Пятерочка супермаркет отзывы с оценкой Нормально

› ›

2.1 5

29 отзывов / 100439 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

На кассе отбили товар без скидки

Гость 18 мая, 2025 год

Сегодня, 18.05, в магазине П по адресу Екатеринбург, ул Щорса 7, купил готовую продукцию - ролл с курицей. На полке была указана цена со скидкой по карте, по факту же на кассе скидку не пробили даже при предъявлении карты магазина. На мою претензию по цене продавец отказалась делать скидку даже при предъявлении ценника с актуальной ценой товара☝️

Проблема с чеками

Гость 20 марта, 2025 год

Добрый день, хотелось бы узнать,что происходит с выдачей чеков в магазинах "Пятёрочка". То что при покупке всё время спрашивают нужен чек или нет ( что напрягает).
Даже если и говоришь,что нужен чек,так его выдают таким,ничего не видно и не разберёшь,что напечатано там. Такое ощущение складывается,как будто скрывают от нас что-то.

Не очень обслуживание на кассе

Гость 8 марта, 2025 год

Сталкиваюсь впервые с таким хамством..!! Чернышевского 89 в Саратове, кассир мария... говорю QR-код, чек, набирает по карте, я настойчивее повторяю QR-код, чек.., она начинает орать, что я кричу на нее и прочее..., я объясняю, что не надо так с покупателями разговаривать, она на это говорит, что я всегда недовольна, что значит всегда? В прошлый раз отправила меня на кассу... Читать отзыв Сталкиваюсь впервые с таким хамством..!! Чернышевского 89 в Саратове, кассир мария... говорю QR-код, чек, набирает по карте, я настойчивее повторяю QR-код, чек.., она начинает орать, что я кричу на нее и прочее..., я объясняю, что не надо так с покупателями разговаривать, она на это говорит, что я всегда недовольна, что значит всегда? В прошлый раз отправила меня на кассу самообслуживания, а мне нужен чек, а там уже второй раз подряд не было кассовой ленты, я что должна быть довольна?, что мне пришлось ждать еще 10 минут, пока админ распечатает на принтере? Вы уж, пожалуйста или в отпуск её отправьте, или зарплату повысьте, а лучше увольте, пререкается с покупателями по-чёрному...

Афера века.

Гость 14 февраля, 2025 год

Мошенническая схема цен в сети магазинов Пятерочка. На вопрос кто придумывает такие цены? Получили ответ - Приходит разнарядка на цены из ведомства курирующие торговлю. Следующий вопрос - что за ведомство? Ответ - гражданин не мешайте работать. Все вопросы задавайте на сайте и вам ответят.

Неприятности на кассе

Алла 6 февраля, 2025 год

Будучи постоянным клиентом магазина .Забыла скидочную карту.Попросила у другого покупателя. На что кассир сказал ,что не будет пробивать по чужой скидочной карте иначе его оштрафуют.Пришлось отказаться от покупки совсем.Пятерочка не дорожит своими покупателями увы ....

Хамство сотрудника

Виктория 7 августа, 2024 год

Хамство от сотрудника магазина Щельниковой Ларисы на Ул.Тихоокеанской 1,Корп 2,просто невыносимо.Всё время недовольна.Прошу научить данного сотрудника правильному общению с покупателем.Не хочется из-за неё делать покупки в этом магазине.

Достоинства:

Хороший,приветливый директор.

Недостатки:

Хамство

Несоблюдение санпина

Гость 30 июня, 2024 год

В г.Апрелеква на ул.Пойденко14 в магазин постоянно ходят покупатели с собаками,продавцы замечания не делают и отпускают продукцию нарушителям.Сейчас ходила в магазин опять тоже самое,мужчина пришел с бульдогом без намордника на длинном поводке,собака ходит,слюни текут на продукцию на нижних полках,продавцам пофиг.

Не отличное качество обслуживания

Гость 14 июня, 2024 год

Я хочу задать вопрос!
Почему на кассе сотрудник магазина не предупреждает покупателя - что его покупка имеет разную стоимость при наличии карты магазина и отсутствия её.
Я в ведут того , что некоторое время отсутствовал интернет, не смогла открыть карту в телефоне. Чтобы не задерживать покупателей и кассира рассчиталась без карты. В итоге была очень не приятно удивлена ценами в... Читать отзыв Я хочу задать вопрос!
Почему на кассе сотрудник магазина не предупреждает покупателя - что его покупка имеет разную стоимость при наличии карты магазина и отсутствия её.
Я в ведут того , что некоторое время отсутствовал интернет, не смогла открыть карту в телефоне. Чтобы не задерживать покупателей и кассира рассчиталась без карты. В итоге была очень не приятно удивлена ценами в чеке и пожалела о том, что не дождалась пока откроется моя карта. В преть я так и буду делать. Буду стоять у кассы пока не появится интернет. И всё остальные тоже будут стоять ждать.

Беспорядок в торговом зале

Гость 13 июня, 2024 год

Здравствуйте, товар на полках лежит, а ценника нет, сотрудники отказываются помогать в вопросе о цене товара, работает одна касса для оплаты наличными, большие очереди на кассы самообслуживания, возле в хода в магазин каждый день собираются бомжы, грязные с жутким запахом

Размещение товаров.

Гость 24 мая, 2024 год

Часто посещаю магазин на улице Победы г Дедовск.На входе есть отдел где продают орехи,сушеные фрукты.Так вот им мало арендованной площади,они у самых дверей поставили принадлежности для шашлыка.ходить в магазин не хочется.

"5" близится к нулю

Тема 12 февраля, 2024 год

Цены как в космосе на 80 процентов товара, из адекватных на овощи и то ходовые картошка,морковка,свекла,капуста. Для сравнения покупка в Семишагофф на 2 рубля 4 пакета битком,или также 2 рубля в пятерочке полпакета,и смотришь и ниче вроде не купил. Сотрудники получают смешные монеты за месяц,ниже рынка на порядок, система построена так,что экономят на всем, за счёт сотрудников вся реклама, кражи... Читать отзыв Цены как в космосе на 80 процентов товара, из адекватных на овощи и то ходовые картошка,морковка,свекла,капуста. Для сравнения покупка в Семишагофф на 2 рубля 4 пакета битком,или также 2 рубля в пятерочке полпакета,и смотришь и ниче вроде не купил. Сотрудники получают смешные монеты за месяц,ниже рынка на порядок, система построена так,что экономят на всем, за счёт сотрудников вся реклама, кражи и т.п, супероптимизация штата (два человека выполняют работу десятерых,получают как в экваториальной Гвинее). Ни за покупками,ни трудоустройство не рекомендую, только если других вариантов нет.

Цены растут на глазах

Татьяна 4 декабря, 2023 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Рязань, ул. Семинарская, 43 Сотрудники молодцы, в этом плане всё неплохо, плохо с ценами, которые вечно растут, каждый раз приходишь и удивляешься ценам. Но это не про сотрудников.

Мало знают

Элка 24 мая, 2023 год

Воспользоваться купоном со скидкой , который дают с чеком, почти не возможно, потому что , когда ты подходишь к кассе, чтоб получить свою "заветную " скидку на определенный товар, кассир совершенно не знает как проводить эту скидку, конечно же пришёл администратор и тоже не знала как быть с этим купоном, но отлучившись на сколько то минут, наконец-то пришла и объяснила,... Читать отзыв Воспользоваться купоном со скидкой , который дают с чеком, почти не возможно, потому что , когда ты подходишь к кассе, чтоб получить свою "заветную " скидку на определенный товар, кассир совершенно не знает как проводить эту скидку, конечно же пришёл администратор и тоже не знала как быть с этим купоном, но отлучившись на сколько то минут, наконец-то пришла и объяснила, что все не так просто, есть список , оказывается, в кот. указанно какие йогурты участвуют в скидках, это тот товар, который был указан на купоне,я имею ввиду слово йогурт, а не его название, я взяла два разных. В итоге что получилось, в этом списке этих йогуртов не оказалось и скидку мне не сделали, получается нужно каждому кто захочет воспользоваться купоном, сначало надо сбегать к администратору попросить список.....короче все для нас покупателей дурят как хотят.

Достоинства:

Хоть работают

Недостатки:

Мало работников

Плюсы и минусы

Миха 18 мая, 2023 год

+ рядом, много продуктов.
- цены каждый день меняют (иногда не успевают сотрудники их менять и не всегда вкурсе цены на полке), не следят за ценниками и товаром,

Достоинства:

рядом, много продуктов

Недостатки:

цены каждый день меняют (иногда не успевают сотрудники их менять и не всегда вкурсе цены на полке), не следят за ценниками и товаром,

Доставка пятерочка

Гость 17 декабря, 2022 год

Постоянно заказываю доставку, и привозят товары всегда через раз: то все норм, то либо забыли положить, либо положили, но не то, либо товар просрочен… сборщики тоже разные, бывают просто «золотые»- все разложат по пакетикам, продукты отсортируют, где еда, где химия. А бывают просто ужас- все в одну кучу кладут, товары ужасные…. Ну типа не себе же… какая разница…
Доставка тоже... Читать отзыв Постоянно заказываю доставку, и привозят товары всегда через раз: то все норм, то либо забыли положить, либо положили, но не то, либо товар просрочен… сборщики тоже разные, бывают просто «золотые»- все разложат по пакетикам, продукты отсортируют, где еда, где химия. А бывают просто ужас- все в одну кучу кладут, товары ужасные…. Ну типа не себе же… какая разница…
Доставка тоже разная. Но чаще все не радужно, поэтому общее впечатление среднее. И самое главное:сколько бы вы не звонили на горячую линию, сколько бы не жаловались, в общем и целом ничего не изменится. Конечно вам предложат промокод на следующую покупку в размере цены того товара, который был испорчен… но, если у тебя через заказ идет то просрочка то отсутствие товара… то заказывать совсем не хочется….

Достоинства:

Быстро, удобно, цены чуть ниже, чем в других маркетах

Недостатки:

Просрочка, некондиция, служба поддержки, отношение к клиенту в целом этой сети

Доставка отлично, продукт некондиция, горячая линия длительное ожидани

Гость 7 декабря, 2022 год

Сегодня , 7.12.2022 г. Сделала заказ доставка в Пятерочке. Все бы ничего и скидку дали, только скидку " сьела" никуда не годная капуста Айсберг- лежалая- перележалая, то ли перемороженая, то ли просто ее ногами писали ( 136 руб). Не страшно. Бывает. На опыте доставки другого сетевого магазина подумала, что позвоню на горячую линию и проблема быстро решится. Но... Читать отзыв Сегодня , 7.12.2022 г. Сделала заказ доставка в Пятерочке. Все бы ничего и скидку дали, только скидку " сьела" никуда не годная капуста Айсберг- лежалая- перележалая, то ли перемороженая, то ли просто ее ногами писали ( 136 руб). Не страшно. Бывает. На опыте доставки другого сетевого магазина подумала, что позвоню на горячую линию и проблема быстро решится. Но нет- длительное ожидание ( за счет покупателя) бесплатной линии нет, ни к чему не привело! Или косяков много и операторы не справляются или это такая опция звонка, чтоб не дозвониться!

Достоинства:

Очень быстро собрали доставили

Недостатки:

Невозможно дозвониться по горячей линии.она к тому же еще платная! Могли бы перезвонить, как делают в других сетевых магазинах

Нас считают дураками

Гость 28 мая, 2022 год

Хитрые менеджеры магазина просматривают видео и делают наценку на те виды товара которые успешно продавались до наценки. Постепенно повышают ценуу на товары одного вида, но разных производителей. Создаётся иллюзия , что цена стоит. Буду менять магазин. Просто этот близко от дома.

Нет конроля продукции "Красная цена"

Гость 6 мая, 2022 год

Производители сливочного масла "красная цена" обнаглели как говорится - дальше некуда. Качество не стабильное а к празднику 1 мая произвели такую отраву что животные шарахаются. Знал бы куда обратиться с этим маслом, обязательно отнес, просто накипело. Штрафовать таких производителей по полной программе

Приемлимо, хоть и есть минусы.

Элина 1 ноября, 2021 год

Постоянно пользуюсь этой сетью магазинов, так как очень распространена.
Бесит, что не открывают кассы, когда очень много народу. Работники говорят, что якобы у них мало сотрудников для этого, а клиенты должны страдать из-за этого. Никто не спешит вставать, даже после звонка с кассы, все занимаются своими делами. При этом да, тут большой выбор товаров.
Бывают скидки.

То обвесят,то обсчитают

Маша 1 апреля, 2021 год

Купили 10 пачек сахара ,,красная цена,, по 1 кг. Взвесили всю упаковку- 9.650 кг. В каждой пачке не хватает примерно по 35- 40 гр. Каждый день меняются ценники,продавцы не успевают их перевешивать. Ну а просроченные или просто вонючие охлаждённые куры говорят сами за себя

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Обсчитают,обвесили

Хорошая сеть с ассортиментом и акциями

Елена 16 октября, 2020 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Санкт-Петербург, Партизана Германа 5 Акции интересные бывают и часто, скидки совершенно не большие.Если сравнить их с ценами больших мега маркетов,то Пятерочка выглядит лучше на их фоне.

Нужно поднять качество

Надежда 2 марта, 2020 год

Часто попадаются просроченные и несвежие продукты. К сожалению, магазин самый ближайший к дому и часто приходится его посещать

Хлебный отдел

Сергей 20 марта, 2018 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Самара, улица Дыбенко дом 122 Заходишь в отдел, глаза разбегаются, полки ломятся от хлеба, разложены так что и не вынешь чтоб только какой то один, с тмином с отрубями с семечками с ху.... хре... с чем только не перемешана начинка хлеба, и резанный, в основном, и целый, вот только нужного просто белого пшеничного кирпичиком целого хлеба нет. Нет и привычного ржаного Орловского хлеба, ни целого... Читать отзыв Заходишь в отдел, глаза разбегаются, полки ломятся от хлеба, разложены так что и не вынешь чтоб только какой то один, с тмином с отрубями с семечками с ху.... хре... с чем только не перемешана начинка хлеба, и резанный, в основном, и целый, вот только нужного просто белого пшеничного кирпичиком целого хлеба нет. Нет и привычного ржаного Орловского хлеба, ни целого ни нарезанного. Нет высокого ржаного Дарницкого. Спросите не выпускают? Да нет же, иду в другие обычные магазины и покупаю, но почему нет в Пятёрочке?

Достоинства:

Изобилие

Недостатки:

Перегиб в сторону хлеба с наполнителями

я в шоке

Мама 2 декабря, 2017 год

Моя дочь почти полтара месяца как уволилась с пятерочки.До сих пор трудовую книжку не вернули.Из за этого не может никуда устроится работать

Бракованные покупатели

Гость 1 февраля, 2017 год

Отзыв о Пятерочка супермаркет по адресу Белорецк, улица Пушкина, 27 Многие пишут про плохое обслуживание, по моему среди покупателей 'брака' не меньше! живой пример: вчера (31 янв 2017) подхожу с тяжеленной корзинкой на кассу - впереди стоит шпеньдель с пачкой жвачки - видимо оптовик, зачем-то поворачивается ко мне и таращится такой, глазёнки с два пятака скрюченный и начинает сужорожно дёргать своей клешнёй, вобщем игнорил это маргинальное чудо до последнего, но... Читать отзыв Многие пишут про плохое обслуживание, по моему среди покупателей 'брака' не меньше! живой пример: вчера (31 янв 2017) подхожу с тяжеленной корзинкой на кассу - впереди стоит шпеньдель с пачкой жвачки - видимо оптовик, зачем-то поворачивается ко мне и таращится такой, глазёнки с два пятака скрюченный и начинает сужорожно дёргать своей клешнёй, вобщем игнорил это маргинальное чудо до последнего, но тогда я подумал что возможно это очередной отморозок с дефицитом внимания или аффектик какой и только потом меня осенило что этот извращенец вероятно мысленно дрочил на меня! согласитесь бурканье кассирши после такого мелочи, к тому же они и сами порой подмечают что мол одна тут отдуваюсь т.к. работать никто не хочет...

- про пятёрочку (в тц арбат) г. Белорецк.

Достоинства:

Качество продуктов значительно выше магнитовских

Недостатки:

Бывают маргинальные покупатели, но их меньше нежели в магнитах

Обыкновенный магазин

Ольга 16 октября, 2015 год

Ничем не отличается от других подобных магазинов. Расстраивает однообразие товара, нет новых марок. Скромный интерьер. Но продавцы вежливые, отзывчивые. Все кассы работают, что позволяет избегать километровых очередей.

Гость 23 января, 2015 год

купил в мос.обл. в Воскресенске ул.Рабочая упаковку пива "балтика 7"из 4-ех бынок,прихожуу домой,одна банка полупустая.Пришел в магазин,отдал банку,директор магазина поднял скандал,стал говорить принесите мне чек,я сказал,что есть свидетели.В ответ на что она сказала приведите.
Из-за банки пива такая ерунда.Прошу ответить [email protected]

Показать 2 ответа

Алина 20 декабря, 2014 год

Последнее время все чаще замечаю подвядшие, уже почти начинающие гнить фрукты - особенно бананы и мандарины. Пол вечно залит чем-то липким, убираться как следует и вовремя тут видимо не принято. Конечно стоимость товаров довольно низкая, и по акции можно купить хороший продукт за маленькую цену (на днях купила пармскую ветчину нарезанную почти в 2 раза дешевле, чем в магазинах -аналогах).... Читать отзыв Последнее время все чаще замечаю подвядшие, уже почти начинающие гнить фрукты - особенно бананы и мандарины. Пол вечно залит чем-то липким, убираться как следует и вовремя тут видимо не принято. Конечно стоимость товаров довольно низкая, и по акции можно купить хороший продукт за маленькую цену (на днях купила пармскую ветчину нарезанную почти в 2 раза дешевле, чем в магазинах -аналогах). Но общее впечатление не очень приятное, регулярно сюда ходить не советую.

Я 13 июня, 2013 год

Посредственный торговец. Продукты дрянь, но дешовые. Скапливают огромные очереди, причём, персоналу это безразлично. Либо гниль среди торгового зала перебирают, либо товары с полки на полку перекладывают. На кассе тоже сюрприз. Товар не перекладывают из корзины в корзину, а перекидывают. В итоге, если покупаешь печенье, то домой принесёшь. уже крошки. Данная картина актуальна, для всех магазинов Пятёрочка, Свердловской области, которые мне... Читать отзыв Посредственный торговец. Продукты дрянь, но дешовые. Скапливают огромные очереди, причём, персоналу это безразлично. Либо гниль среди торгового зала перебирают, либо товары с полки на полку перекладывают. На кассе тоже сюрприз. Товар не перекладывают из корзины в корзину, а перекидывают. В итоге, если покупаешь печенье, то домой принесёшь. уже крошки. Данная картина актуальна, для всех магазинов Пятёрочка, Свердловской области, которые мне довелось посетить.

1 не согласен Показать 2 ответа

Пятерочка супермаркет

"Пятерочка" — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящаяся под управлением X5 Retail Group - созданный в 2006 году при соединении "Пятерочки" и "Перекрестка"
"Пятерочка" охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 29 отзывов

Продовольственные супермаркеты