гость Отзыв написан 26 января, 2022 год78 просмотров
Заявка на оформление дебетовой зарплатной карты была подана 25 декабря 2021г, Поступили сообщения от банка и звонок от службы доставки, что карта будет доставлена 30.12.2021, однако 21 декабря курьер перезвонил вечером и сказал, что не сможет приехать, а приедет 03.01. В итоге курьер приехал 05 января и при оформлении самовольно написал отказ от фотографии, в следствие чего карта не может быть активирована до сих пор(26.01) . В службе поддержки банка сообщили, что заново создали заявку на дооформление карты,перезвонил курьер, сообщил что приедет 25.01 до 17 часов по указанному адресу, к этому времени он так и не приехал, отзвонился только к 22 часам, сообщил, что у него проблемы, т.к. идет снег, когда приедет, не уточнил. Итог: т.к. карта зарплатная, сроки оформления карты .обещанные банком нарушены, очень много потерь. Банк потерял уважение и доверие.
ЗАО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Банк работает в России с 1996 года и оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте. Московское Главное Территориальное Управление Банка России (БИК ОПЕРУ Московского Главного Территориального Управления Банка России 044525700) осуществляет надзор... подробнее
нет доверия и уважения - Отзывы о Райффайзенбанк
отзыв
Комментарии к отзыву