Name: Сомнения в порядочности и респектабельности сервиса ПРОФИ
Item: Профи.ру
Rating: 1
Author: Егор Неебирогов

› › ›

Егор Неебирогов Отзыв написан 5 мая, 2023 год 37 просмотров

Каждый второй негативный комментарий связан с тем, что специалист, якобы, нарушил какие-то тайные и засекреченные правила. И это выясняется потом, пост-фактум. Создается впечатление, что система разработана таким образом, чтобы запутать человека и в конце концов под надуманным предлогом забанирть и влегкую слупить с него бабла, ведь, где-то там есть тайный "внутренний регламент". Во-первых это нарушение закона о предоставлении услуг, вы зря надеетесь, что интернет технологии ограждают вас от закона, потребитель должен четко и ясно понимать свои права и обязанности, сайт должен четко понимать объемы предоставляемых услуг: конкретно, какие правила нарушил, каков алгоритм работы специалиста, чтобы эти правила не были нарушены. На все эти вопросы нет внятного ответа, есть только отписки. Сидит куча операторов, что мешает им в он-лайн режиме корректировать работу людей на сайте? А ничего, ведь, нужно на чем -то подловить и слиться очередной отпиской. И еще эта история с теневыми банами, за гранью понимания. Печально, хорошая идея, но с отвратительным запашком.

Достоинства:

написал

Недостатки:

написал

7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Профи.ру 20 июля, 2023 год

Егор, здравствуйте. Условия сотрудничества с сервисом прописаны в договоре-оферте, с которым вы соглашались при регистрации. Там же написано, что компания имеет право отключить анкету специалиста в одностороннем порядке без права восстановления без объяснения причин. Обычно мы сообщаем причины в письме по электронной почте. В редких случаях мы не можем озвучить причину — это связано с внутренними правилами безопасности. О возможных причинах отключения анкеты можно прочитать в справке для специалистов: https://intercom.help/profi-597e796cd840/ru/articles/3309040

Ответить

Светлана 3 апреля, 2024 год

Вы запутываете людей, апеллируя к неким тайным правилам, которые сами же и не выполняете относительно людей.

Четких установленных правил просто нет, вы собираете персональные сведения не предупреждая об этом, вы блокируете постфактум давая вот такие отписки - такая манера вести дела очень попахивает неким ФСБ почерком, как будто вас продвигает некий представитель этой структуры...

Ответить

Профи.ру
Все отзывы

4.4 5

1552 отзыва / 107111 просмотров

Все отзывы

Профи.ру

Профи.ру — сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться. Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров и других. Частные специалисты и компании находят с помощью Профи.ру клиентов.

Сайты