ЕН Отзыв написан 24 октября, 2016 год804 просмотра
Телефоны продают бывшие в использовании. При заказе через менеджера, сказали, что телефон абсолютно новый, курьер при доставке также подтвердил данную информацию. На следующий день обнаружилось (через официального представителя Apple), что данный аппарат подлежит утилизации. Когда начали все детально выяснять, обнаружилось: 1 - никакого отношения к компании Apple они не имеют, официальными дилерами не являются; 2 - магазина по адресу: г. Москва, ул. Правды, д. 8 не существует 3 - телефон в течение 14 дней сдать обратно нельзя (ст.18 ЗПП), хотя на лицо существенный недостаток (самопроизвольно выключается и включается). По телефону сказали, что нужно отдать в определенный сервисный центр (диагностика составляет 45 дней) и только после получения заключения они готовы рассматривать вопрос о замене товара; 4 - полную информацию о товаре не предоставили; 5- в договоре оферты один ИП, а в чеке и гарантийном талоне совсем другой ИП.
Ужасный магазин - Отзывы о Re Apple Store
1 - никакого отношения к компании Apple они не имеют, официальными дилерами не являются;
2 - магазина по адресу: г. Москва, ул. Правды, д. 8 не существует
3 - телефон в течение 14 дней сдать обратно нельзя (ст.18 ЗПП), хотя на лицо существенный недостаток (самопроизвольно выключается и включается). По телефону сказали, что нужно отдать в определенный сервисный центр (диагностика составляет 45 дней) и только после получения заключения они готовы рассматривать вопрос о замене товара;
4 - полную информацию о товаре не предоставили;
5- в договоре оферты один ИП, а в чеке и гарантийном талоне совсем другой ИП.
отзыв
Комментарии к отзыву