Не первый год работаем с коллегами из Outsale. Менеджеры прекрасно вникают в проект, операторы быстро и хорошо вникают в суть задачи, базисты \ скриптологи качественно готовят материал. Передаю привет Ольге и Зинаиде! :)
Заманил рекламный баннер) Я очень осторожно относился к подобному сервису. Был негативный опыт знакомых, да и холодные прозвоны в нашем с вами быту, сильно отталкивают своей заскриптованностью. Что нельзя сказать о данном сервисе, а именно об операторе Оксане и менеджере Зинаиде. Скрипт был скорее нужен для понимания бизнеса и как шпаргалка. Диалог с потенциальным клиентом велся в свободной форме, что позволило... Читать отзыв Заманил рекламный баннер) Я очень осторожно относился к подобному сервису. Был негативный опыт знакомых, да и холодные прозвоны в нашем с вами быту, сильно отталкивают своей заскриптованностью. Что нельзя сказать о данном сервисе, а именно об операторе Оксане и менеджере Зинаиде. Скрипт был скорее нужен для понимания бизнеса и как шпаргалка. Диалог с потенциальным клиентом велся в свободной форме, что позволило располагать к себе человека на том конце провода, а не отталкивать закольцованными фразами. В начале, на первых 10-15 звонках провели работу над ошибками и пошло свободное плавание. В процессе вносили корректировки в ответы на сложные вопросы, в разрезе специфики бизнеса. Наши услуги B2B в trade marketing и здесь прилетает много точечных вопросов от ЛПР, на которые Оксана находила ответы из полученной от меня информации, а если совсем тупик, то грамотно переводила Клиента на меня. Проход секретарей - достойный Рекомендую! И повторим по осени!
Мой совет: готовьте свою базу B2B на прозвон, если есть такая возможность. Готовьте тщательно. Моя была собрана вся вручную и то по ней были не дозвоны и ошибки. Не стоит полагаться на «дядю». Только Вы знаете кто для вас ЦА Прослушивайте звонки и работайте с оператором. И будет вам счастье!
Хочу от всей души поблагодарить руководителя нашего проекта Зинаиду и оператора Наталью за чёткую и слаженную работу по поиску лидов для нашей компании. Поскольку мы осуществляем продажи исключительно с помощью партнёрской схемы, размещение рекламы в интернете для нас абсолютно не актуально. Услуги колл центра - наш самый главный инструмент по поиску партнёров. Оператор Наталья прекрасно справляется с этой задачей! Поэтому... Читать отзыв Хочу от всей души поблагодарить руководителя нашего проекта Зинаиду и оператора Наталью за чёткую и слаженную работу по поиску лидов для нашей компании. Поскольку мы осуществляем продажи исключительно с помощью партнёрской схемы, размещение рекламы в интернете для нас абсолютно не актуально. Услуги колл центра - наш самый главный инструмент по поиску партнёров. Оператор Наталья прекрасно справляется с этой задачей! Поэтому уже два года мы постоянно работаем только с ней! Очень довольны результатами!!
Уважаемый партнер, хочу Вас поблагодарить за сотрудничество. Мы работали по проекту в сфере продаж финансового продукта. Отдельно хочу отметить оператора Наталью Хайбуллину и руководителя проекта Зинаиду за высокое качество работы, скорость проработки проекта, своевременное принятие корректив, чёткую обратную связь. Также хочу отметить отлично подобранную базу контактов.
Работаю с Вами в четвертый раз и, как и всегда, очень доволен.
Очень благодарна работе с Зинаидой и оператором Натальей, всё четко и продуктивно, появились новые лиды и есть уже, кто оплатил из клиентов. Спасибо, будем пользоваться и дальше вашими услугами!
Хочу поблагодарить команду Outsale, вся работа была выстроена четко и слажено на всех этапах. Отдельно хочу поблагодарить Дарью и Оксану с кем непосредственно в ходе реализации нашего проекта взаимодействовал.
Буду ли я обращаться еще в эту компанию? – Да, с удовольствием.
Достоинства:
Проработанный каждый этап сотрудничества
Организованная команда
Профессионализм
Недостатки:
Стоимость услуг, с одной стороны кусается с другой стороны стоит своих денег.. как то так..
Спасибо за проделанную работу Outsale, отдельно спасибо Снежане и Ирине! В дальнейшем хотим продолжать работу с данным колл центром! Эффективная работа. ООО "РУС-АЛЕМ"
Дважды за короткий срок сотрудничали с данной компанией (разные продукты /услуги). Сотрудничеством полностью довольны! Наш оператор, Олеся, показала себя очень ответственным и грамотным специалистом, также как и менеджер проекта Елизавета. Все вопросы очень быстро решались, корреткировки вносились, девушки всегда были на связи. Планируем сотрудничать и в дальнейшем. Всем, у кого есть потребность в холодных прозвонах, рекомендуем!
Достоинства:
грамотность, профессионализм, компетенции, ответственность
Работаем с Outsale по рекомендации коллег. Быстро и корректно сформировали базу, осуществили обзвон и дали нужные результаты. Отдельную благодарность выражаем оператору Олесе и Елизавете менеджеру проекта за профессионализм и компетентность. Рекомендуем!!!
Уже не первый раз обращаемся в эту кампанию по услугам прозвона базы. Большое спасибо Станиславу за качественную работу и глубокое погружение в тематику бизнеса!
Хасянов Сергей. Старший менеджер по развитию19 декабря, 2022 год
Сотрудничаем с Outsale пол года и довольны результатами совместной работы! Рекомендуем и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Отдельное спасибо нашему куратор Щинаиде и ведущему специалисту Оксане! Отдел продаж ООО ТНИ РУС. МОСКВА.
Команда отлично работает. Базис досконально изучает необходимую нишу для обзвона и составляет базу обзвона. Манера общения у операторов разная, поэтому можно найти нужного именно под ваш продукт. С операторами всегда связь в ватс ап. Можно делать уточнения в их работе. Оператор Сергей перед началом звонков несколько раз связывался для уточнения подробностей касаемо продукта. Процветания вам!
Нацелены на результат а не на затягивание сроков. Всегда на связи как оператор Динара так и руководитель проекта Елизавета. Оперативно отвечают на вопросы.
Спасибо за работу, честная ответственная работа, а самое главное приятно удивлен, что работа идет с желанием на общей результат..... А не просто холодно сделали и все.
Впервые обратился к холодным звонкам и был прекрасно удивлен отношением сотрудников. Все запросы были внимательно выслушаны и отработаны. В итоге, увеличение продаж и огромная база потенциальных клиентов.
Александра Кавелина Свежая микрозелень Rostoklife.ru30 ноября, 2022 год
Мне понравилось все с первого момента. Как работает менеджер по привлечению. Отвечает на все вопросы развёрнуто, именно пытается решить мой вопрос. Как отстроены бизнес процессы на каждом этапе. Я реально получала удовольствие работая с ребятами.
Ну особенно хочется отметить самих исполнителей, руководителя Оксану и оператора кол-центра Диану. Слушая звонки Дианы, её вежливость и креатив по прохождению препятствий, я искренне восхищаюсь, я сама не робкого десятка,... Читать отзыв Мне понравилось все с первого момента. Как работает менеджер по привлечению. Отвечает на все вопросы развёрнуто, именно пытается решить мой вопрос. Как отстроены бизнес процессы на каждом этапе. Я реально получала удовольствие работая с ребятами.
Ну особенно хочется отметить самих исполнителей, руководителя Оксану и оператора кол-центра Диану. Слушая звонки Дианы, её вежливость и креатив по прохождению препятствий, я искренне восхищаюсь, я сама не робкого десятка, но у Дианы можно поучится, как делать холодные звонки.
Спасибо большое компании за новых клиентов и новой базе. Благодаря оператору Динаре мы приобрели новых покупателей и понимание кто готов закупать нашу продукцию. Чувствовалось что отнеслась со всей серьёзностью к нашему проекту. Работаю с данной компанией в первый раз, не был уверен нужно ли обращаться за помощью. По итогу работы на следующий сезон обязательно обращусь в данную компанию.
Алексей Александрович Рева, ЗТЛ Дентсервис23 ноября, 2022 год
По рекомендации коллег из компании Ультрастом обратились к ребятам из OutSale! Работали с Елизаветой Родкиной и Ульяной Глаженковой. С первых контактов стало понятно что девушки специалисты, внимательные, пунктуальные, легкообучаемые. Так как у нас очень специфическая сфера, не все "продажники" могут продать нашу продукцию не вникая в технологии применения. Несколько раз заказывали "обзвон" и остались довольными. С появлением новых предложений и... Читать отзыв По рекомендации коллег из компании Ультрастом обратились к ребятам из OutSale! Работали с Елизаветой Родкиной и Ульяной Глаженковой. С первых контактов стало понятно что девушки специалисты, внимательные, пунктуальные, легкообучаемые. Так как у нас очень специфическая сфера, не все "продажники" могут продать нашу продукцию не вникая в технологии применения. Несколько раз заказывали "обзвон" и остались довольными. С появлением новых предложений и стратегий нет сомнения к кому мы обратимся снова! Молодцы!
Достоинства:
Коммуникация, обратная связь, отчетность, точность выполнения задания.
Мы работали с менеджером Татьяной. Прекрасный менеджер, в работе вче чётко без каких-либо проблем. Умеет рассказать, убедить и правильно донести информацию. Спасибо за работу!
Доброго дня! Мы IT- компания, с недавнего времени вдруг поняли, что нам необходимы сделать холодные звонки по потенциальным клиентам, так сказать подогреть их. Сегмент(аудитория) были известны, оставалось выбрать достойную компанию для реализации наших планов. Вариантов было очень много, мы отправили запросы нескольким Call центрам. Ожидание, разговоры, рассмотрение коммерческих и прочее, сводились на схожие друг на друга... После многочисленных... Читать отзыв Доброго дня! Мы IT- компания, с недавнего времени вдруг поняли, что нам необходимы сделать холодные звонки по потенциальным клиентам, так сказать подогреть их. Сегмент(аудитория) были известны, оставалось выбрать достойную компанию для реализации наших планов. Вариантов было очень много, мы отправили запросы нескольким Call центрам. Ожидание, разговоры, рассмотрение коммерческих и прочее, сводились на схожие друг на друга... После многочисленных переговоров со всеми, меня остановил диалог с сотрудником компании OutSale Михаилом, рассказал и тут же меня подкупил, дело профессионала подумал я, вот кому нужно доверится, потому что в диалоге была видна честность, сейчас это важно... Далее, как раскалённый нож скользил по маслу: этапы, договоренности, процессы были выполненных и достигнуты в обсуждаемые сроки. Культура подхода, организованность внутри компании OutSale очень поразила и оставило впечатление, как должно быть в современном отношение к клиентам (будем брать пример) здесь пожалуй самую яркую звезду и знак достойного уважения! И наконец-то звонки, волнение, все должно быть и оставаться так как начиналось на секунду подумал я. Оператор Дарья и менеджер проекта Оксана начали свою профессиональную работу. Мы скооперировались в группу для взаимодействия, обсудили проект с Дарьей и поехали.. В процессе ведения разговоров, со своей стороны всячески подсказывали и корректировали действия разговоров, Дарья относилась с понимаем и действовала с уверенностью, но как она это преподносила, можно сравнить с искусством художника, день изо дня она перебирала краски и кисти, искала методы, качественные материалы для улучшения качества картины, что в конечном итоге и получилось, картина достойная премии и наград. А ее настойчивость и голос можно было слушать и самому учится беседам с клиентами. Огромная молодец, впечатлен Вами! Я так же уверен что работа шла командная, Оксана как руководитель проекта, постоянно контролировала процессы и действия, так же выражаю благодарность! И всем кто принимал участие в нашем проекте! Спасибо команде, вы лучшие, продолжайте в таком же темпе! В завершении, результаты были достигнуты, остается дело за нами! Через время мы еще вернемся!
Спасибо за проделанную работу компании Outsale , а именно Кристине и Елизавете! Работали ответственно, звонили клиентам, ежедневно передавали информацию.
Понравилось работать с Оксаной и Марией. Хорошая операторская работа. Узнают всё о компании с которой работают и берут в работу информацию. Возражения обрабатывают на отлично)
Поделюсь положительным впечатлением от работы колл-центра. 1). все четко структурировано от моей заявки до завершения работ 2). на каждом этапе связывается исполнитель и говорит что он будет делать, в какой срок и что будет в результате 3). сотрудник Динара быстро поняла нашу специфику и очень качественно прозвонила всю базу с отличным результатом.
Перед заключением договора на обзвон в холодную изначально рассматривал несколько компаний, прежде чем заключить договор с Outsale.
Выбирал по следующим критериям: отзывы, опыт, как себя позиционируют на рынке, а самое главное как отработают мои возражения на продажу мне. Справились со всеми препятствиями, что не смогли сделать другие, а я вредный и очень старался вывести их на эмоцию.
Заключили договор с... Читать отзыв Перед заключением договора на обзвон в холодную изначально рассматривал несколько компаний, прежде чем заключить договор с Outsale.
Выбирал по следующим критериям: отзывы, опыт, как себя позиционируют на рынке, а самое главное как отработают мои возражения на продажу мне. Справились со всеми препятствиями, что не смогли сделать другие, а я вредный и очень старался вывести их на эмоцию.
Заключили договор с оплатой в 2 транша, по этапно выполняли работу:
1 этап - подготовка скрипта и отработка предоставленной базы, тут нужно отменить следующее, если Вы на этот этап забьете то не получите необходимого результата, Ваше участие здесь необходимо в первую очередь!
2 этап - начали бомбить в холодную.
У меня оператор Кристина, ну что я могу сказать … продован от бога, который реально может продать зимой снег снеговику! Секретарей разносит в пух и прах выходя на ЛПР за здрасти, а далее убеждает руководителя, что ему повезло, что сейчас позвонила Кристина и у нее есть волшебная таблетка от всех его проблем! Когда слушаю её звонки, где-то смеюсь до слез, а где-то и плачу!!!)) Очень нравится её нестандартный подход и дожимы клиентов. Бывает, что клиент вроде сливается, но под конец разговора она раскачивает его так, что он готов отдать ключи ей от дома, где деньги лежат! Мне бы очень не хотелось, чтобы Кристина звонила мне и что-то мне продавала, почему спросите Вы, да потому что я боюсь, что я куплю у нее всё, что она захочет…
В резюме: сотрудничеством очень и очень доволен, всем рекомендую, деньги не потратил, а вложил и преумножил!
С уважением к команде Outsale, а особенно к Кристине, Интернет-Маркетолок, Георгий Исаев!
У меня был первый опыт работы с этой командой! Все прошло на достойном уровне от этапа подготовки до этапа передачи контакта. В целом учитывая специфику товара, результат достойный. Думаем продолжать сотрудничество. Менеджер Динара отработала на отлично!
Многолетнее позитивное сотрудничество.
Все супер!
Что нельзя сказать о данном сервисе, а именно об операторе Оксане и менеджере Зинаиде. Скрипт был скорее нужен для понимания бизнеса и как шпаргалка. Диалог с потенциальным клиентом велся в свободной форме, что позволило... Читать отзыв Заманил рекламный баннер) Я очень осторожно относился к подобному сервису. Был негативный опыт знакомых, да и холодные прозвоны в нашем с вами быту, сильно отталкивают своей заскриптованностью.
Что нельзя сказать о данном сервисе, а именно об операторе Оксане и менеджере Зинаиде. Скрипт был скорее нужен для понимания бизнеса и как шпаргалка. Диалог с потенциальным клиентом велся в свободной форме, что позволило располагать к себе человека на том конце провода, а не отталкивать закольцованными фразами. В начале, на первых 10-15 звонках провели работу над ошибками и пошло свободное плавание. В процессе вносили корректировки в ответы на сложные вопросы, в разрезе специфики бизнеса.
Наши услуги B2B в trade marketing и здесь прилетает много точечных вопросов от ЛПР, на которые Оксана находила ответы из полученной от меня информации, а если совсем тупик, то грамотно переводила Клиента на меня.
Проход секретарей - достойный
Рекомендую! И повторим по осени!
Мой совет: готовьте свою базу B2B на прозвон, если есть такая возможность. Готовьте тщательно. Моя была собрана вся вручную и то по ней были не дозвоны и ошибки.
Не стоит полагаться на «дядю». Только Вы знаете кто для вас ЦА
Прослушивайте звонки и работайте с оператором.
И будет вам счастье!
Высоко профессиональная работа
Оценка работы с Outsale
Мы работали по проекту в сфере продаж финансового продукта.
Отдельно хочу отметить оператора Наталью Хайбуллину и руководителя проекта Зинаиду за высокое качество работы, скорость проработки проекта, своевременное принятие корректив, чёткую обратную связь.
Также хочу отметить отлично подобранную базу контактов.
Работаю с Вами в четвертый раз и, как и всегда, очень доволен.
Эффективные холодные звонки
Миронов Андрей
Заказывал прозвон на 1000 компаний - все понравилось!
Буду ли я обращаться еще в эту компанию? – Да, с удовольствием.
Рекомендуем
ООО "РУС-АЛЕМ"
Работали на двух проектах, рекомендуем!
Рекомендуем!
Услуги прозвона базы
ООО ТНИ РУС Международная компания по борьбе с вредителями.
Отдел продаж ООО ТНИ РУС. МОСКВА.
Отличная команда
Манера общения у операторов разная, поэтому можно найти нужного именно под ваш продукт. С операторами всегда связь в ватс ап. Можно делать уточнения в их работе.
Оператор Сергей перед началом звонков несколько раз связывался для уточнения подробностей касаемо продукта.
Процветания вам!
Отлично работают. Нацелены на результат а не на затягивание сроков.
Отличная работа
Отзыв о работе с Колл центром
Все честно и ответственно.
Отличная работа
Идеальный кол-центр
Как работает менеджер по привлечению.
Отвечает на все вопросы развёрнуто, именно пытается решить мой вопрос.
Как отстроены бизнес процессы на каждом этапе.
Я реально получала удовольствие работая с ребятами.
Ну особенно хочется отметить самих исполнителей, руководителя Оксану и оператора кол-центра Диану.
Слушая звонки Дианы, её вежливость и креатив по прохождению препятствий, я искренне восхищаюсь, я сама не робкого десятка,... Читать отзыв Мне понравилось все с первого момента.
Как работает менеджер по привлечению.
Отвечает на все вопросы развёрнуто, именно пытается решить мой вопрос.
Как отстроены бизнес процессы на каждом этапе.
Я реально получала удовольствие работая с ребятами.
Ну особенно хочется отметить самих исполнителей, руководителя Оксану и оператора кол-центра Диану.
Слушая звонки Дианы, её вежливость и креатив по прохождению препятствий, я искренне восхищаюсь, я сама не робкого десятка, но у Дианы можно поучится, как делать холодные звонки.
Все новые проекты только с командой OUTSALE!
Надёжный партнёр
Работаю с данной компанией в первый раз, не был уверен нужно ли обращаться за помощью. По итогу работы на следующий сезон обязательно обращусь в данную компанию.
Отличные специалисты!
Отличная работа.
Корпоративное обучение
Работой доволен
ООО Арпикон
Мы IT- компания, с недавнего времени вдруг поняли, что нам необходимы сделать холодные звонки по потенциальным клиентам, так сказать подогреть их. Сегмент(аудитория) были известны, оставалось выбрать достойную компанию для реализации наших планов.
Вариантов было очень много, мы отправили запросы нескольким Call центрам. Ожидание, разговоры, рассмотрение коммерческих и прочее, сводились на схожие друг на друга...
После многочисленных... Читать отзыв Доброго дня!
Мы IT- компания, с недавнего времени вдруг поняли, что нам необходимы сделать холодные звонки по потенциальным клиентам, так сказать подогреть их. Сегмент(аудитория) были известны, оставалось выбрать достойную компанию для реализации наших планов.
Вариантов было очень много, мы отправили запросы нескольким Call центрам. Ожидание, разговоры, рассмотрение коммерческих и прочее, сводились на схожие друг на друга...
После многочисленных переговоров со всеми, меня остановил диалог с сотрудником компании OutSale Михаилом, рассказал и тут же меня подкупил, дело профессионала подумал я, вот кому нужно доверится, потому что в диалоге была видна честность, сейчас это важно...
Далее, как раскалённый нож скользил по маслу: этапы, договоренности, процессы были выполненных и достигнуты в обсуждаемые сроки. Культура подхода, организованность внутри компании OutSale очень поразила и оставило впечатление, как должно быть в современном отношение к клиентам (будем брать пример) здесь пожалуй самую яркую звезду и знак достойного уважения!
И наконец-то звонки, волнение, все должно быть и оставаться так как начиналось на секунду подумал я. Оператор Дарья и менеджер проекта Оксана начали свою профессиональную работу. Мы скооперировались в группу для взаимодействия, обсудили проект с Дарьей и поехали..
В процессе ведения разговоров, со своей стороны всячески подсказывали и корректировали действия разговоров, Дарья относилась с понимаем и действовала с уверенностью, но как она это преподносила, можно сравнить с искусством художника, день изо дня она перебирала краски и кисти, искала методы, качественные материалы для улучшения качества картины, что в конечном итоге и получилось, картина достойная премии и наград. А ее настойчивость и голос можно было слушать и самому учится беседам с клиентами. Огромная молодец, впечатлен Вами!
Я так же уверен что работа шла командная, Оксана как руководитель проекта, постоянно контролировала процессы и действия, так же выражаю благодарность!
И всем кто принимал участие в нашем проекте! Спасибо команде, вы лучшие, продолжайте в таком же темпе!
В завершении, результаты были достигнуты, остается дело за нами! Через время мы еще вернемся!
ИП Морозов отзыв о команде Outsale
Отличная работа
Хорошая операторская работа.
Узнают всё о компании с которой работают и берут в работу информацию. Возражения обрабатывают на отлично)
Отличная работа
Рекомендую!
Благодарим
Ломают стены, идут к цели на пролом! Кристина огонь!
Выбирал по следующим критериям: отзывы, опыт, как себя позиционируют на рынке, а самое главное как отработают мои возражения на продажу мне. Справились со всеми препятствиями, что не смогли сделать другие, а я вредный и очень старался вывести их на эмоцию.
Заключили договор с... Читать отзыв Перед заключением договора на обзвон в холодную изначально рассматривал несколько компаний, прежде чем заключить договор с Outsale.
Выбирал по следующим критериям: отзывы, опыт, как себя позиционируют на рынке, а самое главное как отработают мои возражения на продажу мне. Справились со всеми препятствиями, что не смогли сделать другие, а я вредный и очень старался вывести их на эмоцию.
Заключили договор с оплатой в 2 транша, по этапно выполняли работу:
1 этап - подготовка скрипта и отработка предоставленной базы, тут нужно отменить следующее, если Вы на этот этап забьете то не получите необходимого результата, Ваше участие здесь необходимо в первую очередь!
2 этап - начали бомбить в холодную.
У меня оператор Кристина, ну что я могу сказать … продован от бога, который реально может продать зимой снег снеговику! Секретарей разносит в пух и прах выходя на ЛПР за здрасти, а далее убеждает руководителя, что ему повезло, что сейчас позвонила Кристина и у нее есть волшебная таблетка от всех его проблем! Когда слушаю её звонки, где-то смеюсь до слез, а где-то и плачу!!!)) Очень нравится её нестандартный подход и дожимы клиентов. Бывает, что клиент вроде сливается, но под конец разговора она раскачивает его так, что он готов отдать ключи ей от дома, где деньги лежат! Мне бы очень не хотелось, чтобы Кристина звонила мне и что-то мне продавала, почему спросите Вы, да потому что я боюсь, что я куплю у нее всё, что она захочет…
В резюме: сотрудничеством очень и очень доволен, всем рекомендую, деньги не потратил, а вложил и преумножил!
С уважением к команде Outsale, а особенно к Кристине,
Интернет-Маркетолок, Георгий Исаев!
Хорошая, слаженная команда профессионалов!
В целом учитывая специфику товара, результат достойный. Думаем продолжать сотрудничество. Менеджер Динара отработала на отлично!