Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в...
подробнее
Наихудшая компания - Отзывы о Ратэк
отзыв
Комментарии к отзыву
По законодательству РФ срок рассмотрении претензии составляет 30 рабочих дней, пока претензия не рассмотрена и не вынесено решение вам никто ничего не скажет, претензии рассматриваются в порядке очереди.
На счет претензий по упаковке, если вы заказывали упаковку в ТК "РАТЭК" и её плохо упаковали это одно, другое если ваш отправитель плохо упаковал, тогда транспортная компания не несет ответственности за упаковку и то что она "никакая", соответственно есть определенные требования по упаковке определенных видов груза, к примеру хрупкий груз требует "жесткой обрешетки", а не картонной упаковки. Нужно понимать, что груз идет в пути не один день по дрогам общего пользования, а состояние дорог я думаю вы и сами знаете какое, поэтому мы никому ничего не навязываем, но заказывать дополнительную упаковку груза рекомендуем, чтобы увеличить сохранность груза. Если порча груза произошла по вине транспортной компании, то вам будет возмещен ущерб.