Name: ужас!!
Item: Роснефть
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 июня, 2016 год 885 просмотров

Сегодня заправлялись по адресу г.Краснодар ул.Уральская 204/3 дали 1000 руб нас заправили на 1700 мы сказали сливать бензин т.к. заплатили 1000 и хотим на 1000 доплачивать денег нет, на что администратор АЗС в грубой форме просила оплатить 700 руб сливать бензин отказалась. После администратор позвонила директору , он попросил нас к телефону, по телефону объяснили ситуацию директору на что он ответил "ищи деньги, звони друзьям пусть везут". Попросили книгу жалоб предложений , на что нас игнорировали, в уголке потребителя книги не было!!!спустя минут 5 с раза 7 нашей просьбы принести "книгу жалоб и предложений" , когда начинали писать отзыв, девушка начала отбирать книгу. Остались очень плохие впечатления о вашей кампании , получается вы заставляете покупать лишний бензин!

Комментарии к отзыву

Гость 15 июля, 2016 год

Так все излишки, залитые клиенту, оплачивает "виновник торжества" из собственного кармана. И никто не имеет права заставить вас искать деньги для оплаты излишне залитого. Не хотят сливать - до свидания, есть претензии - вызывайте полицию.

Ответить

Роснефть
Все отзывы

1.5 5

743 отзыва / 188316 просмотров

Все отзывы

Роснефть

Сеть АЗС. Одной из стратегических задач «Роснефти» является увеличение объемов реализации собственной продукции напрямую конечному потребителю. С этой целью Компания развивает розничную сбытовую сеть, насчитывающую в настоящее время 1 800 АЗС, и занимает второе место среди российских компаний по количеству автозаправочных станций.
Корпоративное управление

«Роснефть» строго придерживается международных стандартов корпоративного управления, раскрытия... подробнее

АЗС