Наихудшая компания - Отзывы о Ратэк

Ратэк
Отзыв написан 26 июля, 2017 год 641 просмотр
Самая наихудшая компания. Груз пришел повреждённый. Упаковки никакой просто завернули в картон. Претензию сказали пишите и более общаться нихотят на телефон отвечают что претензия на рассмотрении срок рассмотрения месяц и все более никакой информации.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сама компания




Комментарии к отзыву

Здравствуйте.



По законодательству РФ срок рассмотрении претензии составляет 30 рабочих дней, пока претензия не рассмотрена и не вынесено решение вам никто ничего не скажет, претензии рассматриваются в порядке очереди.

На счет претензий по упаковке, если вы заказывали упаковку в ТК "РАТЭК" и её плохо упаковали это одно, другое если ваш отправитель плохо упаковал, тогда транспортная компания не несет ответственности за упаковку и то что она "никакая", соответственно есть определенные требования по упаковке определенных видов груза, к примеру хрупкий груз требует "жесткой обрешетки", а не картонной упаковки. Нужно понимать, что груз идет в пути не один день по дрогам общего пользования, а состояние дорог я думаю вы и сами знаете какое, поэтому мы никому ничего не навязываем, но заказывать дополнительную упаковку груза рекомендуем, чтобы увеличить сохранность груза. Если порча груза произошла по вине транспортной компании, то вам будет возмещен ущерб.


Ратэк
Все отзывы

1.3 5
610 отзывов / 127378 просмотров
Ратэк
Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
728 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.6
1688 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3372 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
116 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5393 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.6
3101 отзыв
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
151 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
315 отзывов