Невозможно отменить заказ (даже в течение 5 минут!) - Отзывы о Приложение Wildberries

Приложение Wildberries
Отзыв написан 22 декабря, 2022 год 19 просмотров
Пользовалась сайтом больше 3 лет. С каждым годом все хуже и хуже.
Периодически добавляю товары в корзину (ожидая акции на приглянувшуюся позицию). Сегодня оформляла заказ на 2 позиции..а оформилась вся корзина! Зная, что раньше всегда была возможность отмены заказа в течение 30,15 или 5 минут, я попыталась ее произвести.
Нужной кнопки больше нет. Номера горячей линии либо недоступны, либо с голосовым помощником (абсолютно бесполезным)
Написала обращение. Сказали, что для моей же пользы заказы сразу начинают обрабатывать)
Теперь придется ждать поступления на пункт выдачи всех позиций и делать разовую отмену (ну или мучить работника с перетаскиванием туда-сюда всего заказа, что делать совсем не хочется)
Процент выкупа, конечно же уменьшится и возврат товаром станет платным.
Глюк сайта, а проблемы у покупателя)





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Приложение Wildberries
Все отзывы

1.9 5
137 отзывов / 7942 просмотра
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, обуви, акссесуаров, електроники, книг, косметики, биологических добавок, продуктов питания или товаров для дома прямо из своего смартфона.
Доставка заказов из приложения осуществляется практически по всем регионам России. Если услуга... подробнее

Мобильные приложения

ЧекСкан
ЧекСкан

Рейтинг: 4.2
127 отзывов
Мобильное приложение Sunlight
Мобильное приложение Sunlight

Рейтинг: 5
1439 отзывов
Oskelly
Oskelly

Рейтинг: 4.2
191 отзыв
Ростелеком "Умный дом"
Ростелеком "Умный дом"

Рейтинг: 4.4
47 отзывов
ZOOM Cloud Meetings
ZOOM Cloud Meetings

Рейтинг: 3
4 отзыва
Bigo Live
Bigo Live

Рейтинг: 2.8
34 отзыва
МосПлатежи
МосПлатежи

Рейтинг: 4.8
24 отзыва