Item: Quelle
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 7 сентября, 2013 год 1617 просмотров

Возмущена тем, что отказавшись от заказа , который прождала почти все лето, вдруг получаю извещение, что изделие выслано через 16 дней после отказа. Это вообще как ? Если вы игнорируете желания клиентов, то я также проигнорирую получение данного изделия
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Quelle 9 сентября, 2013 год

Светлана, действительно подобные ситуации могут расстроить любого покупателя. Думаю, что подобный случай единичный, и не настроит Вас негативно. Возможно, что было отправлено ошибочное уведомление об отправке, но если Вы действительно получите извещение на получение посылки, Вы можете её не выкупать.

С уважением, Татьяна.

Ответить

Ответ представителя Quelle 9 сентября, 2013 год

Светлана, пожалуйста, сообщите, когда и каким образом вы просили об отмене заказа, необходимо проверить, получали ли мы Ваше сообщение. А так же Ваши контактные данные. Заранее благодарна!

С уважением, Татьяна!

Ответить

SvetLana243 9 сентября, 2013 год

В отправленных письмах у меня сохранено то письмо, в котором я 16 авг отказываюсь от заказа, никаких уведомлений о не получении моего письма Вами я не получала.

Ответить

Quelle
Все отзывы

2.4 5

214 отзывов / 88133 просмотра

Все отзывы

Quelle

Интернет магазин QUELLE - это коллекции модной женской, мужской, детской одежды и обуви с доставкой почтой по всей России. Покупая одежду и обувь в QUELLE, Вы гарантированно получаете качественные товары из Европы по привлекательным ценам!

На сегодняшний день одежда онлайн — это самый удобный и простой способ заказа одежды и возможность... подробнее

Аксессуары Мебель Нижнее белье Обувь Одежда Товары для детей