Ozon Seller (Озон Селлер) отзывы клиентов

› ›

4.3 5

232 отзыва / 7843 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Почему я не ушла после первого месяца

Турова Лина вторник, 3 марта

Первый месяц на Озоне был так себе по результатам. 12 заказов, расходы больше чем выручка, полное непонимание как тут все устроено. Сама виновата, что поспешила и не изучила всю информацию в свободном доступе, не разобралась с личным кабинетом. Стала учиться работать с аналитикой. Оказалось, что там видно сколько людей посмотрели карточку, сколько добавили в корзину, сколько купили. И вот когда... Читать отзыв Первый месяц на Озоне был так себе по результатам. 12 заказов, расходы больше чем выручка, полное непонимание как тут все устроено. Сама виновата, что поспешила и не изучила всю информацию в свободном доступе, не разобралась с личным кабинетом. Стала учиться работать с аналитикой. Оказалось, что там видно сколько людей посмотрели карточку, сколько добавили в корзину, сколько купили. И вот когда я увидела по 200 просмотров товаров в день при двух покупках, стало понятно что проблема в подаче. Переделала фото, заполнила рич-контент с деталями. Ситуация изменилась за неделю. Сейчас я уже 9 месяц работаю на площадке. Жалею только что первый месяц потратила на панику, а не на изучение инструментов. Они там все есть, просто надо сесть и разобраться.

Достоинства:

необходимая информация и инструменты доступны внутри платформы

Недостатки:

нет

Горькая правда о проблемах с воровством товаров на складах Ozon

Аркадий вторник, 24 февраля

Суть проблемы
Селлеры массово сталкиваются с пропажей товаров на складах Ozon — случаи участились и приобрели системный характер. Несмотря на обращения в поддержку, компенсации получить практически невозможно: маркетплейс устанавливает высокие барьеры для инициирования проверок.

Алгоритм поставки на склад Ozon (кратко)
Формирование товарного состава поставки в личном кабинете.

Выбор склада.

Выбор типа отгрузки:

прямая поставка силами селлера;

кросс‑докинг... Читать отзыв Суть проблемы

Ozon Seller (Озон Селлер) - Горькая правда о проблемах с воровством товаров на складах Ozon

Селлеры массово сталкиваются с пропажей товаров на складах Ozon — случаи участились и приобрели системный характер. Несмотря на обращения в поддержку, компенсации получить практически невозможно: маркетплейс устанавливает высокие барьеры для инициирования проверок.

Алгоритм поставки на склад Ozon (кратко)
Формирование товарного состава поставки в личном кабинете.

Выбор склада.

Выбор типа отгрузки:

прямая поставка силами селлера;

кросс‑докинг через ВРЦ (товар перемещается в пункт выдачи, затем — на склад силами Ozon).

Приёмка товара на складе (пересчёт, маркировка, вывод в продажу).

Отслеживание результатов приёмки в личном кабинете.

Получение акта с результатами приёмки.

Условия для подачи возражения (согласно договору, п. 4.2)
В течение 7 календарных дней после размещения документов о приёмке в личном кабинете продавец должен:

подтвердить документы — если нет разногласий;

направить мотивированные возражения по форме Ozon — если есть разногласия, приложив видео сборки и отгрузки поставки со своего склада.

Требования к видео:

видно, как собирается каждая коробка;

видны артикулы каждой единицы товара;

видно, что коробка запечатана и промаркирована;

(в ряде случаев) видно погрузку коробок в машину с читаемыми этикетками.

Если в срок не подтвердить документы или не направить возражения — данные о приёмке считаются согласованными в редакции Ozon.

Конкретные примеры проблем
Поставка через пункт выдачи (кросс‑докинг). Селлер переносит коробки вручную, без погрузки в машину. При пропаже товара Ozon требует видео погрузки — его нет, поэтому в проверке отказывают. Запрос видео с камер пункта выдачи тоже не помогает: у сотрудников нет доступа к облаку Ozon, а на дополнительных камерах этикетки нечитаемые.

Прямая поставка в Воронеж № 2000036444524. Из 6 коробок 3 исчезли. Заявлено к приёмке: 364 шт., принято: 266 шт., недостача: 98 шт. (193 420 руб.). Предоставлены все видео и документы — получен отказ: на видео отгрузки этикетки нечитаемые. Досудебная претензия проигнорирована. Отказ в поиске товара и возмещении убытков.

Поставка № 200003420921010. Заявка зависла на этапе «товары в пути и приёмка». Прошло более 2,5 месяцев:
- нет ясности по поставке;
- поддержка игнорирует обращения;
- убытки: потеря продаж перед праздниками, заморозка средств.

Поставка № 2000039575761
Селлер отгрузил три коробки товара на склад Домодедово кросс - докингом через пункт выдачи. Поставка полностью, в присутствии представителя, была заведена в систему маркетплейса - 3 коробки. В результате на складе Домодедово украдена 1 коробка и не принят товар. Убытки - больше 40 тысяч руб. Отказ в принятии мотивированного возражения из за отсутствия видео. На возражения селлера о том, что товар принят в полном составе в пункте выдачи ОЗОН не обращает внимание. В результате отказ в возмещении убытков.

Поставка № 2000031882596 (FBO). Акт приёмки подтверждает: принято 8 коробок из 8, без замечаний. Есть видео сборки с чёткими артикулами и маркировкой. Ozon отказывается инициировать проверку — нет видео погрузки, хотя по п. 7.2 Публичной оферты ответственность за сохранность после приёмки лежит на маркетплейсе.

Поставка № 2000030524517. Поставка (270 единиц) принята складом, данные зафиксированы в системе. В акте обнаружена недостача одной коробки (70 единиц). Ozon отвечает: «Без вашего видео проверка производиться не будет», предлагая дождаться инвентаризации и виртуальной поставки.

Ключевые противоречия и нарушения
Формальные требования. Ozon требует видео погрузки даже при наличии акта приёмки и других доказательств.

Игнорирование обязательств. По п. 7.2 Публичной оферты Ozon несёт ответственность за сохранность товара после приёмки, но фактически перекладывает риски на селлеров.

Непрозрачность процессов. Селлеры не могут получить доступ к видео с камер пунктов выдачи или складов.

Отсутствие реакции. Досудебные претензии и многократные обращения в поддержку игнорируются.

Масштаб проблемы - ситуация носит массовый характер:

- рост числа жалоб на воровство с геометрической прогрессией;

- потери исчисляются сотнями тысяч рублей и десятками/сотнями единиц товара;

- целые коробки пропадают без возможности проверки или компенсации;

- селлеры вынуждены мириться с потерями или запускать длительные досудебные процедуры.

Вывод:

Действия Ozon создают очевидный стимул для хищений на складах: система выстроена так, что маркетплейс фактически снимает с себя ответственность за пропажу товаров

Ozon выстроил систему, при которой пропажа товаров на складах становится выгодной: барьеры для подачи претензий настолько высоки, а реакция на жалобы — настолько формальна, что хищения оказываются практически безнаказанными. Селлеры, предоставившие все требуемые доказательства, всё равно получают отказы. Это создаёт опасный прецедент: либо маркетплейс прямо вовлечён в присвоение товаров, либо его политика сознательно поощряет воровство среди сотрудников. В любом случае бизнес на Ozon становится высокорискованным и непредсказуемым.

Массовые случаи пропажи товаров и отказы в компенсациях, даже при наличии всех доказательств, свидетельствуют о глубоком кризисе доверия к Ozon. Система обработки претензий выстроена так, что фактически поощряет хищения: завышенные требования к видеодоказательствам, игнорирование актов приёмки и собственных обязательств по договору делают защиту прав селлеров практически невозможной. Создаётся впечатление, что маркетплейс либо напрямую заинтересован в присвоении товаров, либо сознательно закрывает глаза на действия недобросовестных сотрудников. Такая политика не только наносит прямой ущерб продавцам, но и подрывает репутацию всей платформы как надёжного партнёра.
Скажем прямо - вы бы пошли в ОЗОН банк после того, как маркетплейс ОЗОН украл ваш товар? Я бы - никогда. Вот для примера - вы положили деньги на карту через банкомат. Через некоторое время Вы не видите их на своем расчетном счете. Вы звоните в поддержку ОЗОН - банка, а они Вам скажут - предоставьте видео, что вы реально положили через наш банкомат эту сумму .... Вот и делайте выводы... Мне, так совсем не смешно.

трудозатраты - окупаются

Денис четверг, 19 февраля

Я успел поработать на разных маркетплейсах - и что заметил. Здесь (т.е на озон) своя аудитория, продаются модели, которые на других площадках плохо залетают. Что еще нравится - так это окупаемость трудозатрат на карточки. Если сделано качественно, то они будут продавать не один год. Если что-то меняем, то по мелочи, дизайн остается такой же. Ну и последний крутой плюс -... Читать отзыв Я успел поработать на разных маркетплейсах - и что заметил. Здесь (т.е на озон) своя аудитория, продаются модели, которые на других площадках плохо залетают. Что еще нравится - так это окупаемость трудозатрат на карточки. Если сделано качественно, то они будут продавать не один год. Если что-то меняем, то по мелочи, дизайн остается такой же. Ну и последний крутой плюс - цена. По сравнению с тем, с чего начинали - цену повысили почти в 3 раза, но продажи только растут. Маржа сохраняется, прибыль есть. На других площадках такие финты провернуть не получается

Успешно растем на Озоне)

Николь 6 февраля, 2026 год

На Озоне продаем второй год. В конце 2025 года вышли на самую большую выручку за все время. Проблемы с таможней и ввозом нас абсолютно не коснулись. Процент выкупа высокий. Проблемы с отказами решаем сами, обычно дефекты легко устраняются. Заказываем ЧЗ и снова пускаем в продажу, потери минимальные. Даже с учетом того, что наша продукция обходится дороже, так как шьем сами.... Читать отзыв На Озоне продаем второй год. В конце 2025 года вышли на самую большую выручку за все время. Проблемы с таможней и ввозом нас абсолютно не коснулись. Процент выкупа высокий. Проблемы с отказами решаем сами, обычно дефекты легко устраняются. Заказываем ЧЗ и снова пускаем в продажу, потери минимальные. Даже с учетом того, что наша продукция обходится дороже, так как шьем сами. Сейчас думаем о расширении и договариваемся снять соседнее помещение. С новыми правилами цены выровняются и мы за счет качества будем еще более конкурентными.

Начать проще, чем думал

Леонид 29 января, 2026 год

С чисто организационной стороны на Озоне начинать проще, чем думал. Сделал регистрацию ИП, отправил документы на проверку. С активацией не тянули, на следующий день уже мог работать с магазином. Функционал для загрузки карточек тоже несложный, много встроенных инструментов для того, чтобы все оформить. Товар отгрузил на склад, по срокам получилось ровно к ноябрьским распродажам. Сейчас делаю не менее 10 продаж... Читать отзыв С чисто организационной стороны на Озоне начинать проще, чем думал. Сделал регистрацию ИП, отправил документы на проверку. С активацией не тянули, на следующий день уже мог работать с магазином. Функционал для загрузки карточек тоже несложный, много встроенных инструментов для того, чтобы все оформить. Товар отгрузил на склад, по срокам получилось ровно к ноябрьским распродажам. Сейчас делаю не менее 10 продаж в день. Есть пока определенные непонятки с ДРР, но в целом первые результаты устраивают. По факту руками очень мало надо делать, все автоматизировано.

Объемы компенсируют все затраты

Герасимова Анна 22 января, 2026 год

Озон используем как один из каналов сбыта. Пробовали продавать на разных маркетплейсах, но здесь продажи самые высокие. От других в итоге отказались. Логистика выстроена так, что можно продавать в отдаленных регионах. Легко отслеживать распределение товара по складам и пополнять заказы. Лучше всего заходит бюджетный ассортимент, обороты растут постоянно. Параллельно продаем через свои каналы, рентабельность там выше, но за счет объемов... Читать отзыв Озон используем как один из каналов сбыта. Пробовали продавать на разных маркетплейсах, но здесь продажи самые высокие. От других в итоге отказались. Логистика выстроена так, что можно продавать в отдаленных регионах. Легко отслеживать распределение товара по складам и пополнять заказы. Лучше всего заходит бюджетный ассортимент, обороты растут постоянно. Параллельно продаем через свои каналы, рентабельность там выше, но за счет объемов выходит примерно одинаково.

Продавать проще, чем в соцсетях

Елизавета Гозилова 14 января, 2026 год

Пришла на Озон после продаж в соцсетях и мне здесь намного все понятнее и легче:
- не надо играть в угадайку, как понравиться людям, покупатели приходят сразу за твоим товаром, главное правильно настроить продвижение, чтобы карточка не затерялась
- на Озоне покупатель лояльный, если он получит положительный опыт, то вернется еще раз и еще
- чтобы это произошло, на маркетплейсе предусмотрена целая... Читать отзыв Пришла на Озон после продаж в соцсетях и мне здесь намного все понятнее и легче:
- не надо играть в угадайку, как понравиться людям, покупатели приходят сразу за твоим товаром, главное правильно настроить продвижение, чтобы карточка не затерялась
- на Озоне покупатель лояльный, если он получит положительный опыт, то вернется еще раз и еще
- чтобы это произошло, на маркетплейсе предусмотрена целая куча инструментов, опять же понятных и работающих.
Так что я только выиграла от смены основного канала продаж

Работа техподдержки.

андрй 13 января, 2026 год

Продаю книгу через пункт выдачи заказов в Томске, на Вокзальной, 43. Из 25 проданных книг одна была отправлена 10 дней назад, но в статистике отправлений до сих пор значится «не отправлена». Вторая книга была принята сегодня, но в статистике «доставляется» её пока нет. Получается, за неё не заплатят? Я несколько раз пытался связаться с техподдержкой, отправлял письма на разные адреса... Читать отзыв Продаю книгу через пункт выдачи заказов в Томске, на Вокзальной, 43. Из 25 проданных книг одна была отправлена 10 дней назад, но в статистике отправлений до сих пор значится «не отправлена». Вторая книга была принята сегодня, но в статистике «доставляется» её пока нет. Получается, за неё не заплатят? Я несколько раз пытался связаться с техподдержкой, отправлял письма на разные адреса электронной почты Ozon, но ответа так и не получил. И кто они после этого?

Показать 1 ответ

начать оказалось несложно

Макс 22 декабря, 2025 год

я стал продавцом ozon в сентябре 2025. казалось бы все ничего времени прошло, но по сравнению с тем, что понимал в этом деле тогда, сейчас заметно прокачал знания. начать было несложно. первым делом легализовал свой статус, открыл ИП через госуслуги, госпошлины не платил. за регистрацию на маркетплейсе с меня тоже денег не взяли. аккаунт проверяли недолго и в тот же... Читать отзыв я стал продавцом ozon в сентябре 2025. казалось бы все ничего времени прошло, но по сравнению с тем, что понимал в этом деле тогда, сейчас заметно прокачал знания. начать было несложно. первым делом легализовал свой статус, открыл ИП через госуслуги, госпошлины не платил. за регистрацию на маркетплейсе с меня тоже денег не взяли. аккаунт проверяли недолго и в тот же день я смог начать заполнять первую карточку товара. сейчас работаю по фбо, продаю спортивную одежду и в работе больше 100 артикулов. основная сложность обеспечивать хороший свд. но экономия стоит того, чтобы над этим запариваться.

Бизнес, который я начала в декрете

Кристина Белая 3 декабря, 2025 год

Для меня история с Озоном началась когда после рождения сына осела дома. Искала способ дополнительного заработка и пришла в голову мысль зарегистрировать ИП и начать продавать детские вещи и текстиль через этот маркетплейс. Денег для этого больших не нужно было, офис искать тоже не надо, вообще ничего не надо особо кроме товара и большого желания во всем этом разбираться. Справлялась... Читать отзыв Для меня история с Озоном началась когда после рождения сына осела дома. Искала способ дополнительного заработка и пришла в голову мысль зарегистрировать ИП и начать продавать детские вещи и текстиль через этот маркетплейс. Денег для этого больших не нужно было, офис искать тоже не надо, вообще ничего не надо особо кроме товара и большого желания во всем этом разбираться. Справлялась со всем сама и за полтора года вышла на неплохой оборот. Правда когда стало много артикулов, работать тоже стало тяжелее. Огромное количество метрик приходится анализировать, чтобы оставаться на плаву и обходить конкурентов. Хочу подключить к этому делу подругу, разделить бизнес. Все это в любом случае интереснее и перспективнее, чем возвращаться в найм за копеечную зарплату

Показать 1 ответ

Процент который взял себе "озон" от продажи моей книжки

андрй 1 декабря, 2025 год

Когда я читал в интернете, как продавать книги на Ozon, там указывалось, что площадка берёт себе 15-20 процентов от суммы сделки. Сегодня я продал свою первую книгу, и Ozon забрал себе 31 процент от суммы продажи, то есть треть.

Это кажется странным. Ведь треть цены — это сама книга, которую я писал годами, а также работа редакторов, и сама печать. Получается,... Читать отзыв Когда я читал в интернете, как продавать книги на Ozon, там указывалось, что площадка берёт себе 15-20 процентов от суммы сделки. Сегодня я продал свою первую книгу, и Ozon забрал себе 31 процент от суммы продажи, то есть треть.

Это кажется странным. Ведь треть цены — это сама книга, которую я писал годами, а также работа редакторов, и сама печать. Получается, что Ozon забирает себе половину дохода от продажи, а вторая половина достаётся мне. Молодцы!

Достоинства:

Продажа есть.

Недостатки:

Процент озона сильно высокий

Комиссия 40% и поборы за сорванные заказы из-за логистики озона

Виталий 29 ноября, 2025 год

Озон берет 40% комиссии за свои услуги и еще за свою несвоевременную логистику. Я торгую на этой площадке около года и за этот период комиссия выросла с 12 до 40 процентов в моей категории, но при этом качество работы площадки резко снизилось. Из 20 заказов в ноябре 2025 года у меня отменили 11 штук - по причине длительной доставки. Далее... Читать отзыв Озон берет 40% комиссии за свои услуги и еще за свою несвоевременную логистику. Я торгую на этой площадке около года и за этот период комиссия выросла с 12 до 40 процентов в моей категории, но при этом качество работы площадки резко снизилось. Из 20 заказов в ноябре 2025 года у меня отменили 11 штук - по причине длительной доставки. Далее товар невозможно получить сразу же на пункте выдачи, они отправляют его на свои склады и берут за это деньги. Фото и видео возвращенного товара озон не дает и поэтому если озон испачкал или порвал коробку в пути, вы никогда это не узнаете. И будет очередной возврат с короткой припиской что покупатель отказался от товара при вручении. При этом нет надзорного органа который реально бы остановил этот беспредел, даже многочисленные жалобы от селеров в ФАС на озон ничего не меняют.

Интересные вебинары с бесплатным доступом

Виталий Гагарин 28 октября, 2025 год

Для меня один из осовных плюсов продавать на Озон – это их бесплатное обучение. Я имею в виду даже не базу знаний где самые азы изложены, а вебинары и курсы. Это практически советы по оптимизации продаж, информация подается на продвинутом уровне. Я благодаря этой возможности разобрался как правильно делать карточки продающими, а это полдела для конверсии товара в заказ.

Показать 1 ответ

для торговли одеждой оптимально

Злата Вертила 21 октября, 2025 год

Торгую женской одеждой для дома на озон уже почти год, начали этот бизнес с подругой, сейчас разделились. Даже не ожидала, что все так хорошо пойдет) Стартовые вложения довольно быстро окупились, но пришлось посветить этому много времени и усилий. Очень помогли бесплатные обучающие материалы от Озон. Также не представляю как бы мы справлялись без продвинутой аналитики, сейчас можно даже юнит-экономику рассчитывать... Читать отзыв Торгую женской одеждой для дома на озон уже почти год, начали этот бизнес с подругой, сейчас разделились. Даже не ожидала, что все так хорошо пойдет) Стартовые вложения довольно быстро окупились, но пришлось посветить этому много времени и усилий. Очень помогли бесплатные обучающие материалы от Озон. Также не представляю как бы мы справлялись без продвинутой аналитики, сейчас можно даже юнит-экономику рассчитывать в лк. Мне нравится, что результаты усердной работы здесь обычно не заставляют себя ждать)

Удобно работать

Никита Королёв 14 октября, 2025 год

Пришел на озон спустя 2 года неудачных попыток раскрутить интернет-магазин. Здесь намного проще работать и быстрее видишь результат. Покупатели не просто есть, их миллионы. Логистика налажена, мне только поставки вовремя делать нужно. Оплачиваю не аренду склада, а кросс-докинг, это совершенно другие расходы. Плюс весьма продвинутая аналитика мне в помощь. Конечно аналитика платная, но я вижу как эти вложения возвращаются.

Не так сложно начать)

Наталья Позднякова 8 октября, 2025 год

Зарегистрировала магазин детской одежды на Озон, пока еще не много времени работаю на площадке, но отметить есть что) Для регистрации не так много нужно сделать, как я думала. Оформить ИП, бесплатно зарегистрироваться, найти поставщика и всего делов. Разве что с оформлением документов качества на товар было чуть посложнее и не дешевое это удовольствие. Но главное, что все получилось) Разбираюсь как... Читать отзыв Зарегистрировала магазин детской одежды на Озон, пока еще не много времени работаю на площадке, но отметить есть что) Для регистрации не так много нужно сделать, как я думала. Оформить ИП, бесплатно зарегистрироваться, найти поставщика и всего делов. Разве что с оформлением документов качества на товар было чуть посложнее и не дешевое это удовольствие. Но главное, что все получилось) Разбираюсь как работать в спокойном темпе, на маркетплейсе есть отличная база знаний и разные полезные вебинары

Как я нашла ответ, что продавать на ozon

Ксения 26 сентября, 2025 год

Когда регистрировала магазин на ozon была уверена, что буду заниматься продажами бьюти товаров (косметика, принадлежности для ухода за собой, всякие мелочи и расходники) А когда попала в личный кабинет и более-менее научилась им пользоваться, увидела возможность посмотреть на какие товары самые высокий спрос и в каких категориях дефицит. Остановилась на одежде для дошкольников и очень правильно сделала. Много постоянных клиентов,... Читать отзыв Когда регистрировала магазин на ozon была уверена, что буду заниматься продажами бьюти товаров (косметика, принадлежности для ухода за собой, всякие мелочи и расходники) А когда попала в личный кабинет и более-менее научилась им пользоваться, увидела возможность посмотреть на какие товары самые высокий спрос и в каких категориях дефицит. Остановилась на одежде для дошкольников и очень правильно сделала. Много постоянных клиентов, мамочки обычно не скупятся на положительные отзывы и выгодный для меня тариф )

Скидки делать выгодно)

svetlanfeo 19 сентября, 2025 год

Продаю через Озон домашний текстиль. Заметил, что если правильно изначально выбрать минимальную цену, то участвовать в акциях и делать скидки будет выгодно. Особенно мне новая акция нравится эластичный бустинг где я могу сам управлять размером бустинга в поиске и категории. Акция не имеет срока действия и мой товар попадает в распродажу, которая прямо сейчас идет а также в ближайшую. В... Читать отзыв Продаю через Озон домашний текстиль. Заметил, что если правильно изначально выбрать минимальную цену, то участвовать в акциях и делать скидки будет выгодно. Особенно мне новая акция нравится эластичный бустинг где я могу сам управлять размером бустинга в поиске и категории. Акция не имеет срока действия и мой товар попадает в распродажу, которая прямо сейчас идет а также в ближайшую. В акцию автоматически товар не добавится если там цена будет ниже моей минимальной

есть на чем сэкономить

Анастасия 10 сентября, 2025 год

мне озон сразу понравился больше других маркетплейсов потому, что регистрация бесплатная, на старте это естественно выгодно. позже в процессе работы поняла что способов экономии много. во первых, если за средним временем доставки смотреть то можно на наценках сэкономить. это сложно, но реально если грамотно распределение товаров по кластерам организовать. во вторых, я выбрала удачный товар, продаю женские офисные платья, а... Читать отзыв мне озон сразу понравился больше других маркетплейсов потому, что регистрация бесплатная, на старте это естественно выгодно. позже в процессе работы поняла что способов экономии много. во первых, если за средним временем доставки смотреть то можно на наценках сэкономить. это сложно, но реально если грамотно распределение товаров по кластерам организовать. во вторых, я выбрала удачный товар, продаю женские офисные платья, а на одежду тариф ниже и хранение бесплатное год. в третьих, сама по себе работа по ФБО дешевле чем по ФБС, да и удобнее объективно

Работается нормально

Марк 2 сентября, 2025 год

За полгода продаж на Озоне я понял простую вещь - как к своему бизнесу относишься, такой и результат получишь. Если все просчитывать на несколько шагов вперед, не экономить на аналитике и думать над каждым решением - обороты будут и прибыль себя ждать не заставит. Озону здесь надо отдать должное, много возможностей для этого дают, было бы желание - раскрутиться... Читать отзыв За полгода продаж на Озоне я понял простую вещь - как к своему бизнесу относишься, такой и результат получишь. Если все просчитывать на несколько шагов вперед, не экономить на аналитике и думать над каждым решением - обороты будут и прибыль себя ждать не заставит. Озону здесь надо отдать должное, много возможностей для этого дают, было бы желание - раскрутиться можно. Хотя и от выбора товара многое зависит, может попросту не ходовым оказаться, но я выбрал хлопковые и муслиновые домашние костюмы оверсайз, отлично идут.

даже если не получилось с первого раза, можно попробовать еще

Ярослава 27 августа, 2025 год

Хоть и ошиблась я с самого начала как открыла магазин, но удалось поправить ситуацию. В чем суть: я выбрала неудачный товар - решила продавать дешевую бижутерию и откровенно плохо все просчитала, упустила из виду маржинальность, гналась за оборотами. Ну, обороты-то у меня большие были, а вот прибыль совершенно не покрывала затраты. Хватило ума расширить ассортимент за счет более дорогих аксессуаров... Читать отзыв Хоть и ошиблась я с самого начала как открыла магазин, но удалось поправить ситуацию. В чем суть: я выбрала неудачный товар - решила продавать дешевую бижутерию и откровенно плохо все просчитала, упустила из виду маржинальность, гналась за оборотами. Ну, обороты-то у меня большие были, а вот прибыль совершенно не покрывала затраты. Хватило ума расширить ассортимент за счет более дорогих аксессуаров и ситуация изменилась - сейчас у меня магазин сумок, дешевле 1500 товаров нет.

Простой старт

Сергей 19 августа, 2025 год

На озоне как продавцу зарегистрироваться оказалось просто и быстро, оформил ИП, получил отказное письмо, сделал аккаунт, приступил к загрузке товаров. Для всех организационных мероприятий мне хватило 2 недели, можно было и быстрее но долго возился с настройками личного кабинета, там правда сложно разобраться. Самый положительный момент в том что я уложился со всеми расходами в 100 тысяч

2 не согласны Показать 1 ответ

закрыл онлайн магазин и ушел на ozon

Алий 13 августа, 2025 год

бросил попытки раскрутить онлайн-магазин, очень там все медленно шло. зарегистрировался на ozon. хоть и не ждал быстрых результатов, но буквально за первый месяц у меня пошли активные продажи. категорию товаров не менял, как занимался продажей женской одежды, так и продолжил. даже особых сложностей не было с созданием карточек, если на площадке можно задействовать возможности нейросетки, то почему не воспользоваться. описание... Читать отзыв бросил попытки раскрутить онлайн-магазин, очень там все медленно шло. зарегистрировался на ozon. хоть и не ждал быстрых результатов, но буквально за первый месяц у меня пошли активные продажи. категорию товаров не менял, как занимался продажей женской одежды, так и продолжил. даже особых сложностей не было с созданием карточек, если на площадке можно задействовать возможности нейросетки, то почему не воспользоваться. описание карточек мне создала нейросеть, фотки тоже все сгенерировал, качественно вышло и минимум трудозатрат.

2 не согласны Показать 1 ответ

Полный беспредел! Селлеры и мелкий бизнес умирают изза Маркетплейсов

Татьяна 7 августа, 2025 год

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам ниже! Это уже полный беспредел. Заходили в 2021м году была комиссия 9% и кажды раз ее повышали. Ладно бы комиссия была 10-15% а все допы в виде рекламы бонусов и т.п. уже по усмотрению селлера за доп подписку, так нет - ты заплатишь с ОБОРОТА (даже не из прыбыли) 38% продавая со своего склада ,а... Читать отзыв Присоединяюсь ко всем негативным отзывам ниже! Это уже полный беспредел. Заходили в 2021м году была комиссия 9% и кажды раз ее повышали. Ладно бы комиссия была 10-15% а все допы в виде рекламы бонусов и т.п. уже по усмотрению селлера за доп подписку, так нет - ты заплатишь с ОБОРОТА (даже не из прыбыли) 38% продавая со своего склада ,а допом еще за рекламу, скидки по акциям и всякие допы! Заработать не реально. Да, можно отправить на ФБО свои твоары -но вы так заморозите свои средства и товары, и не известно еще сколько обойдется это все. Максимум сэкономите пару процентов. Предложения озона заработать на "вале" , озвученные якобы селлерами (по факту заказанные озонм) пусть засунут себе и сами зарабатывают на вале. У них аудитория сотня тысяч селлеров. А пока умирали интернет магазины изза того что все рванулись на маркетплейсы, теперь всякие ИПшники думавшие что тут озолотятся умирают, пока озон демпингует по всей стране за счет селлеров и првоодит морковски свои. Останется дешманский китай на прилавках озон, превратится в али, хотя там ситуация лучше и комиссия намного мнеьше. Соверую всем туда переходить а селлерам поднимать розничные цены. Вы же товар не из воздуха берете! еще и налогои потом платить - 6% с оборота или 15 с прибыли + 1процент с оборота. Счтайте сами!

Достоинства:

уже нету

Недостатки:

один большой минус - разводилово

3 согласны

Работать можно, заработать тоже

Виктория 6 августа, 2025 год

Вышла на Озон сравнительно недавно, продаю мужское белье и домашний трикотаж. Спрос есть, во многом потому, что я предварительно воспользовалась бесплатной аналитикой и посмотрела, что вообще здесь стоит продавать. Работать можно, я выбрала схему ФБО, а это минус проблемы с хранением и доставкой. По расходам тоже нормально, есть где сэкономить, в частности хранение товаров моей категории на складах бесплатно и... Читать отзыв Вышла на Озон сравнительно недавно, продаю мужское белье и домашний трикотаж. Спрос есть, во многом потому, что я предварительно воспользовалась бесплатной аналитикой и посмотрела, что вообще здесь стоит продавать. Работать можно, я выбрала схему ФБО, а это минус проблемы с хранением и доставкой. По расходам тоже нормально, есть где сэкономить, в частности хранение товаров моей категории на складах бесплатно и тариф выгодный недавно сделали на единицы стоимостью до 500 рублей. Правда заработать не так просто, конкуренция высокая и продажи сложно спрогнозировать, то вал, то ничего

3 не согласны Показать 3 ответа

Это уже рэкет.

Сергей Корнев 1 августа, 2025 год

Снова подняли комиссию. Теперь прибыль для продавца не то чтобы мизерная, теперь она будет отрицательная. Браво! УЗаконенное грабительство! Будем коллективно писать заявл ение в ФАС

3 согласны Показать 1 ответ

Не в высокой цене выгода

Даниил 28 июля, 2025 год

Начал на ozon продавать пару месяцев назад и уже понял что тут не в высокой цене выгода, а в оборотах. Я изначально сделал ставку на недорогие товары, у меня женская одежда в среднем от 300р до 1000р за единицу. Охотно люди покупают, хранение на складах бесплатно, а сейчас когда за продажи таких товаров дешевле 500р тариф сделали 8%, мне вообще... Читать отзыв Начал на ozon продавать пару месяцев назад и уже понял что тут не в высокой цене выгода, а в оборотах. Я изначально сделал ставку на недорогие товары, у меня женская одежда в среднем от 300р до 1000р за единицу. Охотно люди покупают, хранение на складах бесплатно, а сейчас когда за продажи таких товаров дешевле 500р тариф сделали 8%, мне вообще нравится работать ) всегда приятно когда расходы снижаются

3 не согласны Показать 1 ответ

Как хобби переросло в бизнес)

Елизавета 23 июля, 2025 год

Уже год как я продаю на Озоне, но зарабатывать начала месяц назад, а все потому, что до этого занималась продажами в статусе самозанятой и скорее это как хобби рассматривала. А в мае зарегистрировала ИП и начала продавать одежду, нашла поставщиков в Китае, освоила схему FBO, привыкаю к другой целевой аудитории. Совсем другие обороты и доход, нюансы конечно есть, но в... Читать отзыв Уже год как я продаю на Озоне, но зарабатывать начала месяц назад, а все потому, что до этого занималась продажами в статусе самозанятой и скорее это как хобби рассматривала. А в мае зарегистрировала ИП и начала продавать одежду, нашла поставщиков в Китае, освоила схему FBO, привыкаю к другой целевой аудитории. Совсем другие обороты и доход, нюансы конечно есть, но в целом неплохо)

3 не согласны

Нашел дополнительный канал продаж

Никита Громов 18 июля, 2025 год

Считаю положительным для себя моментом что теперь и для тех, кто работает по фбс доступна стала интеграция вконтакте. Это дополнительный канал продаж, а такое точно лишним не бывает. Эта тема еще в прошлом году появилась, но только для фбо актуально было, а теперь вот и я смогу воспользоваться по фбс. Расходов не потребуется, это все бесплатно, теперь у меня подключена... Читать отзыв Считаю положительным для себя моментом что теперь и для тех, кто работает по фбс доступна стала интеграция вконтакте. Это дополнительный канал продаж, а такое точно лишним не бывает. Эта тема еще в прошлом году появилась, но только для фбо актуально было, а теперь вот и я смогу воспользоваться по фбс. Расходов не потребуется, это все бесплатно, теперь у меня подключена интеграция в личном кабинете, посмотрим как на продажах скажется.

3 не согласны

Хороший повод разнообразить SKU

Роман 14 июля, 2025 год

Наконец то хорошие новости) Узнал, что на обувь стоимостью менее 1500 рублей Озон тариф установил в 4,5% против прежних 16,5%. Это вообще не мой ассортимент, я сумками занимаюсь - но это повод расширить SKU. Тем более что посмотрел аналитику по обуви - спрос есть. Долго не искал, где закупать товар, зашел в витрину поставщиков на площадке и подобрал предложение, которое... Читать отзыв Наконец то хорошие новости) Узнал, что на обувь стоимостью менее 1500 рублей Озон тариф установил в 4,5% против прежних 16,5%. Это вообще не мой ассортимент, я сумками занимаюсь - но это повод расширить SKU. Тем более что посмотрел аналитику по обуви - спрос есть. Долго не искал, где закупать товар, зашел в витрину поставщиков на площадке и подобрал предложение, которое меня устроило. Уже с человеком связался - договорились о пробной партии мюлей и балеток)

3 не согласны

Ozon Seller (Озон Селлер)