Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой Ужасно

› ›

2.1 5

472 отзыва / 100439 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Нужно обратиться и к властям, и в СМИ

Марина Ледяйкина четверг, 2 октября

Обращаться для изгнания невменяемых кассирш из Пятёрочки в Рыбном, что под Рязанью, к властям и СМИ, может и бесполезно, но в данном случае необходимо. Покупатели должны сделать всё, что только возможно, для того, чтобы этих напрочь безмозглых оттуда выкинули! Я тоже, как и авторы предыдущих отзывов, верю в то, что в Пятёрочке может происходить такой кошмар, т.к. и я насмотрелась... Читать отзыв Обращаться для изгнания невменяемых кассирш из Пятёрочки в Рыбном, что под Рязанью, к властям и СМИ, может и бесполезно, но в данном случае необходимо. Покупатели должны сделать всё, что только возможно, для того, чтобы этих напрочь безмозглых оттуда выкинули! Я тоже, как и авторы предыдущих отзывов, верю в то, что в Пятёрочке может происходить такой кошмар, т.к. и я насмотрелась в Липецке, в котором живу, на кассиров алкашек и наркоманок в этих магазинах. Работают такие, к примеру, на улице Балмочных и улице Неделина. Тоже часто грубят покупателям, но такого беспредела, как в Рыбном, не творят. Ещё раз призываю покупателей из этого города срочно обратиться к властям, СМИ и везде, куда только можно!

Надежда только на отзовики

Ксения Михляева суббота, 27 сентября

Рыбное, что под Рязанью, город маленький, всего 20 тысяч жителей. В нём лишь два крупных маркета - "Пятёрочка" и "Магнит". "Пятёрочек" больше, поэтому большинство народа вынуждено ходить в них, в том числе в магазин на Большой улице, 4В с хамящими-пердящими кассиршами-наркоманками. Да, в самом реале выпускают газы перед покупателями! Одну из них неделю назад даже стошнило прямо на покупателей, стоявших... Читать отзыв Рыбное, что под Рязанью, город маленький, всего 20 тысяч жителей. В нём лишь два крупных маркета - "Пятёрочка" и "Магнит". "Пятёрочек" больше, поэтому большинство народа вынуждено ходить в них, в том числе в магазин на Большой улице, 4В с хамящими-пердящими кассиршами-наркоманками. Да, в самом реале выпускают газы перед покупателями! Одну из них неделю назад даже стошнило прямо на покупателей, стоявших в очереди в кассу! Уже почти месяц эти кассиры работают под алкоголем и веществами. Мочой продолжает вонять даже от выпечки! Из поддержки отвечают то же самое: провели беседу, сделали дисциплинарное взыскание, взяли их работу под контроль. К властям, вероятно, обращаться бесполезно, в СМИ тоже. Теперь на самом деле вся надежда - только на отзовики. Может, с их помощью удастся выкинуть этих напрочь долбанутых на голову из магазина.

Выход один: ходить в другие магазины

Олег Евготеев четверг, 25 сентября

Происходящее в Пятёрочке в Рыбном, что под Рязанью, конечно, дичь! Но и, конечно, ничего удивительного, что она происходит в Пятёрочке. Взывать к властям в данном случае бесполезно, всё, что они могут сделать, попросить компанию, рулящую этими магазами, провести проверку. Получат тот же ответ, что покупатели. СМИ, как правило, к таким ситуациям равнодушны. Выход остаётся один: ходить в другие магазины. Я... Читать отзыв Происходящее в Пятёрочке в Рыбном, что под Рязанью, конечно, дичь! Но и, конечно, ничего удивительного, что она происходит в Пятёрочке. Взывать к властям в данном случае бесполезно, всё, что они могут сделать, попросить компанию, рулящую этими магазами, провести проверку. Получат тот же ответ, что покупатели. СМИ, как правило, к таким ситуациям равнодушны. Выход остаётся один: ходить в другие магазины. Я так и поступил, когда в Пятёрочке на проспекте Дружбы, 60 в Новокузнецке, что под Кемерово, появились грубящие кассиры. Теперь посещаю маркет другой сети, он дальше от моего дома, зато в нём не грубят.

Этой компании все скандалы нипочем

Ирина Дивидяк среда, 24 сентября

Компании, владеющей Пятерочками, все скандалы нипочем. Несколько лет назад где-то в Подмосковье охранник Пятерочки задушил парня, пойманного на воровстве. СМИ какое-то время об этом трубили, потом тему замылили. А от властей даже на такое была нулевая реакция. Так что компания и мочу в рыбновском магазине проигнорит. Из-за отсутствия должной реакции от властей и СМИ, она набирает на работу кого попало,... Читать отзыв Компании, владеющей Пятерочками, все скандалы нипочем. Несколько лет назад где-то в Подмосковье охранник Пятерочки задушил парня, пойманного на воровстве. СМИ какое-то время об этом трубили, потом тему замылили. А от властей даже на такое была нулевая реакция. Так что компания и мочу в рыбновском магазине проигнорит. Из-за отсутствия должной реакции от властей и СМИ, она набирает на работу кого попало, а эти кто попало творят, что хотят. Не сброда среди работников пятерок уже натурально почти не осталось. Могу с полным правом об этом говорить, потому, что посещала эти магазины во многих городах нашей страны. А, в частности, в пятерке, в которую постоянно хожу в родной Казани, на улице Абсалямова, 9, тоже есть кассиры часто работающие обдолбанными и беспричинно открывающие рот на покупателей. Видимо, и до мочи уже недалеко.

Перешёл все мыслимые границы

Анна Тарских среда, 24 сентября

Беспредел в "Пятёрочке" на улице Большой, 4 "в" в городе Рыбном Рязанской области уже перешёл все мыслимые границы! Эти кассирши уже третью неделю подряд работают пьяными и под наркотиками! Совершенно невменяемые, выпускают газы перед покупателями! Обращения в поддержку, как и прежде, ничего не дают. Оттуда, как и раньше, отвечают, что проинструктировали их об общении с покупателями, сделали дисциплинарное взыскание и... Читать отзыв Беспредел в "Пятёрочке" на улице Большой, 4 "в" в городе Рыбном Рязанской области уже перешёл все мыслимые границы! Эти кассирши уже третью неделю подряд работают пьяными и под наркотиками! Совершенно невменяемые, выпускают газы перед покупателями! Обращения в поддержку, как и прежде, ничего не дают. Оттуда, как и раньше, отвечают, что проинструктировали их об общении с покупателями, сделали дисциплинарное взыскание и усилили контроль за них работой. Но какой контроль может образумить кассиров, без конца работающих обдолбанными и пердящими перед посетителями?! Мочой как воняло, так и воняет. Почему не хотят заменить кассиров понятно - в лом менять. Но почему упорно не хотят решить проблему с мочой - абсолютно непонятно, это может завершиться грандиозным скандалом!

Достоинства:

Ниже нуля

Недостатки:

Бесчисленные

Тухлятина + хамящие кассиры

Кирилл Полихан вторник, 23 сентября

Пятерочки уже окончательно начали плевать на покупателей. В магазине на Тонкинской, 3А в Нижнем Новгороде постоянно протухшие овощи и фрукты, а кассиры без конца открывают рот на покупателей. И тоже часто работают то ли пьяные, то под наркотой. Такая же картина в пятерке на Тимирязева, 35. Там одна кассир вообще больная на голову, прямо на фейсе это видно. Ни с... Читать отзыв Пятерочки уже окончательно начали плевать на покупателей. В магазине на Тонкинской, 3А в Нижнем Новгороде постоянно протухшие овощи и фрукты, а кассиры без конца открывают рот на покупателей. И тоже часто работают то ли пьяные, то под наркотой. Такая же картина в пятерке на Тимирязева, 35. Там одна кассир вообще больная на голову, прямо на фейсе это видно. Ни с того, ни сего начинает кричать на людей. А компании, которая ими рулит, все это по барабану. Пользуется тем, что у людей мало выбора среди больших магазинов.

Неудивительно, что кассиры Пятёрочек путают унитаз с покупателями

Гость понедельник, 22 сентября

Охотно верю, что в "Пятёрочке" в Рыбном, что под Рязанью, кассиры блюют на покупателей и мочатся на продукты. Насмотрелась в Перми, где живу, на кассиров этих магазинов, потенциально способных на такую жесть. В "Пятёрочке" на Героев Хасана одна кассир очень часто работает обдолбанная, на улице Механошена - три, на Горького - две. Находятся в полном невмене! Да, среди работников... Читать отзыв Охотно верю, что в "Пятёрочке" в Рыбном, что под Рязанью, кассиры блюют на покупателей и мочатся на продукты. Насмотрелась в Перми, где живу, на кассиров этих магазинов, потенциально способных на такую жесть. В "Пятёрочке" на Героев Хасана одна кассир очень часто работает обдолбанная, на улице Механошена - три, на Горького - две. Находятся в полном невмене! Да, среди работников этих маркетов не сброда почти не осталось.

В Пятерочках в Волгограде тоже много кассиров, работающих обдолбанными

Светлана воскресенье, 21 сентября

Такого, конечно, не должно быть но есть. В Пятерочке на Краснознаменской, 12, которую постоянно посещаю, три кассира-женщины, работающие попеременно, часто трудятся под наркотой и алкоголем. На покупателей не орут, но разговаривают с ними грубым тоном. В магазинах на проспекте Жукова и улице Рабоче-Крестьянской я тоже несколько раз видела кассиров, работающих под веществами. С полным правом можно говорить о том, что... Читать отзыв Такого, конечно, не должно быть но есть. В Пятерочке на Краснознаменской, 12, которую постоянно посещаю, три кассира-женщины, работающие попеременно, часто трудятся под наркотой и алкоголем. На покупателей не орут, но разговаривают с ними грубым тоном. В магазинах на проспекте Жукова и улице Рабоче-Крестьянской я тоже несколько раз видела кассиров, работающих под веществами. С полным правом можно говорить о том, что "Альфа" смачно плюет в лица тем, кто дает ей безразмерный доход!

Работает один сброд

Дмитрий суббота, 20 сентября

Компания будто спецом набирает для работы в своих магазинах самых худших из претендентов! Я посещал много Пятерочек в Москве, работает почти один сброд. Я живу около пятерки на Русаковской, 28, стр. 1Б. Там работают такие, будто только что вышли из леса и впервые очутились среди людей. Приходится ходить туда, хотя из-за них совсем не хочется. Зарплаты, видимо, невысокие, но компания... Читать отзыв Компания будто спецом набирает для работы в своих магазинах самых худших из претендентов! Я посещал много Пятерочек в Москве, работает почти один сброд. Я живу около пятерки на Русаковской, 28, стр. 1Б. Там работают такие, будто только что вышли из леса и впервые очутились среди людей. Приходится ходить туда, хотя из-за них совсем не хочется. Зарплаты, видимо, невысокие, но компания даже не озадачивается, чтобы набрать побольше нормальных людей.

Нахватали с улицы

Павел суббота, 20 сентября

В "Пятёрочки" захожу редко, т.к. культура обслуживания оставляет желать много лучшего и тухлятины много.Но вчера зашёл в Красноярске в магазин на улице Навигационной и в буквальном смысле офонарел! Такое чувство, что нахватали на улице бомжих и заставили там работать. Выглядят как бичихи, разговаривать с людьми не умеют. Понятно, что зарплаты скромные, но всё-таки при наборе персонала надо смотреть на... Читать отзыв В "Пятёрочки" захожу редко, т.к. культура обслуживания оставляет желать много лучшего и тухлятины много.Но вчера зашёл в Красноярске в магазин на улице Навигационной и в буквальном смысле офонарел! Такое чувство, что нахватали на улице бомжих и заставили там работать. Выглядят как бичихи, разговаривать с людьми не умеют. Понятно, что зарплаты скромные, но всё-таки при наборе персонала надо смотреть на внешку и хоть чуть-чуть обучать общению с покупателями.

Работают за кассой в полном недеквате!!!

Вероника Бучацкая пятница, 19 сентября

Хоть здесь уже публиковались отзывы про совершенно дикие поступки двух кассиров, работающих в "Пятёрочке" на улице Большой, 4В в городе Рыбном Рязанской области, но невозможно снова о них не сообщить. Кратко расскажу предысторию. Появились они там три месяца назад и сразу принялись орать на покупателей, в том числе детей и пенсионеров! Вопят даже на дошкольников! Часто трудятся за кассой под... Читать отзыв Хоть здесь уже публиковались отзывы про совершенно дикие поступки двух кассиров, работающих в "Пятёрочке" на улице Большой, 4В в городе Рыбном Рязанской области, но невозможно снова о них не сообщить. Кратко расскажу предысторию. Появились они там три месяца назад и сразу принялись орать на покупателей, в том числе детей и пенсионеров! Вопят даже на дошкольников! Часто трудятся за кассой под алкоголем и веществами - в полном неадеквате! Шокированные покупатели немереное количество раз обращались в поддержку этой сети, столько же раз сообщали о беспределе этих кассирш в отзовиках, но они и ныне там: продолжают орать и кидать в сторону покупателей продукты на кассах. Что касается мочи, о которой говорится в предыдущем комментарии, то её "аромат" нередко начал исходить даже от выпечки! А она лежит в открытом виде!!! Покупатели и об этом донесли в поддержку и отзовикам, но опять ничего. Конечно, нельзя точно знать, откуда на продуктах появляется моча. Многие посетители предполагают, эту эту дичь творят тоже эти кассирши. Но, как бы там ни было, с этим необходимо разбираться! Моча на продуктах - это вообще запредел! Однако поддержка начала игнорить обращения покупателей, которые уже в лютом шоке. Теперь в этом маркете - подлинная гремучая смесь: вопящие кассирши-наркоманки и моча. Компании, рулящей "пятёрками", по барабану даже то, что еду из этого магаза употребляют и дети, что ор кассирш так долбит по детям и старикам, что у них остаются психотравмы! У многих - на всю жизнь! Теперь вся надежда - только на отозовики! Может, они додолбят компанию, и она, наконец, избавит покупателей от этих невменш!

Достоинства:

Совсем нет

Недостатки:

Нет им числа

Хамское отношение директора магазина к пенсионеру

Наталья Николаевна среда, 17 сентября

Сегодня, 17.09.2025 в 14.00 пошла в Пятерочку. Я пенсионерка, хожу в этот магазин т.к он находится в трех минутах от моего дома. До 15.00 еще целый час, до этого времени в магазин ходят одни пенсионеры. Я хожу в этот мегазин каждый день либо через день. В магазине я всегда беру железную большую тележку либо тележку для одной корзиночки. В этот... Читать отзыв Сегодня, 17.09.2025 в 14.00 пошла в Пятерочку. Я пенсионерка, хожу в этот магазин т.к он находится в трех минутах от моего дома. До 15.00 еще целый час, до этого времени в магазин ходят одни пенсионеры. Я хожу в этот мегазин каждый день либо через день. В магазине я всегда беру железную большую тележку либо тележку для одной корзиночки. В этот день ниодной тележки в холле магазина неоказалось. Вошла, магазин пустой,
В конце торгового зала копошится директор магазина (женщина). Задаю вопрос: почему нет ниодной железной тележки? Ответ: у нас их уже два года нет. Как нет? Я каждый день бываю в магазине, и оказывается, что тележек два года нет. Следующие слова директора: Вы вообще непомните в какой магазин ходите, и чего сюда пришли, идите в другой магазин.
Почему я должна идти в другой магазин? Почему этот сотрудник диктует мне, пенсионеру, где покупать продукты?
Такому директору не место в магазине, она не умеет себя вести с покупателем.
На этот магазин очень много нареканий, многие уже сюда не ходят все идут в Магнит и Перекресток.
Еще в нашей Пятерочке одна сотрудница (невысокая женщина, полновата и с короткой светлой вьющейся стрижкой) практикуется делать магазину хорошие отзывы: спрашивает покупателя у кассы по карточке будет расчет или наличными? Покупатель достает карточку, она тут же хватает карточку и что-то с ней делает. Ошеломленный покупатель интересуется , что она делает? Ответ: оставляю Ваш отзыв.
Разве так можно? Какое она имеет право за покупателя ставить оценку магазину?

Упорно отказываются уволить кассирш-наркоманок!

Евгения Кленевская воскресенье, 14 сентября

Уже третий месяц подряд покупатели магазина "Пятёрочки", расположенного на улице Большой, 4 В в городе Рыбном Рязанской области, "бомбардируют" отзовики сообщениями о том, что в этом маркете появились две без конца хамящие даже детям и старикам кассирши, и часто работающие пьяными и под наркотиками. Взывать к службе поддержки этих магазов уже бесполезно - она давно игнорит жалобы на них. Около... Читать отзыв Уже третий месяц подряд покупатели магазина "Пятёрочки", расположенного на улице Большой, 4 В в городе Рыбном Рязанской области, "бомбардируют" отзовики сообщениями о том, что в этом маркете появились две без конца хамящие даже детям и старикам кассирши, и часто работающие пьяными и под наркотиками. Взывать к службе поддержки этих магазов уже бесполезно - она давно игнорит жалобы на них. Около полутора месяцев назад от овощей и фруктов в этом магазине начало довольно часто нести мочой! Кто творит такую дичь - неизвестно, но до появления там этих кассиров такой жести не было. Если бы это делал кто-либо из покупателей, их уже вычислили бы по записям видеокамер. В связи с этим у многих посетителей возникло небезосновательное подозрение, что делают такое именно эти кассиры, учитывая, что они нередко работают под алкоголем и веществами, а компания их покрывает. Так что нельзя посещать никакие "Пятёрочки", ведь и там могут трудиться такие кассиры.

Достоинства:

Нет совсем

Недостатки:

Отсутствуют напрочь

Отвратительно

Евсеева Л.А. четверг, 11 сентября

Отвратительно, продали испорченный арбуз стоимостью 180 рублей, а еще в мясном холодильнике пахло испорченным мясом, что навсегда отбило охоту туда заглядывать

Обман при акциях

Таня 30 августа, 2025 год

Акция на кошачий корм +20% кэшбэка с 14 ПО 20 августа. Покупаю 20-ого много корма, кэшбэк не начисляют. На вопрос Почему? - ответ - акция закончилась.Как же так? ПО 20-ое, значит 20-ого еще действительна. Ответ: НЕТ. Официальное обращение уже 10 дней без официального ответа, хотя официально сообщили, что ответ в течение 5-ти дней. Далее: персональное предложение на корм +25% рублями... Читать отзыв Акция на кошачий корм +20% кэшбэка с 14 ПО 20 августа. Покупаю 20-ого много корма, кэшбэк не начисляют. На вопрос Почему? - ответ - акция закончилась.Как же так? ПО 20-ое, значит 20-ого еще действительна. Ответ: НЕТ. Официальное обращение уже 10 дней без официального ответа, хотя официально сообщили, что ответ в течение 5-ти дней. Далее: персональное предложение на корм +25% рублями - активировала, но после покупки корма оно оказалось неактивировано и кэшбэк не начислился. Снова нажала на активировать - и вот уже 3-и сутки оно активируется с обьяснением, что активация занимает больше времени, чем обычно. Видно заблокировали для меня это предложение, т.к. покупаю много и им наверное невыгодно (ха-ха). Официальный ответ на официальное обращение до 4-ого, когда предложение уже не действительно. Получается, что обман с этими акциями. Ну то ж - Роспотребнадзор нам в помощь.

Кассирш-наркоманок, вопящих на детей и стариков, отказались уволить!

Юлия Анчутина 29 июля, 2025 год

Уже не один покупатель высказал поддержке "Пятёрочки" возмущение абсолютно дикими поступками двух кассиров в магазине, находящемся на улице Большой, 4В в городе Рыбном Рязанской области. Орут даже на детей и пожилых людей, часто работают за кассой под алкоголем и наркотиками! Этих невменяемых не только не уволили, но даже не лишили премии. Пальчиком лишь погрозили (объявили дисциплинарное взыскание). Но на этих... Читать отзыв Уже не один покупатель высказал поддержке "Пятёрочки" возмущение абсолютно дикими поступками двух кассиров в магазине, находящемся на улице Большой, 4В в городе Рыбном Рязанской области. Орут даже на детей и пожилых людей, часто работают за кассой под алкоголем и наркотиками! Этих невменяемых не только не уволили, но даже не лишили премии. Пальчиком лишь погрозили (объявили дисциплинарное взыскание). Но на этих бешеных такое "наказание", понятное дело, никак не подействовало - продолжают беспредельничать. А в группе "Пятёрочки" в вк начали не только удалять комментарии об этих дикарках, но и блочить пишущих их! Компания, рулящая "пятёрками", не изменяет себе: продолжает неприкрыто унижать дающих ей безразмерную прибыль. Но всему есть предел. Прилетят ответки и рулящим и дикаркам - не только этим,

Пятерочка супермаркет - Кассирш-наркоманок, вопящих на детей и стариков, отказались уволить!

им в "Пятёрочках" нет числа!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Сплошные

Своими требованиями лишают заявленных скидок

Гость 21 июля, 2025 год

Хитрозделанные товарищи до безобразия. Чтобы активировать скидку с карты или пенсионного удостоверения надо обязательно скачать их приложение . Спрашивается ЗАЧЕМ? Карта скидочная есть, но теперь она считается недействительной без приложения. Пенсионное удостоверение есть, но оно без регистрации не считается! Вы совсем охренели ? Очень хочется, чтобы на вас обратилА внимание ФАС.

Достоинства:

Наличие собственной пекарни

Недостатки:

Аферный менеджмент

Доставили чужой заказ, который дешевле раза в 2- и "ждите ответа"

Николай 21 июля, 2025 год

Всех приветствую. Сегодня, 21-07-2025, сделал в очередной раз заказ в пятерочке. Пометил, чтоб оставили у двери. Доставили довольно быстро, ручки у пакетов просто связаны, никаких склеек, на пакетах бумажки с номером заказа ручкой. Открываю - а там совсем не то, что я заказывал. На 1-м фото состав моего заказа, на 2-м - то, что в пакетах. Хотел скромно, но вкусно... Читать отзыв Всех приветствую. Сегодня, 21-07-2025, сделал в очередной раз заказ в пятерочке. Пометил, чтоб оставили у двери. Доставили довольно быстро, ручки у пакетов просто связаны, никаких склеек, на пакетах бумажки с номером заказа ручкой. Открываю - а там совсем не то, что я заказывал. На 1-м фото состав моего заказа, на 2-м - то, что в пакетах. Хотел скромно, но вкусно покушать, по-холостяцки (яйца, бекон, выпечка, квас), а получил набор гастарбайтера: хлеб, доширак, сок, молоко, сосиски, минералка. Написал в техподдержку, там отписки: ждите. Не, я ничего, если бедолага гастарбайтер, получивши мой заказ, сытно покушает - так на здоровье, мне не жалко. Но почему 5-ка делает лохов из своих клиентов? И что мне теперь с этими дошираками делать???? Номер моего заказа был 1037107754

Почувствуй себя лохом - сделай заказ в пятерочке...
$Пятерочка супермаркет - Доставили чужой заказ, который дешевле раза в 2- и \ждите ответа\$ $Пятерочка супермаркет - Доставили чужой заказ, который дешевле раза в 2- и \ждите ответа\$

Достоинства:

иногда работают нормально

Недостатки:

наплевательское отношение к клиентам

Качество товаров

Гость 17 июля, 2025 год

И опять о магазине "пятерочка", работающий по франшизе по адресу пос. Архангельское, д. 33а. Люди жаловались на отравления после полуфабрикатов (только "разогреть"), нарушаются условия хранения продуктов:овощи с плесенью, у конфет плипшие целлофановые фантики, админа нет, персонал в количестве 2-х чел. занимается сразу всем (моет полы, расставляет товары, после вызова занимается кофе-машиной....). Магазин отвратительный. Ожидали большего.

Пробито дно клиентского сервиса

Анна 16 июля, 2025 год

Заказ Заказ №1008605274 Не вернули деньги за растаявшее мороженое при обращении в чат, тянули время, потом сказали время истекло не могу вам ничем помочь. Мороженого было на 700 руб.
Теперь развлекаю себя писаниной жалоб, морального удовольствия уже получила гораздо больше чем на 700 руб.
Уважаемый руководители Пятёрочки, отправьте уже своих сотрудников на тренинги по работе с клиентами в компанию ВкусВилл (не... Читать отзыв Заказ Заказ №1008605274 Не вернули деньги за растаявшее мороженое при обращении в чат, тянули время, потом сказали время истекло не могу вам ничем помочь. Мороженого было на 700 руб.
Теперь развлекаю себя писаниной жалоб, морального удовольствия уже получила гораздо больше чем на 700 руб.
Уважаемый руководители Пятёрочки, отправьте уже своих сотрудников на тренинги по работе с клиентами в компанию ВкусВилл (не являюсь их сотрудником, просто сравниваю уровень сервиса).
Неужели нельзя было просто позвонить из той же службы доставки и сказать ребят, у вас адрес находится в отдалении мы вам не довезем мороженое и всё. Но нет, надо было привезти просто растаявшую воду в упаковке, самим же забрать это мороженое обратно, потом требовать фото открытого мороженого, и потом не вернуть деньги. Такое со мной впервые

Пятерочка супермаркет - Пробито дно клиентского сервиса

Достоинства:

Удобно расположенные недорогие магазины.

Недостатки:

Клиентоориентированность и доставка

Натравливают на покупателей кассиров-шизичек!

Алла Симукова 11 июля, 2025 год

В "Пятёрочке" на улице Большой, 4 "в" в Рыбном Рязанской области, где-то месяц назад появились две бешеные кассирши. С головами не дружат совсем: кричат даже на пожилых людей и школьников!!! Покупатели уже подавали на них жалобы в компанию, но ничего не изменилось. Эти психопатки всё так же орут на людей! А ведь владельцы компании "X5", которой принадлежит сеть этих магазинов,... Читать отзыв В "Пятёрочке" на улице Большой, 4 "в" в Рыбном Рязанской области, где-то месяц назад появились две бешеные кассирши. С головами не дружат совсем: кричат даже на пожилых людей и школьников!!! Покупатели уже подавали на них жалобы в компанию, но ничего не изменилось. Эти психопатки всё так же орут на людей! А ведь владельцы компании "X5", которой принадлежит сеть этих магазинов, живёт исключительно за счёт покупателей! До какой степени нужно ненавидеть тех, кто даёт им колоссальный доход, чтобы в буквальном смысле натравливать на них этих шизичек! Выходит, и компанией рулят шизики!

Достоинства:

Вообще нет

Недостатки:

Только они

Хамство сотрудников

Гость 2 июля, 2025 год

Почему на кассе магазина по адресу город Псков ул. Новосёлов дом 7 не хватает наличных денег для выдачи по запросу? Почему кассир Иванова Татьяна Павловна говорит что мне должно быть стыдно когда я забираю из кассы мелкие деньги? Это новые правила магазина или личная оценка ситуации произошедшей 02.07.2025 года в 13 часов 11 минут кассиром?

Заказ до сих пор не доставлен. Срок доставки истек.

Светлана 24 июня, 2025 год

Претензия: Заказ №1014800039 должны мне доставить по выбранному мной времени с 14.00 до 15.00 по Ульяновску 24.06.25. В настоящее время заказ до сих пор не передан на доставку. Поскольку я трачу своё личное время на ожидание заказа дома вместо своей работы, требую предоставить мне компенсацию за данный заказ в размере 2000 рублей, а также немедленно доставить заказ.

Пятерочка Москва - гнилые яблоки в упаковке с которой течет!!

Евгений 10 июня, 2025 год

Заказ Заказ №1002682197 Москва, 10 июня 2025г., привезли вот такие яблоки:

Сверху несколько обычных внутри все гнилые настолько, что с них течет жижа. Когда доставал упаковку, подумал, что в общем пакете разлился апельсиновый сок!! Оказалось - это упаковка с "яблоками" , превратившаяся в зловонную массу с обильно текущей жижой. КАК ТЕ КТО СОБИРАЮТ ЗАКАЗ ПЯТЕРОЧКИ НЕ ВИДЯТ ЭТОГО? Или... Читать отзыв Заказ Заказ №1002682197 Москва, 10 июня 2025г., привезли вот такие яблоки:

Пятерочка супермаркет - Пятерочка Москва - гнилые яблоки в упаковке с которой течет!!

Сверху несколько обычных внутри все гнилые настолько, что с них течет жижа. Когда доставал упаковку, подумал, что в общем пакете разлился апельсиновый сок!! Оказалось - это упаковка с "яблоками" , превратившаяся в зловонную массу с обильно текущей жижой. КАК ТЕ КТО СОБИРАЮТ ЗАКАЗ ПЯТЕРОЧКИ НЕ ВИДЯТ ЭТОГО? Или у них указание от руководства магазина Пятерочки умышленно это делать?! Жаль, что некогда обычный магазин Пятерочка превратился в такую помойку.

вакансия в г. Стерлитамак

Гость 30 мая, 2025 год

В г.Стерлитамак в ЦЗН проходила ярмарка вакансий, распечатки лежали только на линейный персонал..Я задала вопрос:есть ли вакансии административного состава.Последовал ответ замы директора, на что я ответила, а еще выше есть должности...Мне задали вопрос с какой целью интересуюсь и что мне не работалось на своем месте.. После моего ответа,что я приняла такое решение спустя время... в итоге на меня посыпались ответы,... Читать отзыв В г.Стерлитамак в ЦЗН проходила ярмарка вакансий, распечатки лежали только на линейный персонал..Я задала вопрос:есть ли вакансии административного состава.Последовал ответ замы директора, на что я ответила, а еще выше есть должности...Мне задали вопрос с какой целью интересуюсь и что мне не работалось на своем месте.. После моего ответа,что я приняла такое решение спустя время... в итоге на меня посыпались ответы, как эти сотрудники работают 10 лет и никуда не хоят уходить и прочее...Я уже отошла от них,чтобы не выслушивать в свой адрес негатив, в итоге они продолжали мне в спину кричать...Лично для меня и девушки,которая стояла рядом, компания показала себя не с лучшей стороны.Извините,что написала не по адресу, но меня данная ситуация возмутила..Приношу еще раз свои извинения

Поддержка не решает вопрос- магазин отправляет в поддержку

Гость 16 мая, 2025 год

Вернуть кражу баллов.
3-и телефона поддержки не решают. 15.05.25 в 22.00часа было написано что 10000 баллов (1000руб) сгорят 5.11.25, утром до покупок 16.05.25 в 7.00 баллы исчезли. На отправленную улику (см.фото) поддержка сообщила что баллы были до 16.05.25, они сгорели и не вернут.

Достоинства:

Свежий хлеб?

Недостатки:

При наличии доказательства- украли баллы и не возвращают .
Не свежая выпечка.

отзыв на 5 в Нижнем Новгороде ул Голованова 13

Светлана 5 мая, 2025 год

живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет,
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая... Читать отзыв живу в Нижнем Новгороде, на ул Голованова 13 есть пятерочка-хожу туда за продуктами,ближе просто нет,
а то бы вряд ли бы пошла туда .Просто кошмар,
Бананов вкусных и красивых нет, лежат обьедки в одной коробке 3 шт в другой несколько
штук помято жамканые...с бананами в этой пятерочке вообще проблема,до того не вкусные,так же
в этой пятерочке картошка чаще всего кормовая для скота ....один ящик сегодня стоит с жухлой картошкой ...другой с мелочью...
морковь-стоит штук 5-6 все разбитые....больше дешевой моркови нет,есть в пакетах...
но это не важно,мне нужна была простая морковка,в коробке с мандаринами лежат с плесенью...
Хлеб-никогда в этом магазине нет свежего хлеба, всегда лежит хлеб за 1 день до конца срока
годности или вообще просроченный.Цветы вообще заставлены стеллажом к ним не подойти,и они счастливо умирают ...
т.к. bp[ никто не поливает потому что наверное не долезет....В этом магазине идет перестановка уже недели две
это точно а то и больше,но ведь это не является оправданием к тому что там продается,должен быть стандарт наверное ?
а или мы что скот...который все сожрет.... кстати если надо фото-я готова вам предоставить ...
размещу все эти фото где нибудь в сети ,чтоб посмотрели уровень вашей заботы о покупателях.

Пятерочка супермаркет - отзыв на 5 в Нижнем Новгороде ул Голованова 13

Бесит реклама Пятерочки

Гость 2 мая, 2025 год

Неимоверно бесит этот Буратинчатый визг. Только поэтому принципиально не захожу в этот магазин, благо рядом куча других.

Хамство, директор не умеет разговаривать

Покупатель 17 апреля, 2025 год

Г. Калуга ул Мичурина 11 не соответствие ценников, на кассе хамят, заставлено паллетами все( Для решения моей проблемы вызвали директора данного магазина, пришла директор с недовольным видом так еще и с перегаром ( Совсем работать не кому что берут людей с проблемами алкогольной зависимости ((((

ХУЖЕ МАГАЗИНА НЕТ

Черненко Анатолий Михайлович 15 апреля, 2025 год

Я, пожилой человек, 80-ти лет, сталкиваюсь постоянно с неудовлетворительной работой магазина. Сегодня, 15 апреля, мне предьявили неоплату товара 10 апреля в автоматической кассе на сумму 670руб. я согласился оплатить эту сумму, хотя в моем компьюторе сохранился чек об оплате. Администратор потребовала оплатить на 300 руб больше. Я и это оплатил, хотя сам этот процесс сопровождался угрозами и хамством,... Читать отзыв Я, пожилой человек, 80-ти лет, сталкиваюсь постоянно с неудовлетворительной работой магазина. Сегодня, 15 апреля, мне предьявили неоплату товара 10 апреля в автоматической кассе на сумму 670руб. я согласился оплатить эту сумму, хотя в моем компьюторе сохранился чек об оплате. Администратор потребовала оплатить на 300 руб больше. Я и это оплатил, хотя сам этот процесс сопровождался угрозами и хамством, неуважением к возрасту покупателя. постоянное скандальное поведение администратора не позволяет больше посещать этот магазин. Администратор ведет себя, как хабалка. Магазин не отличается санитарной чистотой, несколько раз видел крыс на полках.

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 472 отзывов

Продовольственные супермаркеты