На этапе оформления заказа были некоторые вопросы по доставке (не сразу понятно со сроками..они зависят от аптеки выбранной как оказалось). В итоге чуть напутал, выбрал не ту аптеку, ну да ладно. В целом возможные пробелы компенсирует ассортимент, качество товаров, сравнительно низкие цены. В целом доволен заказом и обслуживанием.
Закупаю медикаменты маме, постоянно болеет( в обычных аптеках сложно было найти полный список, а времени кататься по городу нет. А тут удалось за 5 минут найти все необходимое и сделать весь заказ. Да, и отдельное спасибо фармацевту в чате за помощь. Удобно, что можно оплатить онлайн и оформить доставку по нескольким адресам.
Можно забрать и в аптеках, но мне на больничном гораздо удобнее первый вариант. В заказе была косметика, экохимия бытовая и конечно лекарства для всей семьи. Теперь всегда слежу за акциями, их тут достаточно много. Курьеры вежливые, всегда звонят перед доставкой.
Мне нужен был Коэнзим Q10, он оказался в наличии в нескольких вариантах: от Солгар, Эвалар, Орихиро и т. д… есть из чего выбрать. Выбрала Солгар, т. к. нравится бренд и была скидка, теперь знаю, где заказывать в будущем.
Сделали заказы по указанным на сайте ценам. Заказы приняли к исполнению. Через пять часов передумали продавать по этой цене. Аннулировали заказы. Никто не позвонил и не объяснил причину отказа. Заказы 172209536 и 17220536.
Приходят смс и оповещения на электронку касаемо заказа. Цена на препараты бывает немного ниже, чем на аналогичных сайтах, и почти всегда ниже, чем в обычных аптеках. Доставляют домой или в аптеку, можно даже в аптеку партнера заказать, если рядом нет сбер еаптеки. Это очень удобно, так как зона доставки получается не малая.
Наткнулся недавно на блог, очень полезный, и оформлено всё красиво и аккуратно. При доставке лекарства упаковывают надежно в крафтовый пакет (плохо отношусь к пластику, где можно его не использовать, лучше без него). Сроки годности на препаратах всегда актуальные. Заказ оформлял и через сайте и в приложении, все предельно понятно, проблем не возникало.
Пользуюсь сервисом примерно с 2018 года. В отличие от других интернет-аптек все адекватно, нет подделок. Приложение работает исправно. В целом довольна и менять не собираюсь.
Здесь удобно заказывать другие товары помимо лекарств. Могу сказать, что цены ниже, чем в интернет-магазинах и оффлайн аптеках. До сих пор с сервисом не подводили. Курьеры всегда предварительно звонят, примерно за час до доставки лекарств. Все четко и в соответствии с заказом. Спасибо за работу.
Удобно, быстро и выгодно. От 599 рублей по Москве и области доставка бесплатно. Курьеры в масках и перчатках, перед доставкой отзваниваются. Уже несколько раз этот сервис меня выручал, когда ребенок болеет, а муж на работе.
Ужасная доставка. Вместо двух флаконов привезли один, потом неделю возвращали деньги. Жена вообще два раза заказывала, и два раза теряли заказ. Первый привезли только через НЕДЕЛЮ… НЕДЕЛЮ… второй вообще потеряли и не привезли… просто ужас. Цены хорошие, но доставка просто кошмар… не заказывайте тут…
Первый опыт заказа в Сбер еаптеке положительный, не считая небольшой заминки с доставкой - курьер позвонил и сказал, что приехал раньше, но меня не было дома. Пришлось ему возвращаться вечером – ну что поделать, хорошо, что вечером все таки получилось с ним пересечся)
Помог подобрать аналог для редкого зарубежного препарата по действующему веществу. С экономил кучу денег, и средство оказалось эффективным. Отличная поддержка покупателей.
Заказала вчера витаминок и шампуней для волос, забрала сегодня самовывозом из аптеки. Боже, я самый счастливый человек на земле (но понять меня могут лишь девчонки)! А приложение классное тем, что шампунь который хотела (vichy dercos) стоит дешевле, чем на ozon.ru, всегда думала, что на озон цены ниже. Но видимо нет))
Частенько пользуюсь приложением Сбер Еаптека. При этом раньше оно иногда вылетало, были недочеты. Сейчас оно стало намного удобнее! Если у вас что-то съезжает или что-то не так, то просто переустановите приложение и заново войдите в аккаунт. Ребятам-разработчикам могу сказать одно: "Спасибо! и продолжайте совершенствоваться в том же духе!
Можно купить всё, начиная от декоративной и ухаживающей косметики, заканчивая товарами для дома и, конечно, лекарствами. Сроки годности всегда в порядке и с запасом. Уже не один раз убедилась, что в Сбер еаптеке почти всегда самые низкие цены в Москве.
Первый раз делала заказ в Сбер еаптеке по промокоду. Сайт понятный, достаточно удобный. Есть картинки, описания препаратов. Ассортимент просто громадный. Цены меня вполне устраивают. Есть пометка о том, есть или нет товар в наличии + подбор аналогов и других дозировок.
Цены реально ниже, чем в известных сетевых аптеках Москвы, даже с учетом социальных карт и скидок постоянного покупателя. Доставка бесплатная при заказе на сумму от 599 рублей в любое удобное время, в том числе ночью.
Служба поддержки, приемлемые цены на лекарства и фармакосметику с учетом промокодов и скидок. Очень хорошие онлайн-фармацевты, и уведомления о статусах заказов всегда приходят вовремя.
Заказ сделала 22 сентября. Курьер должен был доставить с 15 до 21. Но не привез! Вчера тоже не привез, а сегодня оператор поддержки не может связаться с курьером. И никто не знает, когда мой заказ доставят. Причем деньги оплачены за заказ. А эта недоаптека наплевательски относится к своим клиентам. Никогда ничего у вас не закажу! иникому не советую!
Достоинства:
Их нет! Цены как в других аптеках
Недостатки:
Наплевательски относятся к клиентам, заказ не привозят
Фиксированные цены, а не как в других приложениях, где цена зависит от аптеки, в которой забираешь. Вся инфа по срокам, подбор аналогов. Заказ доставляют оперативно) Вывод: мне понравилось!
Заказ № 16098558. Никогда больше не буду связываться с данной аптекой. 11.09 заказала товар на следующий день. Не привезли, но отзвонились, что по техническим причинам не могут привезти. Договорились на следующий день. Но и тут облом. Не привезли и забыли про заказ. В итоге нам самим пришлось звонить, узнавать подробности. Пришлось отменить заказ, т.к. лекарства нужны были срочно и мы... Читать отзыв Заказ № 16098558. Никогда больше не буду связываться с данной аптекой. 11.09 заказала товар на следующий день. Не привезли, но отзвонились, что по техническим причинам не могут привезти. Договорились на следующий день. Но и тут облом. Не привезли и забыли про заказ. В итоге нам самим пришлось звонить, узнавать подробности. Пришлось отменить заказ, т.к. лекарства нужны были срочно и мы их приобрели в другой нормальной аптеке. Сегодня 23.09 возврата денежных средств до сих пор нет. Оператор утверждала, что деньги вернут в течение 30 дней, это по каким законам растянули срок?
С появлением приложения перешел на него, т. к. и дешевле, и быстрее, и удобнее. Постоянно заказываю у них линзы и растворы для линз АкваОптик, доволен качеством товара. Из недавнего заказывал компрессионные колготки для беременной жены. Вообще не разбираюсь в них, но фармацевт из чата очень помог. Спасибо!
Заказываю в приложении, оплачиваю уже в аптеке при получении. На сегодняшний день у них самый удобный сервис в плане заказа, доставки + ассортимент исчерпывающий. Порадовала полезностью консультация онлайн фармацевта.
Хорошая упаковка, очень аккуратная. Порадовал выбор подарочных наборов косметики под любой бюджет, решает проблему с покупкой полезных подарков)) Много точек, где можно забрать заказ.
Уже несколько лет испытываем перебои с жизненно важным препаратом метатрексат эбеве в ампулах. В продажах только дорогущие шприцы на один укол. У людей просто нет таких денег, чтобы приобретать лекарство в этой форме. В том числе в этой аптеке в наличии данного препарата в этой форме нет. Искала как отметить чтобы пришло уведомление на электронную почту, но к сожалению ничего... Читать отзыв Уже несколько лет испытываем перебои с жизненно важным препаратом метатрексат эбеве в ампулах. В продажах только дорогущие шприцы на один укол. У людей просто нет таких денег, чтобы приобретать лекарство в этой форме. В том числе в этой аптеке в наличии данного препарата в этой форме нет. Искала как отметить чтобы пришло уведомление на электронную почту, но к сожалению ничего не обнаружила.
Благодарим за Ваш отзыв и замечания. Уже работаем над расширением ассортимента. Очень хотим радовать наших клиентов комфортом и удобством сервиса. Желаем крепкого здоровья и отличного настроения!
В сбер еаптеке постоянно бывают акции на популярные товары. Недавно брала Тримедат по 589 рублей (часто принимаю, заказала несколько упаковок), а Аквамарис за 349 р – тоже выгодно. Самое время, впереди простуды. Фармацевт быстро выдает заказ.
Ассортимент постоянно дополняют, через приложение можно заказать море всего полезного, от лекарств до экологичной бытовой химии, все с нормальными сроками годности. Есть даже товары для животных. Доставляют быстро, можно на дом, чаще самовывоз оформляю
Широкий ассортимент и низкие цены
Наша команда очень рада, что вы довольны. :)
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Все необходимое можно найти за 5 минут
Благодарим вас за высокую оценку. Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ужасный сервис
Нам очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Пожалуйста, напишите номер заказа.
Проверим информацию и вернёмся с ответом.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Классно, что заказ привозят прямо домой.
Благодарим Вас за высокую оценку!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ассортимент порадовал
Очень приятно получать такие отзывы. Благодарим Вас.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Клиент остался со своими проблемами
Понятный сайт и приложение.
Спасибо за лестный отзыв.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Отличный уровень сервиса
Благодарим за доверие!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Мне нравятся ассортимент лечебной и декоративной косметике, очень выгодные цены.
Хорошо, что Вам всё нравится. Очень ценим!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Все нравится
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Рекомендую
Стараемся для Вас. Будьте здоровы!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Хорошие цены. Ужасная доставка
Понравилось)
Спасибо за обратную связь и высокую оценку. Мы очень ценим, что нашли время написать такой хороший отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Спасибо большое за помощь онлайн-фармацевта.
Наша команда очень рада, что Вы довольны. Спасибо за отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Очень выгодные цены
Спасибо Вам за искренние слова!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Рекомендую!
Спасибо за отличный отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Много раз уже заказывала здесь дорогостоящие лекарства себе и маме.
Благодарим за высокую оценку!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
В целом работой сервиса довольна.
Спасибо, за лестный отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Нравится сервис!
Благодарим за высокую оценку!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Удобная и быстрая доставка
Рады, что Вы оценили наш сервис. Большое спасибо!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
действительность
Ужасный сервис
Стабильные цены, удобное приложение.
Спасибо! Всегда рады помочь. Мы на связи, если понадобимся.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Ни денег ни товара
Пришлось отменить заказ, т.к. лекарства нужны были срочно и мы... Читать отзыв Заказ № 16098558. Никогда больше не буду связываться с данной аптекой. 11.09 заказала товар на следующий день. Не привезли, но отзвонились, что по техническим причинам не могут привезти. Договорились на следующий день. Но и тут облом. Не привезли и забыли про заказ. В итоге нам самим пришлось звонить, узнавать подробности.
Пришлось отменить заказ, т.к. лекарства нужны были срочно и мы их приобрели в другой нормальной аптеке.
Сегодня 23.09 возврата денежных средств до сих пор нет. Оператор утверждала, что деньги вернут в течение 30 дней, это по каким законам растянули срок?
Удобное приложение
Благодарим за выбор нашего сервиса. Рады работать для Вас!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Сервис без проблем
Очень приятно получать такие отзывы. Благодарим Вас.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Огромный выбор лекарств и много других товаров.
Спасибо! Ценим, что Вы нашли время и написали положительный комментарий!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Не все есть
Благодарим за Ваш отзыв и замечания. Уже работаем над расширением ассортимента. Очень хотим радовать наших клиентов комфортом и удобством сервиса. Желаем крепкого здоровья и отличного настроения!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Быстро и выгодно
Благодарим Вас за высокую оценку.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА
Сервисом довольна, все просто и удобно.
Спасибо за добрый отзыв!
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА