Недавно товарищи, видимо, из-за нарушения логистики поставок временно поменяли сыр. Да и другие продукты тоже. А цены повысили.
Я это прекрасно понимаю. Но когда тебе нагло врут в лицо - это какой-то ппп----ц.
Привезли тонкую, невкусную пиццу, приправленную пластиком-сыром. Спойлер: деньги (900 рублей за пластик с тестом) возвращены благодаря банку.
Мне одно интересно: зачем менеджеры сего заведения доставки упрямо доказывают, что они лучшие?)Не признают ошибки. Гордые и самоуверенные. Противно. Переносят вину на клиентов. Яркий пример: пицца оказалась невкусной. Чтобы это понять, нужно её попробовать! Разговор с "экспертом по пицце, который дальше колл-центра не ходил": - вы вскрывали знак качества? - там его не было - но вы ели пиццу? - ну а как я пойму, что пицца некачественная? - мы не можем оформить возврат.
Эта гордость и пофигизм на клиентов везде. Написала в группу ВК - заблокировали. На горячей линии тоже блокировали.
ЧТо-то от них взять можно - блокируй всех подряд и будь покоен! Нет, сначала грабь, потом блокируй)
Может, только в моем городе так из-за контингента? Может, в столицах всё получше?
Достоинства:
- Если повар "в хорошем настроении" или "умеет выполнять свои обязанности качественно", то тебе попадется классная, вкусная пицца
- видно как курьер передвигается по карте,
- хезе. больше нет)))))
Недостатки:
- грубое отношение (и пофигизм) к клиентам,
- обвиняют тебя в том, что плохо приготовили еду,
- пицца часто приходит без знака качества,
- отвечают шаблонными фразами,
- инфантильно-патриархальное ("МЫ ЛУЧШИЕ, А ВЫ ХОВНО") отношение во всем, где преобладают контакт между этими и простыми людьми,
- все допинги стали платными (не очень то и хотелось, ка бы)))
Служба доставки пиццы по Москве «ПИЦЦА-фабрика". Вы можете заказать на дом, в офис больше 20-ти видов настоящей итальянской пиццы по традиционным и специальным рецептам, куриные крылышки, салаты, напитки, сигареты, десерты. В нашем меню 24 вида пиццы: 14 изготовленных по классической итальянской рецептуре (Пиццы Традиционные) и 11 изготовленных по оригинальной рецептуре... подробнее
Кидают в чс за правду - Отзывы о Пицца-фабрика
Я это прекрасно понимаю.
Но когда тебе нагло врут в лицо - это какой-то ппп----ц.
Привезли тонкую, невкусную пиццу, приправленную пластиком-сыром. Спойлер: деньги (900 рублей за пластик с тестом) возвращены благодаря банку.
Мне одно интересно:
зачем менеджеры сего заведения доставки упрямо доказывают, что они лучшие?)Не признают ошибки. Гордые и самоуверенные. Противно.
Переносят вину на клиентов. Яркий пример:
пицца оказалась невкусной. Чтобы это понять, нужно её попробовать!
Разговор с "экспертом по пицце, который дальше колл-центра не ходил":
- вы вскрывали знак качества?
- там его не было
- но вы ели пиццу?
- ну а как я пойму, что пицца некачественная?
- мы не можем оформить возврат.
Эта гордость и пофигизм на клиентов везде. Написала в группу ВК - заблокировали. На горячей линии тоже блокировали.
ЧТо-то от них взять можно - блокируй всех подряд и будь покоен! Нет, сначала грабь, потом блокируй)
Может, только в моем городе так из-за контингента?
Может, в столицах всё получше?
отзыв
Комментарии к отзыву