Ужасное отношение к клиентам!!! - Отзывы о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелёк
Отзыв написан 24 июня, 2016 год 902 просмотра
Здравствуйте!Накопилось очень много претензий!
1. Сегодня я пыталась дозвониться до киви, и в течение 10 минут слышала фразу " Ожидание составляет меньше одной минуты" . 10 минут!!!Я никогда и нигде не видела такой задержки! Нафига вам в таком случае автоответчик!?
2. 22 числа сделала перевод на банковскую карту. Деньги со счета списались, платеж проведен. Но на карту они так и не пришли! !! Просила оператора сверить реквизиты платежа,на что мне отказали. На вопрос " а вдруг я ошиблась одной цифрой?"Был потрясающий ответ!- " Это ваша проблема,ищите хозяина той карты и договаривайтесь с ним. Мы вам помогать не будем"
Как быть в такой ситуации?! Идти в суд? Я между прочим переводила не 100р, а 7000р.
Я никогда больше не воспользуюсь этой платежной системой! И друзей всех буду отговаривать. А если мне не поступят деньги до 29 июня!( по словам вашего оператора " они зачисляются через 5 дней") Я на вас подам в суд!
Это свинское отношение к своим клиентам ! И в том числе к свое компании и работе!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Qiwi 28 июня, 2016 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятностью.

Мы так понимаем вы оформляли заявку на нашем сайте?

Можете прислать номер вашего обращения?

Уточним информацию по вашему вопросу.

Спасибо заранее и хорошего вам дня.


QIWI Кошелёк
Все отзывы

2.0 5
763 отзыва / 206725 просмотров
QIWI Кошелёк
QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы... подробнее

Системы денежных переводов

Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 2.9
58 отзывов
Robokassa
Robokassa

Рейтинг: 4.9
180 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
199 отзывов
Монета.ру
Монета.ру

Рейтинг: 4.5
16 отзывов
Гарант Залог
Гарант Залог

Рейтинг: 5
16 отзывов
Платежная система Payeer
Платежная система Payeer

Рейтинг: 4.6
230 отзывов
Megaxchange
Megaxchange

Рейтинг: 2.3
48 отзывов
Московский Кредитный Банк (МКБ)
Московский Кредитный Банк (МКБ)

Рейтинг: 1.8
77 отзывов
Элекснет
Элекснет

Рейтинг: 1.3
44 отзыва