Экспертный отдел - Отзывы о Oskelly

Oskelly
Отзыв написан 25 августа, 2023 год 21 просмотр
Купила лоферы МК( MICHAEL KORS) продавец не указал в объявлении дефект на одном ботинке, фото этого ракурса тоже отсутствовало. Экспертный отдел при проверке не связался со мной и не уведомил. Далее я написала в поддержку и начались отписки, что это заломы от носки, а в объявлении написано, что в носке не были. Я отправила фото этого дефекта, экспертный отдел сказал, что это нормальный эффект натуральной кожи и возврату не подлежит. Но так не бывает у МК (MICHAEL KORS), у меня не первая обувь этого бренда. Просто ужасный магазин с не компетентными сотрудниками экспертного отдела. Больше не буду ничего покупать у них.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. не компетентность, обман, и распространение товара не надлежащего качества





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Oskelly 28 августа, 2023 год
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, дополните отзыв номером заказа о котором идет речь. Уверены, мы во всем разберемся.

Помятости кожи, которые видны на фото - не дефект (к дефектам относятся дырки, царапины и т.д.), а именно естественный след носки. Поэтому важно восстановить картину и понять, какое состояние товара было заявлено продавцом. Например, для лота в состоянии “новое (с биркой)” следы носки недопустимы, но они могут присутствовать на вещи в “отличном” состоянии, так как предполагается, что изделием ранее пользовались.

Подчеркнем, что OSKELLY не является самостоятельным продавцом. На нашей платформе покупатели и продавцы находят друг друга. OSKELLY же обеспечивает экспертизу, логистику, безопасную сделку, предпродажную подготовку и маркетинговые мероприятия для продвижения товаров. Пользователи ведут коммуникацию на платформе самостоятельно и самостоятельно же принимают решение о проведении сделки, мы всегда рекомендуем запрашивать у продавца всю необходимую вам информацию о нюансах изделия, его дополнительные фотографии, чтобы решение о покупке было взвешенным.


Мобильные приложения: отзывы

Отзывы о мобильных приложениях и играх для мобильного телефона и смартфона

1

МегаФон ТВ

Мобильные приложения
1.6
36 отзывов
5929 просмотров
Джаго джаго Если вы себя хоть чуточку любите и уважаете, никогда не имейте никаких дел с Мегафоном. Это только у них в рекламе джаго джаго и все летает. На самом деле даже ещё и не начало ползать. Так как проблемы с установками вышек. Их попросту нет . Даже не так далеко от...
МегаФон Ответ представителя МегаФон
28 марта, 2024 год
Здравствуйте, Марина! Мы обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение,...

Мобильные приложения

Okko
Okko

Рейтинг: 4.1
403 отзыва
МосПлатежи
МосПлатежи

Рейтинг: 4.9
12 отзывов
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.8
1296 отзывов
ЧекСкан
ЧекСкан

Рейтинг: 2.5
34 отзыва
Мобильное приложение Sunlight
Мобильное приложение Sunlight

Рейтинг: 4.9
1255 отзывов
Яндекс.Здоровье
Яндекс.Здоровье

Рейтинг: 4.1
26 отзывов
Likee
Likee

Рейтинг: 2.1
7 отзывов
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries

Рейтинг: 1.6
102 отзыва