РИВ ГОШ отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.1 5

8 отзывов / 55373 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Уберите из рекламы Орбакайте!

Гость 23 декабря, 2022 год

Уберите пожалуйста из рекламы Кристину Орбакайте! Не приду в ваш магазин пока она на ваших баннерах и в рекламе!

Не действующие рекламные акции,обман.

Гость 19 декабря, 2019 год

Сейчас в предверии новогодних праздников

многие известные марки и магазины проводят различные акции со скидками и подарками.Увидела такую акцию и в магазине Рив Гош.Акция называется новогодний календарб сюрпризов.17 декабря был день подарков за любой заказ от любимой фирмы Estee Lauder .Это акция сподвигла к покупке,так как продуция этой фирмы довольно дорогая ,а новую продукцию всегда хочется попробовать и... Читать отзыв Сейчас в предверии новогодних праздников

многие известные марки и магазины проводят различные акции со скидками и подарками.Увидела такую акцию и в магазине Рив Гош.Акция называется новогодний календарб сюрпризов.17 декабря был день подарков за любой заказ от любимой фирмы Estee Lauder .Это акция сподвигла к покупке,так как продуция этой фирмы довольно дорогая ,а новую продукцию всегда хочется попробовать и затестить.Положив товары в корзину,код на скидку не сработал.Сумма в корзине была значительно больше ,чтобы код не сработал.Попробовала положить товары без скидок,тоже код не прошёл.Позвонила на горячую линию оператору,у девушки тоже ничего не получилось.Акция длится всего лишь один день,чтобы ссылаться что количество подарков ограничено.Написала в компанию,на что ответили,что очень сожалеют и количество подарков ограничено и тому подобное.А может их не было,а это просто обманный рекламный ход- развод для увеличения продаж.Думаю,что так и есть ,почитав отзывы покупательниц о данном магазине и подобных акциях.Оказалась не одна я,как постоянная покупательница хотела получить какой- то поощрительный комплимент за дорогостоящую покупку,а пролетела как фанера над Парижем.Тем более чаще уважающие себя фирмы кладут в качестве подарка маленькие пробники от фирмы,которые выгодно продвигать в качестве рекламы своей продукции и своего магазина.Так что все эти рекламные ходы видимо чаще обман.Осадок остался очень неприятный от работы магазина.Сейчас столько появидось магазинов- конкурентов,что стоит чаще задумываться о своей репутации и честных способов привлечения покупателей.Хорошо что существуют сайты- отзовики,где мы покуратели можем дать оценку товарам ,сервису и работе магазинов и предупредить друг друга об очередном надувательстве :-)

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Не действующие рекламные акции за покупку

Исчезающие из корзины товары

Гость 27 июня, 2019 год

Трачу время, выбирая товары и оформляя заказ, впустую. Под картинкой товара не указано, что доступно только в магазине. В результате при оформлении часть товаров благополучно исчезает из корзины((( как они вообще добавились? А на почту продолжают поступать рекламные письма с предложением купить этот ассортимент.

Недостоверная информация

Гость 6 марта, 2017 год

Отзыв о РИВ ГОШ по адресу Иваново, ул. Куконковых, 141 Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина Рив Гош 04.03 2017г. Решила я купить там компактную пудру EVA MOSAIC, тон 04 для дочери (пользуется несколько лет). Обратилась к консультанту Чудайкиной В. Она мне сказала, что к сожалению этой пудры нет и может предложить другую EVA MOSAIC увлажняющую с гиалуроновой кислотой. Расхвалила, что эта пудра лучше. Я купила ее. Вечером решила посмотреть... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением от посещения магазина Рив Гош 04.03 2017г. Решила я купить там компактную пудру EVA MOSAIC, тон 04 для дочери (пользуется несколько лет). Обратилась к консультанту Чудайкиной В. Она мне сказала, что к сожалению этой пудры нет и может предложить другую EVA MOSAIC увлажняющую с гиалуроновой кислотой. Расхвалила, что эта пудра лучше. Я купила ее. Вечером решила посмотреть и для меня было открытием, что она для жирной кожи (у дочери сухая кожа). Утром поехала в магазин. Были уже другие консультанты. Рассказала всё как было. Девушка посмотрела в ящик под витриной, оказалось, что пудра, которую я хотела купить, есть в наличии!!! Я попросила обменять(пудра, которую купила стоит 415 р., а та, на которую, просила обменять-355р. От разницы в цене я отказывалась). Знаю, что косметика обмену не подлежит, но доводы:
1)недостоверная информация: для какого типа кожи не было сказано ни слова;
2)товар, который я хотела купить не был выставлен на витрину, хотя был в наличии.
Консультант предложила ждать заведующую, которая придет через час. Я поблагодарила, ждать не стала, я и так потратила время и деньги благодаря некомпетентности персонала магазина Рив Гош. Хотелось бы посоветовать лучше обучать персонал.

Ожидала большего...

Гость 4 февраля, 2016 год

Долго порывалась посетить магазин этой сети в нашем городе. Обслуживание на 5+...
НО товар... без комментариев... Хотя, не воздержусь!
Приобрела селективный парфюм, запаха хватает на 2 часа максимум!!!

Руководство обратите внимание на работы Ваших Администраторов зала !!!

Ольга 30 ноября, 2015 год

Отзыв о РИВ ГОШ по адресу Москва, ул. Земляной Вал, 33 Руководство!!Обратите пожалуйста внимание на работу Ваших сотрудников!Девочки-консультанты очень все милые и отзывчивые!Но есть контингент -видимо администраторы зала(полностью в черных костюмах-а может это и консультанты)-м.Курская "Атриум"-спросила девушку сотрудницу в черном пиджаке к кому я могу обратиться по вопросу парфюма ,она посмотрела на меня,потом развернулась спиной и проигнорировав меня стала общаться со своей коллегой!я выдержала минуты 2,думала занят человек -подожду,далее она просто... Читать отзыв Руководство!!Обратите пожалуйста внимание на работу Ваших сотрудников!Девочки-консультанты очень все милые и отзывчивые!Но есть контингент -видимо администраторы зала(полностью в черных костюмах-а может это и консультанты)-м.Курская "Атриум"-спросила девушку сотрудницу в черном пиджаке к кому я могу обратиться по вопросу парфюма ,она посмотрела на меня,потом развернулась спиной и проигнорировав меня стала общаться со своей коллегой!я выдержала минуты 2,думала занят человек -подожду,далее она просто ушла по своему направлению.Я сама работаю в сфере услуг в косметологии-но такого открытого наплевательства не встречала и сама никогда не допускаю в своей работе!даже если ВЫ-не консультант!хотя бы имейте воспитанность и уважение к вашим гостям и предложите обратиться к другому консультанту!!либо девушка с переферии и в неё не вложили рамки приличия обслуживания гостей,то тогда зачем такие люди работают и портят впечатление о Вашей компании!!!

СКИДКА КАК В ЛЕТУАЛЕ

Гость 27 февраля, 2015 год

Хочу сказать по поводу Рив Гоша,фирма жадная,уступает Летуалю в скидках,В Летуале выгодно покупать на скидках -40%,на всё,это нравится всем женщинам,чего не скажешь о Рив Гоше,там скидки -50% но,на"невкусные"ароматы,которые, в общем-то никому не нужны.Хотелось бы ,чтобы было в Рив Гоше,также как в Летуале,большие скидки на все,или хотя бы на парфюм.

Галина 16 декабря, 2014 год

Сделала заказ 23 ноября (504776),сразу перезвонил оператор и подтвердил его!Далее началось 1 декабря заказ по каким то причинам заказ отменили;позвонила в горячую службу оставила притензию на что,на нее не отреагировали и даже никто не перезвонил,потом оказалось что заказ нашли был сбой в программе звоню через пару дней заказ укамплектован и ближайшее время будет отправлен в службу доставки,по сегодняшний день я... Читать отзыв Сделала заказ 23 ноября (504776),сразу перезвонил оператор и подтвердил его!Далее началось 1 декабря заказ по каким то причинам заказ отменили;позвонила в горячую службу оставила притензию на что,на нее не отреагировали и даже никто не перезвонил,потом оказалось что заказ нашли был сбой в программе звоню через пару дней заказ укамплектован и ближайшее время будет отправлен в службу доставки,по сегодняшний день я звоню и мне говорят тоже самое,еще оставила притензию за хамское обращение к клиентам,постоянно ссылаются на то что много заказов,на то что нет товара,но если в моем заказе все есть почему такие сроки и никакой реакции,заказ шел в подарок.,я очень огорченна интернет магазином..

2 согласны

РИВ ГОШ

РИВ ГОШ – это самые последние новинки, отличные цены, великолепный выбор подарков и всегда прекрасное настроение. Сегодня на территории России работают 196 магазина РИВ ГОШ, 33 из них в Москве и 52 в Петербурге. Количество магазинов РИВ ГОШ стремительно растет, увеличиваясь с каждым месяцем. Здесь представлены лучшие марки – Chanel,... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 8 отзывов