Хороший портал, но с недобросовестными продавцами: Отзывы о Satom.ru

› › ›

Эдуард Отзыв написан 19 апреля, 2019 год 196 просмотров

Делал через Сатом много покупок, обычно все проходило как надо. Но так как тут продавцов очень много, то нужно быть очень внимательным к их выбору, изучать отзывы, смотреть статистику. Я об этом начал забывать и вот нарвался недавно на очень хитрого продавца. Он мне прислал товар, который совершенно не соответствовал описанию и фотографиям на сайте. Обмен делать не хотел, а сначала и трубку брал с трудом. Пришлось обращаться в техподдержку портала. На мое удивление, они вошли в положение, связались с продавцом, помогли разрешить наш с ним спор. Товар я отправил обратно, деньги мне за него вернули. Поэтому за качество предоставления услуг со стороны портала я ставлю пятерку, а вот из-за некоторых продавцов балы хочется снизить. Именно такие вот мошенники и портят хороший опыт работы с магазином. Поэтому нужно всегда быть осторожным. Как минимум, не делать больших предоплат.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Satom.ru 30 мая, 2019 год

Здравствуйте, Эдуард!

Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о покупке на маркетплейсе Satom.ru, где размещаются тысячи интернет-магазинов.

Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, предоставляемым интернет-магазинами на нашей платформе.

Будем рады снова видеть Вас на нашей торговой площадке.

Ответить

Satom.ru
Все отзывы

3.2 5

284 отзыва / 66216 просмотров

Все отзывы

Satom.ru

Satom.ru - портал для тех, кто хочет создать свой интернет-магазин или сайт-визитку самостоятельно. Простая и удобная навигация позволит вам создать свой интернет-каталог так как вы сами захотите. Техническая поддержка портала проконсультирует вас по всем вопросам и поможет вам продвинуть свой интернет-магазин.