Name: Задержка товара, некомпетентность продавца
Item: Приложение Wildberries
Rating: 1
Author: Evgeniya

› › ›

Evgeniya Отзыв написан среда, 17 сентября 22 просмотра

Столкнулась с такой проблемой, сделали заказ пружин для машины, т.к. требовался ремонт и на Вайлдберриз была быстрее всех доставка. Итог задержка товара, сначала обещали доставить через 2 дня, потом ещё через 2, потом ещё через 2 и так до бесконечности. Уже по моим расследованиям я выяснила, что продавец товар отгрузил, что и видно было в статусе. И все, простой машины уже как 2 недели, статус в доставке не меняется. Общаешься с виртуальным помощником, а оператор кормит завтраками. И единственное что предлагают это отменить товар. Как говорится взятки гладки и никакой ответственности они не несут. А скаким хамством и некомпетентностью продавца я столкнулась, когда написала реальный отзыв по свечам. Так меня обвинили в заказном отзыве и что это чушь, потом продавец быстренько нажаловался и мой ответ на это удалили. Слишком великая честь заказные отзывы для них и мания величия какая-то. Я реальный покупатель, мой отзыв тоже реальный. При чему меня даже есть видео, как это свеча съедается из-за плохо качества. Продавец Даниловские свечи #140. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Отношение к покупателям во всех смыслах на нуле. Отвратительно

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Приложение Wildberries
Все отзывы

1.9 5

137 отзывов / 7935 просмотров

Все отзывы

Приложение Wildberries

Приложение Wildberries от одноименного интернет-магазина доступно в Google Play и App Store. Благодаря ему Вы можете быстро и удобно совершать покупки одежды, обуви, акссесуаров, електроники, книг, косметики, биологических добавок, продуктов питания или товаров для дома прямо из своего смартфона.
Доставка заказов из приложения осуществляется практически по всем регионам России. Если услуга... подробнее

Интернет-магазины Мобильные приложения Сайты