Срывают сроки доставки груза: Отзывы о Ратэк

› › ›

Смарт Технолоджи Отзыв написан 13 сентября, 2016 год 789 просмотров

Добрый день!
Никто не может сообщить когда груз должен прибыть в пункт назначение.
Груз должен сегодня прибыть к получателю, но он ещё даже не доехал до терминала.
Наш заказчик гос. компания, мы уже получили в наш адрес претензию о том, что в течении 5 дней, если груз не будет доставлен, с нами расторгнут контракт в одностороннем порядке. Но никто из компании РАТЭК в решении нашей проблемы, возникшей по их вине, помочь не спешит. Телефонов или адресов эл. почт руководителей, нач. отделов или кого-то ещё нигде не найти (я так понимаю, что не просто так).
Работаем не первый раз, но с таким отношением сталкиваемся впервые.

Комментарии к отзыву

Смарт Технолоджи 28 сентября, 2016 год

Через некоторое время с нами связалась очень любезная девушка из филиала в Новороссийске и взяла под контроль эту доставку. Груз в течении двух дней был доставлен, обязательства под доставке выполнили, хоть и и небольшой задержкой, но понервничать заставили.

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127712 просмотров

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее