› › ›

ирина Отзыв написан 2 августа, 2013 год 1538 просмотров

Сервис и правда оставляет желать лучшего. Помощи клиентам абсолютно никакой. Все только поверхностные отговорки. А служба курьерской доставки вообще ни о чем. Что ни заказ, то какие-то проблемы. А я за свои деньги еще должна подстраиваться под доставку. Крохоборы!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Quelle 5 августа, 2013 год

ирина, я искренне сожалею, что Вы остались недовольны нашим сервисом. Пожалуйста, сообщите, в чем конкретно заключается проблема с предоставленной Вам информацией и курьерской доставкой. Факты помогут нам разъяснить ситуацию и исправить наши ошибки, если они были допущены при доставке Вашего заказа. Заранее благодарна за Вашу помощь!

С уважением, Татьяна!

Ответить

Ирина 5 августа, 2013 год

Нельзя улучшить то чего вообще нет. Ваши "партнеры" оставляют желать лучшего.

Я 3 дня не могу получить свой заказ по вине Вашей так называемой службы доставки.

Менеджер по работе с клиентами мне ничем помочь не смогла, ссылаясь на то что курьерская доставка осуществляется компанией-партнером, на которую никто не может влиять.

Я первый раз вижу такое отношение к клиентам. Я должна заплатить за доставку и сидеть ждать когда курьеру будет удобно приехать ко мне! Может быть мне еще умолять чтобы у меня деньги забрали?

Партнеров стоит выбирать тщательнее. И к клиентам стоит быть более внимательными, а не показывать в разговоре свое безразличие.

Ответить

Татьяна_Quelle 6 августа, 2013 год

Уважаемая Ирина, Вы, конечно, правы - клиенты действительно не должны вникать в отношения между компанией и партнером-доставщиком. Приношу Вам искренние извинения за то, что не смогли доставить Ваш заказ в назначенное время из-за поломки автомобиля. К сожалению, Вы отказались от доставки заказа в другой день. Надеюсь, что мы сможем улучшить Ваше мнение о нашей компании и Вы останетесь довольны нашим сервисом в будущем. Еще раз прошу прощения за недоставку заказа в первоначально назначенное время.

С уважением, Татьяна.

Ответить

Отзывы о магазинах одежды

Item: Quelle
Rating: 1
Author: ирина

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Детский мир

Товары для детей

1.4

1337 отзывов

100097 просмотров

Новости на первом канале. Посмотрела новости первого канала. Где говорилась, что в центральном магазине Детского Мира в Москве. Продают фигурки посвящённые офицерам фашсткой германии . И руководство магазина не видят в этом ничего плохого. Возмущению моего просто нет предела. Осталось несколько дней до 9 мая. А тут на лицо предательство народа русского, который отдавал и...

Интернет магазин BE WOMAN

Одежда

9 отзывов

4503 просмотра

Ужасный магазин Эта менеджер Анна не отвечает неделями, заказала розовое платье, пришло что-то бледное, без пояса, на размер больше, хотя я спрашивала как подобрать размер, и вообще что-то больше похожее на большой восточный халат пт фамону, чем на платье. Ещё и сгоязным пятном. Причём платье шло 1,5 месяца. Это обман, а не...

Спортмастер

Одежда, Москва, Смоленская пл., 6, стр. 1

595 отзывов

89609 просмотров

Елена на Смоленской молодец Спасибо Елене, кассиру Спортмастера на Смоленской, за проявленную находчивость и оперативность. И просто милая девушка.

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15280 просмотров

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Магазин одежды в Москве Макухин

Одежда

3.7

3 отзыва

83 просмотра

Покупала в магазине МАКУХИН шелковую блузку После покупки шёлковой блузки, прополоснула её в машинке на деликатной стирке в холодной воде, и она вся поплыла, по швам пошли просветы, не стоит таких денег, не советую данную фирму

Женская одежда КраЖе

Одежда

27 отзывов

311 просмотров

В восторге от платья Купила платье футляр Тюльпан от КраЖе. Классический крой, нежная ткань, отличный крой. Село идеально на мой 44 размер. Жаль, что у бренда пока мало вещей, я бы еще что-то прикупила, но не черное или белое.

Интернет-магазин girl store

Одежда

68 отзывов

4623 просмотра

Girl store мошенники! Наткнулась как-то на данный канал. Тупенькая, поэтому не обратила внимания на низкие цены, хотя такое большое количество акций настораживало. И вот недавно думала, что бы заказать. Мысленно видела себя в прекрасных нарядах. И как хорошо, что решила проверить их. Написала им под видом покупателя, а чуть позже попросила прислать кружочек...

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты, Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

4.8

50 отзывов

3409 просмотров

Безумно скучаю по этой работе Успешно работала здесь, пока не пришлось переехать в другой город. Сейчас очень сожалею, что я потеряла это место работы. Добиралась в офис корпоративным транспортом, рабочее место меня устраивало, здесь и где отдохнуть есть, и перекусить. На территории у них даже свой ресторан. На работу ходила с удовольствием, так как офис...

Магазин angelova_saida

Одежда

1.5

29 отзывов

1531 просмотр

Мошенники! Девочки, не ведитесь на этих аферистов! Заказала себе сарафан 12 марта, а перед этим уточнила: есть ли этот сарафан на мои параметры. Мне подтвердили, что есть в наличии. Прошёл месяц и тишина. Стала им писать и требовать какие-то объяснения. Саида извинилась и сказала, что такого сейчас нет, могут другой выслать...

Интернет-магазин Fin Sale

Одежда

4.9

147 отзывов

3609 просмотров

Отличное пальто на весну Все 3 куртки, которые брала здесь, ношу с удовольствием. На весну вот снова взяла обновку. Лëгкое практичное пальтишко. Пошито без изъянов, очень аккуратно и ровненько всë. Не знаю, кто у них отвечает за лекала и покрой, но человек явно мастер. Потому что все вещи садятся отлично и соответствуют размеру в...

ТК «Фамилия»

Универмаги

4.9

435 отзывов

17816 просмотров

Фамилия - это одно из любимых мест Фамилия - это одно из любимых мест. Хотя бы раз в пару месяцев, но обязательно захожу сюда. Помимо скидок, тут уютная атмосфера: очередей по минимуму, кассиры приятные, музыка играет.

Глория Джинс

Одежда

2.4

158 отзывов

32873 просмотра

Надеюсь на смену рекламы Прошу замените рекламу ! Показываете несуразные вещи. Хочется увидеть то, чтобы появилось желание прийти в ваши торговые точки и уйти с покупкой для души. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4831 просмотр

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Инсантрик.ру интернет-магазин

Одежда

3.6

7 отзывов

4323 просмотра

Чего не хватишься - ничего нет Сами по себе вещи - не плохие. Но есть одно НО - их часто нет, причем выясняется это далеко не сразу. Заказ #100824595358 создан 10.04.24. Подтвержден быстро. Проходит неделя. 18.04.(!) выясняется, что значительной части заказа нет. Оператор предлагает пойти на их сайт и выбрать что-то вместо отсутствующих наименований. Выбираю, но...

Sarto Reale

Одежда

33 отзыва

830 просмотров

Всегда безупречный внешний вид Я стараюсь придерживаться классических решений в своей жизни - если что-то работает хорошо, лучше оставить как есть и пустить время и силы на другие задачи. Так я в Sarto Reale хожу уже много лет, состою в их программе лояльности и с удовольствием ношу одежду этого бренда, а всё потому что...

Интернет-магазин Plus size Defile

Одежда

1 отзыв

14 просмотров

МОШЕННИКИ!!!! Никогда не заказывайте вещи в данном интернет магазине (Башкортостан, ул. Стерлитамак ул. Худайбердина, 99 Габитова Гульнара). Вещи отвратительные, ничего общего с картинками на сайте не имеют. Деньги возвращать не хотят. Я вернула 2990, без пересылки и то после переписки 2 недель и интернет обращения в Роспотребнадзор р. Башкортостан и...

Brendovik

Одежда

21 отзыв

52 просмотра

Магазин просто супер! Очень хороший магазин одежды. Вежливый и приветливый персонал. Ассортимент богат выбором одежды. Цены порадовали не меньше.

styleyourcollection.com

Одежда

7 отзывов

32 просмотра

Элегантный стиль и комфорт в StyleYourCollection.com Приобрел здесь костюм для своего начальника на корпоративное мероприятие, и я остался очень доволен своим выбором. StyleYourCollection.com предлагает не только стильные модели, но и высокое качество материалов, что делает их одежду идеальным выбором для любого случая. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать подходящий образ для моего начальника.

Print Bar

Одежда, Москва, ул. Краснопрудная, 7/9

2.3

143 отзыва

19904 просмотра

удобный сайт Очень удобный сайт, на нём легко выбрать. Я первый раз когда заказывала, брала только худи, чтобы хотя бы понимать какое качество ткани, да и вообще сам рисунок. Потом ВК увидела, что за подписку на уведомления, можно футболку получить. Подписалась, круто) Заказ получила, мне понравилось в итоге. Потом брала на подарки...

PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров

Одежда, Омск, 4-ая просторная, 17

16 отзывов

1336 просмотров

заказ пришел в срок Обожаю фирменные пижамы с этого сайта. Делают доставку прямо домой. Качество товара люксовое. Таким пижамам нет сноса. После стиральной машинки не покрываются катышками. Не ползут швы. Всегда дома ношу Викторию Сикрет. Выглядят сексуально. При этом костюмчики комфортные. Приятные к телу. Можно стирать их хоть каждый день. Внешний вид не теряется...

Интернет-магазин linel_shop

Одежда

1.1

52 отзыва

3844 просмотра

ИП Бабаев viola shop Мошенники,присылают товар без возможности посмотреть и тем более применить! На сайте лен, на самом деле полиэстер причем не стесняясь это написано на бирке изделия! Отправляют через СДЭК,возврата нет,не отвечают на звонки и письма. Интернет магазин одежды Viola shop Да,адрес для возврата тоже не сообщают! Только ждите ответа .....

Elyts

Интернет-магазины

4.7

65 отзывов

6185 просмотров

Понравился и сайт, и пункт выдачи Я получила свой заказ 18 марта, выкупила не все, так как часть не подошла по фасону или размеру. А так вещи оригинальные и качественные, хорошая надежная упаковка брендовая + транспортная. Очень вежливый персонал в пунте выдачи заказов.

Pioneer Group

Одежда

4.6

5 отзывов

53 просмотра

Отзыв и благодарность от сотрудника Pioneer London Тепло вспоминаю девчонок с работы, начальницу. Все отличные люди. Я ушла с работы заниматься ребенком. С некоторыми девочками продолжаем общаться. Но если по существу, то здесь есть хорошие возможности и многому можно научиться и карьерный рост есть. Я сама с новичка выросла до старшего консультанта, сама новеньких стала обучать и...

Zara

Одежда

1.8

40 отзывов

15868 просмотров

Отличная одежда Привет это бренд очень хороший я всегда куплю это бредовый одежды 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 просто отличный купить и наслаждайте мягкий ткан ❤️❤️

Детский магазин RANT

Одежда

1 отзыв

26 просмотров

Покупка детского комбинезона Детский магазин RANT -это именно тот магазин, с которым мы сотрудничаем уже не один год. Дело в том, что здесь продаются самые качественные и удобные товары для детей включая одежду и оба наших ребёнка одеваются исключительно в верхнюю одежду этого бренда. Одним из последних приобретений в магазине стал демисезонный...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

662 просмотра

Магазин TROLLS

Одежда

1 отзыв

20 просмотров

Покупка детского комбинезона Когда выбирала дочери комбинезон, то искала удобный и теплый, такой, который сможет обеспечить защиту от холода и будет выглядеть при этом стильно и красиво. Магазин TROLLS предлагает огромный выбор качественной одежды не только для взрослых, но и для детей. Именно здесь очень понравился комбинезон для девочек Haili K23422. Этот комбинезон...

Магазины "Снежная Королева"

Одежда

391 отзыв

64393 просмотра

Застала распродажу в Снежной королеве Со скидками висит всё зимнее, на весну тоже есть скидки но меньше. В зимней распродаже нашла себе пуховую куртку голубого цвета. Обрадовалась)) Удачная находка получилась. Выглядит классно и качество идеальноеее). Купила её за 9 400, перечеркнутая цена на ценнике указана почти 30 тыс. Сильно уценили. Внутри кстати нат....

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева"

вторник, 9 апреля

Яша, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы будем и дальше радовать...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4085 просмотров

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

ТИФФИ

Одежда

4.8

20 отзывов

4882 просмотра

Покупаю не первый год. Нравится товар и девочки в магазине Мега Грина.Всегда с улыбкой встретят помогут с выбором.Индивидуалтно скидку делают,ещё и подарки дарят.

Quelle

Интернет магазин QUELLE - это коллекции модной женской, мужской, детской одежды и обуви с доставкой почтой по всей России. Покупая одежду и обувь в QUELLE, Вы гарантированно получаете качественные товары из Европы по привлекательным ценам!

На сегодняшний день одежда онлайн — это самый удобный и простой способ заказа одежды и возможность... подробнее

Аксессуары Мебель Нижнее белье Обувь Одежда Товары для детей