Name: Никогда не пользуйтесь ОЗОН трэвел-это контра рога и копыта
Item: Ozon.travel
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 января, 2025 год 4 просмотра

Сын военный купил билет на февраль,но срочно нужно стало вернуться в часть.Написали боту о возврате денег.Сумма авиабилета около 17000 рублей.Сделали возврат денег ,в размере 348 рублей...Вот так.Горячая линия это отмазка,которая оповещает написать в чат боту-замкнутый круг.Авиаперевозчик тоже деньги не возращает,так купили на ОЗОН.Пусть кровные деньги моего пацаны ОЗОН себе на гробовые оставит.Аферисты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ozon.travel 7 января, 2025 год

Здравствуйте! Сожалеем, что вам не понравилась работа нашего сервиса. Вы можете написать нам в чат, нажав на соответствующие кнопки. Также вы можете связаться с нами по телефону, если у вас был приобретен пакет поддержки "Все включено" или "Приоритет".

Штрафы при добровольном возврате билетов устанавливает авиакомпания и мы не можем на них повлиять. Рекомендуем перед проведением возврата уточнить сумму, которая вернется вам при возврате. Вы сможете решить - возвращать билет или нет. Это можно сделать по соответствующей кнопке в чат боте.

Надеемся, эта ситуация не повлияет на ваше отношение к нашему сервису.

Ответить

Ozon.travel
Все отзывы

4.7 5

420 отзывов / 17635 просмотров

Все отзывы

Ozon.travel

OZON.travel - это компания, основной вид деятельности которой - оказание услуг по бронированию и продаже авиабилетов более 500 российских и зарубежных авиакомпаний. OZON.travel входит в тройку российских ведущих агентств по онлайн-бронированию авиабилетов, получивших аккредитацию IATA и ТКП.

Заказ авиабилетов