Name: Несоответствие ценников
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 марта, 2020 год 155 просмотров

Несоответствие ценников. Вчера в магазине Рив Гош в г. Старый Оскол Трц Боше, была куплена помада PUPA I'm Matt оттенок 030 с ценником под товаром 399 рублей, это был не единственный купленный товар, спустя пару минут после выхода из магазина осенило что общая сумма покупок выше чем должны быть, оказалось что помаду пробили по цене 793 рубля, подошли на кассу выяснить ситуацию на что нам сказали скидка была только на один конкретный оттенок 010 и что на ценнике это указано, подойдя к полке левее был второй ценник без скидки, на обоих ценниках не был указан оттенок купленный мною, и.е. на него цены нет, администратор Часовских Анастасия доказывала мне что белый ценник общий с номером тона 031 является общим ко всему товару, а жёлтый ценник с оттенком 030 к одной позиции товара. В возврате товара отказали неоднократно, в положение покупателя входить не захотели, выставили покупателя виноватым! Я как потребитель не могу знать какой ценнк верный, на ценнике про цвет ничего не написано внятно, только цифры, которые воспринимаются как всевозможные внутренние коды, а не как цвет оттенка! Либо нужно писать "оттенок 010" на ценнике, чтобы было простому человеку понятно! Отвратительное отношение к клиентам, администратор не компетентен, явное нарушение в ценниках (фото кстати имеется), больше сюда ходить не хочется!

За 30 минут пребывания в магазине к нам не подошёл ни один консультант, когда в тестере мне понравился товар но товара на полке не оказалось, я сама спросила есть ли товар на складе, консультант посмотрела в тумбочке внизу и сказала нету, в дальнейшем поиске помогать не подумала, сами с подругой обошли все полки в поиске товара! Если бы изначально консультанты делали свою работу ситуация с несоответствие цены нас бы не коснулась!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

РИВ ГОШ
Все отзывы

2.9 5

172 отзыва / 58792 просмотра

Все отзывы

РИВ ГОШ

РИВ ГОШ – это самые последние новинки, отличные цены, великолепный выбор подарков и всегда прекрасное настроение. Сегодня на территории России работают 196 магазина РИВ ГОШ, 33 из них в Москве и 52 в Петербурге. Количество магазинов РИВ ГОШ стремительно растет, увеличиваясь с каждым месяцем. Здесь представлены лучшие марки – Chanel,... подробнее

Аксессуары Косметика и парфюмерия