Действительно все не так, как себе представляла, но очень удобно. Покупка меня порадовала как качеством, так и тем, что получена реально брендовая вещь, не реплика. Просто замечательно получилось. К НГ сама себе такой подарок сделала - открыла дивную платформу.
Команда невероятно внимательная, реагирует на каждую мелочь и всегда уточняет важные нюансы. Заказ пришел идеально упакованным, прямо видно, что над этим постарались. Очень приятный опыт, который хочется повторить.
Статус заказа всегда можно отслеживать в приложении, а если возникают вопросы, поддержка спокойно всЕ поясняет. Последний заказ пришел в идеальном состоянии, ровно как и в описании
Бывают небольшие задержки по логистике, но качество проверки подлинности полностью компенсирует ожидание. Заказывала сумку и ремень. Оба лота прошли экспертизу и пришли ровно в том состоянии, какое было указано в описании. Рекомендую друзьям и сама продолжаю здесь покупать.
Спасибо сервису за честность и профессионализм. Сдавала несколько вещей на продажу, все оформили быстро, оплату получила без задержек. Никаких неожиданностей.
Заказывал ремень, оставлял комментарий, чтобы мне прислали фото перед отправкой. Менеджер прислал дополнительные фото тиснения и пряжки. На экспертизе подтвердили подлинность, доставили за два дня, упаковано аккуратно, внутри лежал сертификат. Ремень сел идеально.
Нравится, что у платформы строгие требования. Если указано "следы носки", значит это будет видно и в карточке, и в реальности. Если нет - то сотрудники об этом сообщат. Если "новая", то без сюрпризов. Приятно, когда заявленное соответствует факту.
Очень рада, что платформа заботится о безопасности сделок. Все товары проверены, и я всегда получаю настоящие бренды, без подделок и неприятных сюрпризов. Спасибо за качественный сервис и внимательное отношение!
Нашел на Oskelly редкие Carhartt штаны из старой коллекции. Состояние далеко не идеал, но хорошее. Круто, что можно доверять проверке платформы и не переживать о подлинности даже с винтажными вещами
Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY. Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал! И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!! Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в... Читать отзыв Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY. Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал! И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!! Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в суд!Есть еще пострадавшие для коллективного иска?
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за ситуацию, которая вызвала у вас такие негативные эмоции. Мы прекрасно понимаем ваше возмущение, когда вы уверены в подлинности вещи, а наши эксперты приходят к другому выводу.
Вопросы аутентификации действительно относятся к самым сложным в нашей работе. Мы абсолютно уверены, что у вас не было намерения продать неоригинальный товар, и нам искренне жаль, что проверка завершилась таким результатом. Однако безопасность клиентов и гарантия подлинности всех товаров на платформе остаются нашим главным приоритетом.
OSKELLY специализируется на люксовых брендах и ежедневно сталкивается с десятками популярных моделей, на которые, к сожалению, существует множество подделок. Наши аутентификаторы оценивают подлинность исключительно по физическим характеристикам изделия: материалам, фурнитуре, швам, биркам и другим параметрам, которые должны полностью соответствовать оригинальной модели. Электронные метки, чеки и упаковка не являются для нас решающими критериями, так как их тоже могут подделать.
Если по результатам проверки товар признается неоригинальным, продавцу предоставляется акт экспертизы. Также продавец может запросить акт с фотосравнением — он наглядно демонстрирует, какие именно расхождения были выявлены в ходе проверки.
Согласно пункту 8.5. нашей оферты (https://oskelly.ru/info/pdf/seller-agency-agreement.pdf), которую все пользователи принимают при регистрации, в случае, если товар не проходит аутентификацию, продавец обязан забрать его, оплатив компенсацию в размере нашей комиссии.
Для того чтобы мы могли детально разобраться именно в вашем случае, пожалуйста, сообщите номер вашего заказа. Это поможет нам проверить все детали и прояснить ситуацию.
Платформа отличная, но, к сожалению, есть проблема с доставкой. Заказывала платье, и курьерская служба постоянно переносила время, не согласовывая его со мной. В итоге прождала весь день. Уважаемая администрация, обратите внимание на работу логистических партнеров - это портит общее впечатление от сервиса.
Пользуюсь OSKELLY несколько лет для покупки и продажи брендовых вещей. Всегда четкая работа: проверка на подлинность, быстрая доставка, профессиональная поддержка. Это единственная площадка, где я чувствую себя полностью защищенной как покупатель и как продавец. Однозначно рекомендую!
Продала три вещи за месяц. Курьер приехал сам, деньги пришли моментально после получения покупателем. Не нужно было ни с кем договариваться, рисковать или переживать за подлинность. OSKELLY взял все на себя. Это как продать, не выходя из дома.
Делаю покупки на OSKELLY регулярно. Недавно заказала браслет Tiffany & Co, доставили в идеальном состоянии, как обычно. Отдельное спасибо команде за коммуникацию, всегда быстро и по делу. Классно, что есть связь с продавцом, можно запросить дополнительные фото, задавать вопросы и можно торговаться!
Неоднократно покупала на OSKELLY обувь. Все, что приходило, в точности соответствовало описанию. Особенно интересно, что есть возможность торговаться. Так мне на одну пару удалось скинуть цену ощутимо из-за небольшой царапины на ранте
Инга, спасибо за отзыв! Нам особенно приятно, что вы неоднократно выбираете OSKELLY для покупки обуви и каждый раз получаете товар, полностью соответствующий описанию.
С OSKELLY продаю и покупаю уже год. Для продаж удобно: не тратишь время на переписку с десятками людей, все идет через платформу. Для покупок - уверенность, что товар проверен + огромный выбор.
Очень рада, что открыла для себя OSKELLY! Удобный сайт, быстрое оформление заказа, все интуитивно понятно. Нравится, что платформа действительно следит за качеством - чувствуешь себя уверенно при покупке. Ощущается забота о клиенте на каждом этапе.
Попробовала и понравилось
Рекомендую
Хороший сервис
Постоянно пользуюсь Оскелли
Удобно продавать
Все просто супер
Ожидание=реальность
Ислючительно оригинал
Все супер 🔥
Обман,развод на деньги
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в... Читать отзыв Добрый день,столкнулся с подобным мошенничеством «OSKELLY.
Выставил на продажу рюкзак chanel оригинал,купленный в 2018 году.Рюкзак в хорошем состоянии как и было написано на сайте,выставил за 80.000 рублей и в течении одного дня объявились покупатели.Отправил через курьерскую службу в офис рюкзак,на экспертизу,экспертиза длилась 4 дня,после чего,мне пришел ответ,что рюкзак не оригинал!
И требуют оплатит штраф 20.000 рублей!!!!!
Собираюсь обращаться прокуратуру,роспотребнадзор,мвд и конечно же в суд!Есть еще пострадавшие для коллективного иска?
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за ситуацию, которая вызвала у вас такие негативные эмоции. Мы прекрасно понимаем ваше возмущение, когда вы уверены в подлинности вещи, а наши эксперты приходят к другому выводу.
Вопросы аутентификации действительно относятся к самым сложным в нашей работе. Мы абсолютно уверены, что у вас не было намерения продать неоригинальный товар, и нам искренне жаль, что проверка завершилась таким результатом. Однако безопасность клиентов и гарантия подлинности всех товаров на платформе остаются нашим главным приоритетом.
OSKELLY специализируется на люксовых брендах и ежедневно сталкивается с десятками популярных моделей, на которые, к сожалению, существует множество подделок. Наши аутентификаторы оценивают подлинность исключительно по физическим характеристикам изделия: материалам, фурнитуре, швам, биркам и другим параметрам, которые должны полностью соответствовать оригинальной модели. Электронные метки, чеки и упаковка не являются для нас решающими критериями, так как их тоже могут подделать.
Если по результатам проверки товар признается неоригинальным, продавцу предоставляется акт экспертизы. Также продавец может запросить акт с фотосравнением — он наглядно демонстрирует, какие именно расхождения были выявлены в ходе проверки.
Согласно пункту 8.5. нашей оферты (https://oskelly.ru/info/pdf/seller-agency-agreement.pdf), которую все пользователи принимают при регистрации, в случае, если товар не проходит аутентификацию, продавец обязан забрать его, оплатив компенсацию в размере нашей комиссии.
Для того чтобы мы могли детально разобраться именно в вашем случае, пожалуйста, сообщите номер вашего заказа. Это поможет нам проверить все детали и прояснить ситуацию.
С уважением,
Команда OSKELLY
Универсальная площадка для продаж
Минус за доставку
Однозначно рекомендую
Продаю через сайт
Хороший сервис
Очень надежно
Отличное впечатление!
Очень классно!
10 ИЗ 10 Все супер
Все нравится