Обманули и сильно подвели! - Отзывы о Print Bar

Print Bar
Отзыв написан 27 августа, 2020 год 55 просмотров
обрый день! предварительный заказ сделала 12 августа 2020 года. (необходимо было определиться с размером). Всю неделю, мне честно звонил сотрудник вашей фирмы, и подтверждал мой предварительный заказ. 20 августа я подтвердила свой заказ, НО при оформлении заказа в телефонном разговоре выяснилось, что первоначальная сумма которая была мне выслана на почту меняется в большую! В телефонном разговоре с Александром, я попросила разрешить возникшую ситуацию, та как я рассчитывала именно на ту сумму, которая была мн выслана на элеронную почту. В связи с возникшей ситуацией, за доставленные неудобства Александр предложил мне футболку в подарок. Я согласилась и на сумму и на подарок. В итоге мой заказ был подтвержден и оплачен.Также, хочу отметить (разговоры у вас записываться), я несколько раз сказала, что это в подарок и мне необходима доставка до 28 августа! Менеджер Александр меня уверял, что все успеем! Я сама отслеживала статус своего заказа, увидев, что информация не обновляется 25 августа позвонила в фирму, сотрудник Александр сказал, что футболки "Работяга" нет в наличии, вместо этого предложил выбрать другую, но опять же из тех,которые были по размеру!!! Так как врем "поджимало", пришлось выбрать уже из тех футболок, которые были в наличии, чтобы успеть. По словам Александра заказ должен был поступить в пункт выдачи 26-27 августа. Сегодня, я САМА ОПЯТЬ позвонила, и сотрудник Юлия озвучила, что по техническим причинам мой заказ отправлен на склад в город Ногинск! Я конечно все понимаю, но!!! Ситуация, которая произошла из ряда вон выходящая! Сегодня, я в срочном порядке должна бежать искать подарок, при том, что у меня уже есть планы на вечер! Денег, которые я должна СЕГОДНЯ потратить на подарок у меня нет (так как я все оплатила у вас). Сервис фирмы желает лучшего, о какой клиентоориентированности можно говорить. Получается, как только я оплатила свой заказ, мне перестали звонить, и информировать! Я очень жду Ваших предложений по решению возникшей ситуации.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. потерянное время




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах одежды Москва

Отзыв об Одежда Москва. Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

1

Детский мир

Товары для детей
1.4
1335 отзывов
99973 просмотра
Просто ужас Самый отвратительный магазин по доставке, живу в 15 минутах пешем ходом, заказываю доставку в 3-й раз, так как нести с ребенком не очень удобно, и всегда очень долго доставляют, по временный интервалам отстают на часа 2-3, один раз и на день, сегодня сделал заказ в 12:00 доставка с 17-20...
Детский мир Ответ представителя Детский мир
вторник, 9 апреля
Добрый день, уважаемый клиент! Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...
Print Bar
Print Bar это уникальный магазин, который дает возможность клиенту ощутить себя в роли дизайнера одежды, да, да, именно дизайнера. Реализуя творческий потенциал отечественного потребителя Print Bar стал не только настоящим центром прекрасного, но и законодателем действительно народной моды.

Адрес: Москва, ул. Краснопрудная, 7/9
Телефон: 8(499) 343-78-71

Одежда

Спортмастер
Спортмастер

Рейтинг: 3
592 отзыва
Детский мир
Детский мир

Рейтинг: 1.4
1335 отзывов
Детский магазин RANT
Детский магазин RANT

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет- магазин Кельтр
Интернет- магазин Кельтр

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Магазин TROLLS
Магазин TROLLS

Рейтинг: 5
1 отзыв
Incanto
Incanto

Рейтинг: 4.5
82 отзыва
GATE31
GATE31

Рейтинг: 1.8
8 отзывов
Quelle
Quelle

Рейтинг: 2.4
214 отзывов
Магазин Кids4seasons
Магазин Кids4seasons

Рейтинг: 5
1 отзыв