Невозможно отменить заказ (даже в течение 5 минут!) - Отзывы о Приложение Wildberries

Приложение Wildberries
Ольга Отзыв написан 22 декабря, 2022 год 20 просмотров
Пользовалась сайтом больше 3 лет. С каждым годом все хуже и хуже.
Периодически добавляю товары в корзину (ожидая акции на приглянувшуюся позицию). Сегодня оформляла заказ на 2 позиции..а оформилась вся корзина! Зная, что раньше всегда была возможность отмены заказа в течение 30,15 или 5 минут, я попыталась ее произвести.
Нужной кнопки больше нет. Номера горячей линии либо недоступны, либо с голосовым помощником (абсолютно бесполезным)
Написала обращение. Сказали, что для моей же пользы заказы сразу начинают обрабатывать)
Теперь придется ждать поступления на пункт выдачи всех позиций и делать разовую отмену (ну или мучить работника с перетаскиванием туда-сюда всего заказа, что делать совсем не хочется)
Процент выкупа, конечно же уменьшится и возврат товаром станет платным.
Глюк сайта, а проблемы у покупателя)





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Приложение Wildberries
Все отзывы

1.9 5
140 отзывов / 8587 просмотров
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, обуви, акссесуаров, електроники, книг, косметики, биологических добавок, продуктов питания или товаров для дома прямо из своего смартфона.
Доставка заказов из приложения осуществляется практически по всем регионам России. Если услуга... подробнее

Мобильные приложения

Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.5
1651 отзыв
Oskelly
Oskelly

Рейтинг: 4.4
223 отзыва
Мобильное приложение Sunlight
Мобильное приложение Sunlight

Рейтинг: 5
1540 отзывов
eSIM.World
eSIM.World

Рейтинг: 5
35 отзывов
Ростелеком "Умный дом"
Ростелеком "Умный дом"

Рейтинг: 4.6
84 отзыва
ЧекСкан
ЧекСкан

Рейтинг: 4.5
154 отзыва
Приложение Appmeter
Приложение Appmeter

Рейтинг: 5
6 отзывов
Приложение Кассир.Ру
Приложение Кассир.Ру

Рейтинг: 4.5
26 отзывов