Полный обман! Уже трижды попадал на «умных» продавцов и их «крышу» со стороны «Поддержки» OZON. Первый раз пришла флэшка, которая не читалась ни на одном устройстве и не восстанавливалась ни одной программой. Ответ поддержки OZON – верните на склад продавцу, он, возможно, вернет вам деньги. Не стал морочиться с возвратом, так как сумма обратной пересылки превышала стоимость самой карты. Второй раз – заказал часы. Пришла совершенно не та модель. Написал в поддержку. Результат общения с Ботом OZON тот же. И снова по той же причине отказался от пересылки. Сейчас, в третий уже раз, наступил на те же грабли. Заказал ноутбук Lenovo. Пришел какой-то муляж ноутбука, без каких-либо «опознавательных отличий» Lenovo, с характеристиками, не соответствующими заявленным (оперативная память, емкость диска меньше чем у очень среднего смартфона), совершенно не видящий сеть Wi-Fi. Написал продавцу – попросили подождать. Написал в поддержку OZON – ждите ответ продавца. Ответ – предложена компенсация в 100 р. (при стоимости заказа в 51000 р.). Отказался. Ответ поддержки OZON – отправляйте на склад продавца. Это при том, что дал полную раскладку по заказу и возврату, отправил фото «муляжа». За это время продавец уже сменил название. В общем, все признаки мошенников на лицо. А ответ «поддержки» OZON тот же – отправляйте на склад. А почему бы продавцу не отправить сначала деньги мне? Или в поддержке OZON тоже сидят косоглазые братья, которые за своих бьются насмерть?
Мошенники от OZON - Отзывы о Ozon Global
Первый раз пришла флэшка, которая не читалась ни на одном устройстве и не восстанавливалась ни одной программой. Ответ поддержки OZON – верните на склад продавцу, он, возможно, вернет вам деньги. Не стал морочиться с возвратом, так как сумма обратной пересылки превышала стоимость самой карты.
Второй раз – заказал часы. Пришла совершенно не та модель. Написал в поддержку. Результат общения с Ботом OZON тот же. И снова по той же причине отказался от пересылки.
Сейчас, в третий уже раз, наступил на те же грабли. Заказал ноутбук Lenovo. Пришел какой-то муляж ноутбука, без каких-либо «опознавательных отличий» Lenovo, с характеристиками, не соответствующими заявленным (оперативная память, емкость диска меньше чем у очень среднего смартфона), совершенно не видящий сеть Wi-Fi. Написал продавцу – попросили подождать. Написал в поддержку OZON – ждите ответ продавца. Ответ – предложена компенсация в 100 р. (при стоимости заказа в 51000 р.). Отказался. Ответ поддержки OZON – отправляйте на склад продавца. Это при том, что дал полную раскладку по заказу и возврату, отправил фото «муляжа». За это время продавец уже сменил название. В общем, все признаки мошенников на лицо. А ответ «поддержки» OZON тот же – отправляйте на склад. А почему бы продавцу не отправить сначала деньги мне? Или в поддержке OZON тоже сидят косоглазые братья, которые за своих бьются насмерть?
отзыв
Комментарии к отзыву