Гость Отзыв написан 24 апреля, 2021 год195 просмотров
Заказал карту кэшбэк. СМС пришло на след день, что карта готова. Курьер не мог привезти ее 2 недели! При встрече сообщил, что привез вместо мастеркард визу. На вопрос сколько стоит обслуживание этой карты сказал, что она также с бесплатным обслуживанием. После регистрации в приложении увидела, что баланс карты минус 1490 руб. Написала в тех поддержку, в итоге выяснилось, что эта карта платная. Они прислали неправильную карту, которую я еще и 2 недели дождаться не могла! Попросила закрыть карты, они предложили заменить карту, но уже с платной доставкой, потому что теперь я уже клиент банка и мне не положено бесплатной доставки как в первый раз. Клиентом банка не являлась, они перепутали карты или специально это сделали. Сервис хуже некуда! Не обращусь больше в этот банк и никому не посоветую.
ЗАО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Банк работает в России с 1996 года и оказывает полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте. Московское Главное Территориальное Управление Банка России (БИК ОПЕРУ Московского Главного Территориального Управления Банка России 044525700) осуществляет надзор... подробнее
больше не обращусь - Отзывы о Райффайзенбанк
отзыв
Комментарии к отзыву