QIWI Кошелёк отзывы с оценкой Плохо

Киви - да нуууууууууууууууу

Алик 24 февраля, 2015 год

Сразу с первого дня заморочки. На пробу переводил 1 руб. в другой кош. Перевёл в конце концов- факт. Но.......сколько глюков, заполнение данных- пасп + ещё один докум и т д Потом код на тел не приходил и т д Потратил ок 20 минут, причём кошелёк у меня давно.
Далее- балланс на тел пополнить- этт безплатно, НО кошелёк свой пополнить с банковской... Читать отзыв Сразу с первого дня заморочки. На пробу переводил 1 руб. в другой кош. Перевёл в конце концов- факт. Но.......сколько глюков, заполнение данных- пасп + ещё один докум и т д Потом код на тел не приходил и т д Потратил ок 20 минут, причём кошелёк у меня давно.
Далее- балланс на тел пополнить- этт безплатно, НО кошелёк свой пополнить с банковской карты отдашь проценты!!! Смысл???
Далее- через 6 мес неактивности кошелька с вас начнут сдирать денежки типа- обслуживание, хранение.... И я думаю- это ещё не всё!!! Я ещё вывод денг не пробовал, уже достало.
"Нам такой хоккей не нужен".......Маней пользовался- вроде всё удачно было. И на яндексе выводил денежку..... Думайте сами.......

1 согласен

Ответ представителя Qiwi 25 февраля, 2015 год

Добрый день, уважаемый Алик!
Мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса и безопасностью платежных операций.
Если у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса, вам всегда готовы помочь сотрудники нашей техподдержки (оформить обращение можно по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action). Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его ответом на данное сообщение, и мы постараемся выяснить, в результате чего возникла проблема. Спасибо заранее и хорошего дня!

Гость 28 января, 2015 год

Вчера вечером пополнил счет в киви кошельке на 4000 руб. Обычно деньги поступают сразу. В этот раз деньги на счет не поступили,хотя в истории платежей они эта сумма указана. После суточного ожидания связался со службой поддержки. Вот их ответ .Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3472188.
Если у вас появились дополнительные комментарии по... Читать отзыв Вчера вечером пополнил счет в киви кошельке на 4000 руб. Обычно деньги поступают сразу. В этот раз деньги на счет не поступили,хотя в истории платежей они эта сумма указана. После суточного ожидания связался со службой поддержки. Вот их ответ .Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI!
Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3472188.
Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.
После этого в истории появилось следующее: 27.01.2015 18:37:11
15562672778005
4 000,00 руб.
Посмотреть ошибки
4 000,00 руб.
Visa QIWI Wallet, пополнение, ЛК провайдеры 9709184
Нет подтверждения. От кого подтверждения,кому подтверждения ? Вобщем полный идиотизм. Сегодня уже поздно, буду разбираться завтра.

1 согласен

Ответ представителя Qiwi 29 января, 2015 год

Добрый день, уважаемый пользователь!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов, пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за ожидание. Спасибо за понимание и хорошего вам дня! Показать 1 ответ

Гость 16 декабря, 2014 год

Нет прямого общения с сотрудниками>Терминал съел 1000 р и поломался>говорят инкассация была но денег лишних нет>местный владелец трубки не берёт>КТО ВЕРНЁТ МОИ ДЕНЬГИ НЕПОНЯТНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Qiwi 17 декабря, 2014 год

Добрый день, уважаемый пользователь!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса и безопасностью платежных операций.
Если у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса, вам всегда готовы помочь сотрудники нашей техподдержки (оформить обращение можно по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action). Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его ответом на данное сообщение, и мы постараемся выяснить, в результате чего возникла проблема. Спасибо заранее и хорошего дня.

Ирина 24 ноября, 2014 год

Была реклама при распродаже на алиэкспресс, что при оплате первой покупки, киви дарит 50 руб. Сплошной обман. Досих пор (сегодня уже 24.11) веду переписку с ними, деньги так и не зачислены. Почему у нас в стране за лже рекламу не наказывают...

Ответ представителя Qiwi 25 ноября, 2014 год

Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI.
Пришлите, пожалуйста, в ответе на данное сообщение, номер вашего обращения в нашу службу поддержки.
Мы уточним информацию по вашему вопросу.
Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо и хорошего вам дня! Показать 1 ответ

Мария 30 октября, 2014 год

28 октября терминал "Киви" "ЗАХВАТИЛ" купюру, достоинством в 5000 рублей, после чего завис и выдал сообщение "Автомат временно не работает". Сразу же написали заявку в техподдержку. Вразумительных ответов по телефону операторы не дают - сколько ждать и какова судьба моих денег. Читаю отзывы и прихожу в ужас. Буду бороться до последнего. Если возникнет необходимость - обращусь в суд. Но все-таки... Читать отзыв 28 октября терминал "Киви" "ЗАХВАТИЛ" купюру, достоинством в 5000 рублей, после чего завис и выдал сообщение "Автомат временно не работает". Сразу же написали заявку в техподдержку. Вразумительных ответов по телефону операторы не дают - сколько ждать и какова судьба моих денег. Читаю отзывы и прихожу в ужас. Буду бороться до последнего. Если возникнет необходимость - обращусь в суд. Но все-таки пока надеюсь на мирное и скорое разрешение моей ситуации.

1 согласен Показать 1 ответ

Петр 20 июля, 2014 год

Абсолютно отсутствует какая-либо поддержка. Саппорт отвратительный. Могут помочь только когда ты должен денег им, в ином случае отношение к клиентам отвратительное.

сергей 6 октября, 2013 год

вошёл в кошелёк с целью пополнения , там остовалась смешная сумма 32 руб.,кошель окозался пуст , деньги списались 30.09 в о5.06 по москве , я в это время ещё спал , написал в подержку нет ответа, теперь думаю больше не пользоватся кошельком.

1 согласен

ВИКТОР 15 сентября, 2013 год

ПЛОХО СТАЛИ РАБОТАТЬ 5 ДЕНЬ НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ ПОРОЛЬ.ПОРА С ВАМИ БРОСАТЬ РАБОТУ.ВЫ НЕ ДОРОЖИТЕ СВОИМ СТАТУСОМ

3 согласны

VIMPEL5 8 сентября, 2013 год

Этих уро...дов надо кидать чё у них там происходит это просто кошмар было на счету 720р открываю киви вчера а там 12720 думаю чтото не то пытаюсь вывести свои нетутто было пишет ошибку, сегодня с утра на счету 0 я в шоке, мне брательник подогнал номер телефона покоторому он четыре раза уже переводил деньги 100р больше говорит страшно вобщем тема... Читать отзыв Этих уро...дов надо кидать чё у них там происходит это просто кошмар было на счету 720р открываю киви вчера а там 12720 думаю чтото не то пытаюсь вывести свои нетутто было пишет ошибку, сегодня с утра на счету 0 я в шоке, мне брательник подогнал номер телефона покоторому он четыре раза уже переводил деньги 100р больше говорит страшно вобщем тема такая переводиш со своего кошелька 100р возвращается 300р (правда он ждал по пол дня и больше) но тем не мение я сегодня закину сотку и буду свои отбивать их каждый день нодо доить как они поступают так и с ними надо поступать я их накажу вот номер 89040300600 пускай потом клювом сщёлкают уро...ды........

19 согласны 1 не согласен

ВладРига 21 августа, 2013 год

разочарован... на кошельке оставались деньги... неск. месяцев не пользовался - деньги списали и счет закрыли... воровство узаконенное пунтом в правилах, как мне потом ответили... банки себе такого не позволяют... нормальные...

9 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

VIMPEL5 24 июля, 2013 год

Этих уро...дов надо кидать чё у них там происходит это просто кошмар было на счету 720р открываю киви вчера а там 12720 думаю чтото не то пытаюсь вывести свои нетутто было пишет ошибку, сегодня с утра на счету 0 я в шоке, мне брательник подогнал номер телефона покоторому он четыре раза уже переводил деньги 100р больше говорит страшно вобщем тема... Читать отзыв Этих уро...дов надо кидать чё у них там происходит это просто кошмар было на счету 720р открываю киви вчера а там 12720 думаю чтото не то пытаюсь вывести свои нетутто было пишет ошибку, сегодня с утра на счету 0 я в шоке, мне брательник подогнал номер телефона покоторому он четыре раза уже переводил деньги 100р больше говорит страшно вобщем тема такая переводиш со своего кошелька 100р возвращается 300р (правда он ждал по пол дня и больше) но тем не мение я сегодня закину сотку и буду свои отбивать их каждый день нодо доить как они поступают так и с ними надо поступать я их накажу вот номер 89040300600 пускай потом клювом сщёлкают уро...ды........

24 согласны 2 не согласны

Артур 7 июня, 2013 год

Положил через терминал "апельсин" на кошелек киви 1500р.
через пять часов - статус "Ошибка платежа. Обратитесь в службу поддержки." В службе поддержки объясняют задержку "проверкой платежа службой безопасности".
Как я понимаю, деньги просто в обороте платежной системы и предоставлять их в распоряжение пользователя никто не спешит.
Вывод - qiwi wallet и "Апельсин" - лохотрон.

4 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Оплата QIWI 1 декабря, 2012 год

Вчера дважды в разных терминалах пополнили счет на телефоне и как всегда-чек выдал только один терминал и деньги не пришли.Позвонив один раз в службу поддержки мне сказали что платеж проведен,потом позвонила еще раз-звонок принял оператор Андрей-хам !!!Выслушать до конца не может перебивает постоянно я ему говорю что чек не выдало,а он мне задает вопрос: "А почему?"-ну ни идиот тут тебе,как... Читать отзыв Вчера дважды в разных терминалах пополнили счет на телефоне и как всегда-чек выдал только один терминал и деньги не пришли.Позвонив один раз в службу поддержки мне сказали что платеж проведен,потом позвонила еще раз-звонок принял оператор Андрей-хам !!!Выслушать до конца не может перебивает постоянно я ему говорю что чек не выдало,а он мне задает вопрос: "А почему?"-ну ни идиот тут тебе,как может нормальный человек такое спросить,это первое,после он меня спросил вы комментарий оставили,как можно оставить комментарий при пополнении баланса телефона,после он мне сказал что на данный номер телефона платежей не поступало,я ему утверждаю-что мне минут 40 назад сказали что платеж проведен,а он говорит вы по всей видимости не в ту службу звонили.Конечно от этого истукана я так ничего и не добилась пока не перезвонила еще раз и попала на другого оператора который мне хоть что то смог ответить.Ну,а для себя я в очередной раз убедилась,что нормальный уважающий себя мужчина оператором на телефоне работать не пойдет!

11 согласны 1 не согласен

Николай 15 октября, 2012 год

Пришло письмо:"Киви Акции, скидки и подарки.
Вы накопили 410 руб. по состоянию на 14 октября 2012.
Киви Кошелек постоянно проводит акции совместно с партнерами.
Мы всегда рады предложить вам интересные условия при совершении покупок.
Для зачисления указанной суммы, войдите в :
личный кабинет"
Зашел - денег нет, ушли. Куда не известно...

4 согласны 1 не согласен

QIWI Кошелёк отзывы
с оценкой «Плохо»

Киви - да нуууууууууууууууу

Системы денежных переводов

Вопросы и ответы