Не приходите сюда, если вам не нравится. Так разговаривает директор магазина с покупателями. - Отзывы о Пятерочка супермаркет

Пятерочка супермаркет
Отзыв написан 10 января, 2025 год 60 просмотров
Магазин большой и выбор товаров большой. Но обслуживание желает лучшего. 09 января 2025 года в 16:49
я была в Пятерочке на Кондратьевском пр. 62.
Собрала корзину продуктов, очень сложно было сделать выбор, т.к. половина овощей и фруктов были без ценников. Подошла к кассе, кассир гастарбайтер. Он спросил, какая хурма, я сказала самая дешевая по цене 199руб. Он пробил самый дорогой по цене 259 и даже предупредил, что пробил самый дешевый. По окончании смотрю в чеке хурма пробита по 259 руб. Я ему говорю об этом, он при этом не извиняется и бежит к другой кассе сдать. В это время прибегает директор магазина Бажина Наталия Александровна, я ей рассказываю причину моего недовольства. Она меня обозвала истеричкой, и сказала чтобы я не приходила в их магазин, если меня что то не устраивает. Как такой человек может работать руководителем, относясь хамски к покупателям и какой пример она подает свои подчиненным. Я в шоке, вместо извинений меня оскорбили. Я пенсионерка, живу рядом. Мне удобно ходит туда, хотя каждый раз сталкиваюсь с каким либо "мошенничеством", они называют маркетинговым ходом. Цена на прилавке одна, а в кассе пробивается совсем другая. Не всегда мы проверяем чек у кассы, а когда дома проверяем, то оказывается, что ты купила по совсем другой цене, чем выбрала или даже пробит продукт 2 раза, хотя в покупке один. А если это обнаруживаешь еще в магазине, они говорят, что не успели поменять ценник. И не всегда хочется вернуться обратно, чтобы предьявить претензию. Так противно, когда тебя принимают за идиота, так обдурив. Спрашивается, когда же вы наведете порядок в супермаркете и подберете нормальных порядочных работников?
Персонал ужасный, все друг друга стали защищать. И в итоге я ушла с магазина с испорченным настроением, лучше бы не заметила их аферю, так как все равно не изменились, а сделали меня виноватой.

Достоинства:
  1. Магазин большой и широкий выбор.
Недостатки:
  1. Хамское отношение к покупателям, обман и аферизм.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Пятерочка супермаркет
Все отзывы

2.1 5
748 отзывов / 100439 просмотров
Пятерочка супермаркет
"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Продовольственные супермаркеты

Сеть магазинов «Верный»
Сеть магазинов «Верный»

Рейтинг: 1.6
277 отзывов
Сеть магазинов "ДА"
Сеть магазинов "ДА"

Рейтинг: 4.9
309 отзывов
Фреш Маркет
Фреш Маркет

Рейтинг: 4.9
27 отзывов
Дикси (сеть магазинов)
Дикси (сеть магазинов)

Рейтинг: 1.3
259 отзывов
Лента гипермаркет
Лента гипермаркет

Рейтинг: 1.6
1428 отзывов
Суши wok
Суши wok

Рейтинг: 1.2
483 отзыва
Монетка супермаркет
Монетка супермаркет

Рейтинг: 2.1
21 отзыв
Продуктовый магазин "Светофор"
Продуктовый магазин "Светофор"

Рейтинг: 1.9
29 отзывов
Магнит
Магнит

Рейтинг: 2.3
1297 отзывов