Купер (Сбермаркет) отзывы клиентов

› ›

4.3 5

2907 отзывов / 45771 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Заказ из Ленты на выходных

Поля 18 августа, 2025 год

Заказ оформила накануне вечером, выбрала интервал доставки с утра. Ждать не пришлось. Продукты свежие, упаковка не порвана, молочку положили в отдельный пакет. Курьер предупредил, что подъехал, дождался у двери. Очень удобно, когда не хочется тащить тяжелые пакеты с магазина. Буду пользоваться дальше. Особенно приятно, что можно задать комментарии к заказу и они учитываются. Удобный способ сэкономить время и энергию, особенно... Читать отзыв Заказ оформила накануне вечером, выбрала интервал доставки с утра. Ждать не пришлось. Продукты свежие, упаковка не порвана, молочку положили в отдельный пакет. Курьер предупредил, что подъехал, дождался у двери. Очень удобно, когда не хочется тащить тяжелые пакеты с магазина. Буду пользоваться дальше. Особенно приятно, что можно задать комментарии к заказу и они учитываются. Удобный способ сэкономить время и энергию, особенно после рабочей недели

Достоинства:

Все пришло целое, по списку

Недостатки:

Их нет

Аптечный заказ без суеты

Диана 18 августа, 2025 год

Нужно было срочно купить пару безрецептурных средств, жаропонижающее и капли в нос. Через Купер заказ оформила за 5 минут, доставили примерно за час. Все, что нужно, пришло, курьер позвонил и отдал заказ. Очень удобно, что не надо идти самой, особенно когда самочувствие не очень. Буду заказывать еще. Оформила через приложение, работает стабильно. Цена такая, как в самой аптеке практически, а... Читать отзыв Нужно было срочно купить пару безрецептурных средств, жаропонижающее и капли в нос. Через Купер заказ оформила за 5 минут, доставили примерно за час. Все, что нужно, пришло, курьер позвонил и отдал заказ. Очень удобно, что не надо идти самой, особенно когда самочувствие не очень. Буду заказывать еще. Оформила через приложение, работает стабильно. Цена такая, как в самой аптеке практически, а экономия сил и времени просто огромная

Достоинства:

Быстрая доставка, не надо идти самой

Недостатки:

Нет

Для занятых домохозяек)

Таня 16 августа, 2025 год

С недавнего времени начала пользоваться доставкой - теперь продукты и хозяйственные мелочи заказываю из Метро. Очень удобно: выбираю все, что нужно, оформляю заказ, и в среднем через полтора часа мой заказ уже у двери. Пока курьер в пути, успеваю заняться своими делами, не теряя времени. Ни разу не было опозданий, все приходило аккуратно упакованным - ни протекших пакетов, ни помятых... Читать отзыв С недавнего времени начала пользоваться доставкой - теперь продукты и хозяйственные мелочи заказываю из Метро. Очень удобно: выбираю все, что нужно, оформляю заказ, и в среднем через полтора часа мой заказ уже у двери. Пока курьер в пути, успеваю заняться своими делами, не теряя времени. Ни разу не было опозданий, все приходило аккуратно упакованным - ни протекших пакетов, ни помятых коробок. Продукты всегда свежие, особенно радует качество молочных продуктов и мяса. Купер стал отличным помощником для занятой хозяйки - быстро, надежно и без хлопот

Достоинства:

Экономия времени и сил, без опозданий, все товары в наличии, свежие продукты

Недостатки:

Их нет

Есть много чего интересного и полезного

Женя 16 августа, 2025 год

Уже почти год пользуюсь Купером и очень довольна. Нравится, что на сайте собраны товары из разных категорий и множество магазинов - продукты, косметика, бытовое, все в одном месте. Раньше приходилось ездить по городу в поисках нужного крема или сыворотки для лица, а теперь просто захожу в приложение, выбираю, заказываю и жду курьера. Особенно нравится, что есть магазин РИВ ГОШ, часто... Читать отзыв Уже почти год пользуюсь Купером и очень довольна. Нравится, что на сайте собраны товары из разных категорий и множество магазинов - продукты, косметика, бытовое, все в одном месте. Раньше приходилось ездить по городу в поисках нужного крема или сыворотки для лица, а теперь просто захожу в приложение, выбираю, заказываю и жду курьера. Особенно нравится, что есть магазин РИВ ГОШ, часто беру там косметику, все приходит в отличном состоянии, с пломбами и в фирменных пакетах. Заказ собирают быстро, доставка удобная, можно отследить курьера. Такой сервис экономит время и силы, а для тех, кто ценит комфорт - это идеальный вариант

Достоинства:

Большой выбор магазинов, товары в наличии, удобное приложение

Недостатки:

Нет

Реально облегчает жизнь

Валерия 16 августа, 2025 год

Регулярно беру через Купер корм и наполнитель для кота - это гораздо проще, чем тащить тяжелые пакеты самой. В последний раз заказывала из зоомагазина: большой мешок сухого корма и упаковку наполнителя. Курьер приехал через полтора часа, все доставил до самой двери, несмотря на то что живу на четвертом этаже без лифта. Правда, немножко задержался, но я никуда не спешила. Главное,... Читать отзыв Регулярно беру через Купер корм и наполнитель для кота - это гораздо проще, чем тащить тяжелые пакеты самой. В последний раз заказывала из зоомагазина: большой мешок сухого корма и упаковку наполнителя. Курьер приехал через полтора часа, все доставил до самой двери, несмотря на то что живу на четвертом этаже без лифта. Правда, немножко задержался, но я никуда не спешила. Главное, что все было аккуратно упаковано, ничего не просыпалось, запахов никаких, даже наполнитель отдельно, в пакете. Кот сразу принялся изучать корм, одобрил. Приятно, что можно решить и такие бытовые вопросы без надрыва спины

Достоинства:

Все товары в целой упаковке и сроки годности в порядке

Недостатки:

Нет

Реальная забота и помощь

Светлана 16 августа, 2025 год

Помогаю своей пожилой тете - она живет одна, выйти в магазин или аптеку трудно. Через Купер регулярно заказываю ей продукты из Пятерочки и нужные лекарства. Все всегда доставляют вовремя, без задержек. Продукты свежие, с нормальными сроками, упаковка целая. Лекарства приходят аккуратно, как из аптеки. Тетя очень довольна, особенно хвалит курьеров, что приносят пакеты до двери. Для меня Купер - это... Читать отзыв Помогаю своей пожилой тете - она живет одна, выйти в магазин или аптеку трудно. Через Купер регулярно заказываю ей продукты из Пятерочки и нужные лекарства. Все всегда доставляют вовремя, без задержек. Продукты свежие, с нормальными сроками, упаковка целая. Лекарства приходят аккуратно, как из аптеки. Тетя очень довольна, особенно хвалит курьеров, что приносят пакеты до двери. Для меня Купер - это спокойствие, что с тетей все в порядке, а для нее - настоящее облегчение в быту

Достоинства:

Всегда свежие и хорошо упакованные продукты, упаковки лекарств не повреждены

Недостатки:

Не искали

Когда гости приходят неожиданно)

Регина 15 августа, 2025 год

В субботу без предупреждения нагрянули родственники, были в городе проездом, решили заглянуть. Не прогонишь же! А в холодильнике повесилась мышь, да и времени особо нет приготовить что-нибудь. Срочно оформила заказ через Купер из ресторана ЕРШ: взяла горячее, закуски, салаты. Оплатила, и буквально через час курьер уже был у двери - как раз за несколько минут до прихода гостей. Все нужной... Читать отзыв В субботу без предупреждения нагрянули родственники, были в городе проездом, решили заглянуть. Не прогонишь же! А в холодильнике повесилась мышь, да и времени особо нет приготовить что-нибудь. Срочно оформила заказ через Купер из ресторана ЕРШ: взяла горячее, закуски, салаты. Оплатила, и буквально через час курьер уже был у двери - как раз за несколько минут до прихода гостей. Все нужной температуры, аккуратно упаковано, выглядело достойно. Стол накрыт, гости сыты, а я без паники и стресса. Купер выручил и спас вечернее настроение

Достоинства:

Доставка без задержек, курьер приятный и вежливый

Недостатки:

Нет

Качественная упаковка

Виолетта 15 августа, 2025 год

Заказывала через Купер продукты из Метро и заодно взяла корм для кота. Курьер приехал через час - как и обещали. Все было аккуратно уложено в пакеты, видно, что собрали с умом. Но дома меня ждал сюрприз: кот унюхал свою вкусняшку и с воодушевлением разодрал один из пакетов. К счастью, упаковано было на совесть - корм был отдельно, плотно упакован, а... Читать отзыв Заказывала через Купер продукты из Метро и заодно взяла корм для кота. Курьер приехал через час - как и обещали. Все было аккуратно уложено в пакеты, видно, что собрали с умом. Но дома меня ждал сюрприз: кот унюхал свою вкусняшку и с воодушевлением разодрал один из пакетов. К счастью, упаковано было на совесть - корм был отдельно, плотно упакован, а остальные продукты вообще не пострадали. Ни луж, ни порванных упаковок, ни грязи. Вот это я понимаю - надежная доставка. Теперь знаю, что даже при нападении голодного кота пакеты выдерживают испытание

Достоинства:

Тщательная упаковка, быстрая доставка, свежесть продуктов

Недостатки:

Не заметила

Хорошая доставка по сравнению с другими

Наталья 15 августа, 2025 год

Я решила попробовать Купер после нескольких неудачных попыток с другой доставкой. Там часто попадались несвежие продукты, пару раз привезли просрочку, и ждать приходилось по три часа, а то и дольше. С Купером все иначе: выбрала товары, оплатила сразу картой, и можно спокойно наблюдать в приложении, то, где сейчас курьер. Очень удобно, особенно когда планируешь свои личные дела. Привезли за полтора... Читать отзыв Я решила попробовать Купер после нескольких неудачных попыток с другой доставкой. Там часто попадались несвежие продукты, пару раз привезли просрочку, и ждать приходилось по три часа, а то и дольше. С Купером все иначе: выбрала товары, оплатила сразу картой, и можно спокойно наблюдать в приложении, то, где сейчас курьер. Очень удобно, особенно когда планируешь свои личные дела. Привезли за полтора часа, продукты как с витрины: свежие, чистые, аккуратно упакованные. Ни одного замечания. Теперь понимаю, почему Купер хвалят знакомые - быстрая и качественная доставка

Достоинства:

Оперативно доставляют свежие и не просроченные продукты

Недостатки:

Нет

Купер выручит в разных ситуациях

Александр 15 августа, 2025 год

Собирались компанией на пикник, все шло по плану, пока не встал главный вопрос: что поесть. У каждого свои вкусы, и договориться было непросто. В итоге решили пойти по универсальному пути - пицца устраивает всех. Я взял на себя организацию и заказал через Купер из ближайшей Империи пиццы. Приложение быстро показало варианты, заказ оформили за пару минут. Доставили через 30 минут,... Читать отзыв Собирались компанией на пикник, все шло по плану, пока не встал главный вопрос: что поесть. У каждого свои вкусы, и договориться было непросто. В итоге решили пойти по универсальному пути - пицца устраивает всех. Я взял на себя организацию и заказал через Купер из ближайшей Империи пиццы. Приложение быстро показало варианты, заказ оформили за пару минут. Доставили через 30 минут, пиццы горячие, ароматные, красиво и тщательно упакованы. Никто не остался голодным или недовольным. Купер реально пришел на выручку - быстро, удобно и без споров

Достоинства:

Слаженная работа, можно доверить заказ из ресторана

Недостатки:

Все в порядке, без минусов

Для уютного вечера

Тимур 14 августа, 2025 год

Уже несколько раз заказывал через Купер ужин для себя и девушки, мы обычно берем суши. Каждый раз все на уровне: роллы приходят свежие, мягкие, не холодные, видно, что приготовлены недавно, а не пролежали полдня. Один раз курьер немного задержался, но заранее позвонил, извинился - это приятно, когда не оставляют в неведении. В остальном все отлично: аккуратная упаковка, соевый соус, васаби... Читать отзыв Уже несколько раз заказывал через Купер ужин для себя и девушки, мы обычно берем суши. Каждый раз все на уровне: роллы приходят свежие, мягкие, не холодные, видно, что приготовлены недавно, а не пролежали полдня. Один раз курьер немного задержался, но заранее позвонил, извинился - это приятно, когда не оставляют в неведении. В остальном все отлично: аккуратная упаковка, соевый соус, васаби - все на своих местах. Хорошая доставка, которой можно доверять, особенно когда хочется устроить уютный вечер

Достоинства:

Свежесть заказанных блюд, воспитанные курьеры

Недостатки:

Нет

Пользуемся Купером регулярно

Айлин 14 августа, 2025 год

Наша семья заказывает продуктовую корзину из магазина Глобус примерно пару раз в месяц. Очень удобно - продукты выбираем в приложении, оплачиваем картой, и не нужно тратить время на походы по магазину. Обычно доставляют в течение двух часов, без опозданий. Курьеры всегда вежливые, в фирменной одежде с аккуратно упакованными пакетами. Нравится, что сервис стабильно работает: никаких неожиданностей, все понятно и быстро.... Читать отзыв Наша семья заказывает продуктовую корзину из магазина Глобус примерно пару раз в месяц. Очень удобно - продукты выбираем в приложении, оплачиваем картой, и не нужно тратить время на походы по магазину. Обычно доставляют в течение двух часов, без опозданий. Курьеры всегда вежливые, в фирменной одежде с аккуратно упакованными пакетами. Нравится, что сервис стабильно работает: никаких неожиданностей, все понятно и быстро. Купер стал нашим помощником в семейных закупках - надежно и комфортно

Достоинства:

Оплата бонусами, быстрый заказ и оплата, большой выбор магазинов

Недостатки:

Нет

Решил порадовать любимую

Валера 14 августа, 2025 год

После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал,... Читать отзыв После работы вернулись с женой домой вместе, и она сразу пожаловалась, что плохо себя чувствует: насморк, усталость, сил ни на что нет. Решил ее немного подбодрить и заказал через Купер ужин из Крошки Картошки. Взял куриную лапшу, чтобы согреться, запеченный картофель и сэндвич - чтобы было вкусно и сытно. Доставили довольно быстро, за час, всё теплое, ароматное. Курьер немножко опоздал, на минут 10, но нам не принципиально было. Жена очень обрадовалась. Удобно, что можно порадовать близкого человека, не выходя из дома. Купер в этот вечер стал маленьким актом заботы - и желудок доволен, и настроение у жены улучшилось

Достоинства:

Оперативная доставка, наличие термосумок у курьера, понятный интерфейс сайта

Недостатки:

Нет

Выручили в день рождения

Надежда 14 августа, 2025 год

У дочки день рождения, пригласила подружек, планировали посидеть дома. Я думала испечь что-то сама, но дочка заявила, что хочет бургеры, сладкое, картошку фри и холодные напитки. Поняла, что сама такое не осилю, и стала искать варианты и вышла на сайт Купера. Все оформила за несколько минут, выбрала из меню подходящего ресторана. Доставили быстро, еда была горячей, напитки холодные. Девочки в... Читать отзыв У дочки день рождения, пригласила подружек, планировали посидеть дома. Я думала испечь что-то сама, но дочка заявила, что хочет бургеры, сладкое, картошку фри и холодные напитки. Поняла, что сама такое не осилю, и стала искать варианты и вышла на сайт Купера. Все оформила за несколько минут, выбрала из меню подходящего ресторана. Доставили быстро, еда была горячей, напитки холодные. Девочки в восторге, дочка счастлива. Купер в этот день стал настоящим помощником - праздник удался без стресса и беготни

Достоинства:

Привезли все блюда нужной температуры и свежие, ничего не размокло

Недостатки:

Нет

Когда дедлайн

Леонтьева Яна 12 августа, 2025 год

Когда завал на работе и дедлайны дышат в спину, на готовку времени нет вообще. Часто выручает Купер. Я заказываю продукты из Ленты и пиццу из ресторана 10 Идеальных Пицц. Пиццу обычно привозят минут за 40, все горячее и вкусное. Продукты из Ленты идут чуть дольше - около двух часов, но это понятно: объем больше, и сборка дольше. Главное, что курьеры... Читать отзыв Когда завал на работе и дедлайны дышат в спину, на готовку времени нет вообще. Часто выручает Купер. Я заказываю продукты из Ленты и пиццу из ресторана 10 Идеальных Пицц. Пиццу обычно привозят минут за 40, все горячее и вкусное. Продукты из Ленты идут чуть дольше - около двух часов, но это понятно: объем больше, и сборка дольше. Главное, что курьеры не опаздывают, а если вдруг задержка, то обязательно звонят и предупреждают. Никто не теряется и не пропадает. Удобный, понятный сервис, всегда можно рассчитывать. В такие загруженные дни Купер для меня - это буквально продление рабочего времени и спасение от голода

Достоинства:

Ни разу не подводили с временем и качеством

Недостатки:

Нет

Из аптеки оперативно

Фил 12 августа, 2025 год

Раньше пользовался Купером только в редких случаях, когда совсем не хватало времени на поход в магазин. А недавно попробовал заказать лекарства для мамы, и был приятно удивлен. Маме срочно понадобился препарат от давления, сам был на другом конце города. Нашел в приложении аптеку Живика, она как раз рядом с ее домом. Оформил заказ, думал, что придется подождать, но уже через... Читать отзыв Раньше пользовался Купером только в редких случаях, когда совсем не хватало времени на поход в магазин. А недавно попробовал заказать лекарства для мамы, и был приятно удивлен. Маме срочно понадобился препарат от давления, сам был на другом конце города. Нашел в приложении аптеку Живика, она как раз рядом с ее домом. Оформил заказ, думал, что придется подождать, но уже через 30 минут мама отзвонилась: курьер передал таблетки, упаковка целая, срок годности отличный. Очень выручили. Впервые делал заказ из аптеки, и все прошло идеально. Теперь знаю, что Купер - это не только про продукты, но и про настоящую помощь в нужный момент

Достоинства:

Быстрая доставка, простое и понятное приложение

Недостатки:

Не было

Четкий сервис, претензий нет

Тимофей 12 августа, 2025 год

Вернулся из командировки на день раньше, а дома - тишина. Жена с детьми уехали к ее родителям, а в холодильнике пусто. Заказал через сайт Купера из Перекрестка: взял охлажденное мясо, хлеб, яйца и молоко. Все собрали быстро, доставили в течение часа. Особенно порадовало, как упаковали: мясо в отдельном пакете, ничего не протекло, яйца целые, хлеб мягкий, молоко холодное. Видно, что... Читать отзыв Вернулся из командировки на день раньше, а дома - тишина. Жена с детьми уехали к ее родителям, а в холодильнике пусто. Заказал через сайт Купера из Перекрестка: взял охлажденное мясо, хлеб, яйца и молоко. Все собрали быстро, доставили в течение часа. Особенно порадовало, как упаковали: мясо в отдельном пакете, ничего не протекло, яйца целые, хлеб мягкий, молоко холодное. Видно, что с товаром обращаются аккуратно. Для меня, как для человека, не склонного к спонтанным походам по магазинам, это настоящее спасение. Купер выручил: буду пользоваться

Достоинства:

Целостность упаковки и свежесть продуктов

Недостатки:

Не обнаружил

Хороший сервис, пользуюсь давненько

Тори 12 августа, 2025 год

Работаю из дома, часто беру доставку через Купер - удобно, быстро, не отвлекает от задач. Обычно заказываю продукты из Магнита, пару раз отменяли товары, но заказывала специально с запасом. В этот раз выбрал Метро, хотел взять чай и любимый кофе, но его не оказалось. Через пару минут позвонили, предложили замену - вежливо, без навязывания. Подобрал другой вариант, заказ быстро собрали... Читать отзыв Работаю из дома, часто беру доставку через Купер - удобно, быстро, не отвлекает от задач. Обычно заказываю продукты из Магнита, пару раз отменяли товары, но заказывала специально с запасом. В этот раз выбрал Метро, хотел взять чай и любимый кофе, но его не оказалось. Через пару минут позвонили, предложили замену - вежливо, без навязывания. Подобрал другой вариант, заказ быстро собрали и доставили. Радует, что всегда связываются и предлагают замены. Приятно, когда сервис не только везет, но и думает о тебе

Достоинства:

Быстрый заказ и доставка, можно отследить путь курьера в приложении

Недостатки:

Нет

Первый заказ не разочаровал

Елена Игоревна 11 августа, 2025 год

Первый раз заказывала продукты через Купер, переживала, как с качеством - особенно молочка и мясо. Но все оказалось на высоте: доставили из ОКЕЙ, упаковка целая, йогурты и сыр с отличным сроком, куриное филе свежее, без запаха. Курьер был аккуратный, ничего не перевернул, все продукты в пакете на месте. Приятно, что не нужно перепроверять каждую дату, видно, что работают с ответственными... Читать отзыв Первый раз заказывала продукты через Купер, переживала, как с качеством - особенно молочка и мясо. Но все оказалось на высоте: доставили из ОКЕЙ, упаковка целая, йогурты и сыр с отличным сроком, куриное филе свежее, без запаха. Курьер был аккуратный, ничего не перевернул, все продукты в пакете на месте. Приятно, что не нужно перепроверять каждую дату, видно, что работают с ответственными магазинами. Теперь можно смело заказывать и не переживать за качество

Достоинства:

Качество и сроки годности в порядке, можно заказывать

Недостатки:

Нет

Надежный сервис!

Лера 11 августа, 2025 год

Решила порадовать себя ужином из Милти - оформила доставку через Купер прямо с работы. Подгадала так, чтобы курьер приехал примерно ко времени моего возвращения домой. Примерно 2 часа. В итоге сама немного задержалась в дороге, переживала, что придется объяснять и торопиться. Но договорилась оставить заказ у двери. Все пришло теплым и надежно упакованным. Общение оставило приятные впечателения. Спасибо Куперу за... Читать отзыв Решила порадовать себя ужином из Милти - оформила доставку через Купер прямо с работы. Подгадала так, чтобы курьер приехал примерно ко времени моего возвращения домой. Примерно 2 часа. В итоге сама немного задержалась в дороге, переживала, что придется объяснять и торопиться. Но договорилась оставить заказ у двери. Все пришло теплым и надежно упакованным. Общение оставило приятные впечателения. Спасибо Куперу за сервис, за людей и за беззаботные вечера

Достоинства:

Очень вежливые курьеры, еда в термосумках, хорошо упакована

Недостатки:

Нету

Для тех, кто ценит время

Рената 11 августа, 2025 год

Через Купер удобно не только заказывать, но и экономить. Беру продукты из Ашана - цены приятные, особенно когда попадаю на акции. Вживую в магазин не всегда получается доехать вовремя, а тут все под рукой. Ещё и бонусы накапливаются, их потом можно использовать в следующем заказе. Один раз так почти даром вышло. Приложение простое, доставляют без задержек. Для людей, которые хотят... Читать отзыв Через Купер удобно не только заказывать, но и экономить. Беру продукты из Ашана - цены приятные, особенно когда попадаю на акции. Вживую в магазин не всегда получается доехать вовремя, а тут все под рукой. Ещё и бонусы накапливаются, их потом можно использовать в следующем заказе. Один раз так почти даром вышло. Приложение простое, доставляют без задержек. Для людей, которые хотят оптимизировать свои затраты и время, Купер - прям находка

Достоинства:

Оплата картой Сбера=бонусы, удобное приложение, можно выбрать время доставки

Недостатки:

Не было

Спасает в дождь и зной

Анастасия Гудкова 11 августа, 2025 год

Дождь стеной, молнии бьют где-то рядом, а у меня в доме - ни капли кофе. Вышла бы - промокла насквозь, поэтому оформила заказ на Купере из Метро. Выбрала свой любимый кофе Fresco, добавила пару пачек печенья и замерла в ожидании. Курьер прибыл через полтора часа - промокший, но с улыбкой. Все аккуратно упаковано, коробка сухая, кофе цел. В такой ливень... Читать отзыв Дождь стеной, молнии бьют где-то рядом, а у меня в доме - ни капли кофе. Вышла бы - промокла насквозь, поэтому оформила заказ на Купере из Метро. Выбрала свой любимый кофе Fresco, добавила пару пачек печенья и замерла в ожидании. Курьер прибыл через полтора часа - промокший, но с улыбкой. Все аккуратно упаковано, коробка сухая, кофе цел. В такой ливень я и не надеялась на быструю доставку, но Купер не подвел. Теперь знаю, что даже в грозу можно рассчитывать на сервис, главное, будильник на чайник не забыть поставить

Достоинства:

Надежная доставка, не перепутали и не меняли товары

Недостатки:

Нет

Сервис доставки «Купер»

Анна 10 августа, 2025 год

Отвратительный сервис. Уже несколько раз отменяли доставку. Сначала принимают заказ, а потом через некоторое время его отменяют. Последний заказ (сегодня) отменили по причине «не успевают забрать заказ до закрытия магазина». Магазин закрывается в 22:00. Заказ был сделан в 20:00. А чтоб вернули деньги надо писать постоянно им.

Ужасный сервис

Екатерина 4 августа, 2025 год

Я оформила заказ и указала в комментарии, куда нужно подойти, чтобы его получить. Однако курьер не доставил заказ. На карте было видно, что он стоял через дом от нас, но до нас так и не дошёл.

Заказ был на сумму 890 рублей. Деньги нам не вернули. У нас нет ни еды, ни денег. Как нам объяснили в чате и службе поддержки,... Читать отзыв Я оформила заказ и указала в комментарии, куда нужно подойти, чтобы его получить. Однако курьер не доставил заказ. На карте было видно, что он стоял через дом от нас, но до нас так и не дошёл.

Заказ был на сумму 890 рублей. Деньги нам не вернули. У нас нет ни еды, ни денег. Как нам объяснили в чате и службе поддержки, мы сами виноваты в сложившейся ситуации, потому что не ответили курьеру.

Никаких звонков нам не поступало, а в чате с курьером нет никаких переписок. Мы даже пытались позвонить ему, но он не отвечал. В итоге он просто забрал нашу еду и уехал.Мы попросили предоставить доказательства того, что нам пытались дозвониться, но нам ответили, что не могут этого сделать.

Хотя мы можем подтвердить, что звонили курьеру, они не готовы предоставить нам такую информацию.
Очень обидно что заплатили просто так

И это уже не первый случай, когда еду привозили не вовремя или вовсе не доставляли. Дважды случалось, что заказ был неполным, а деньги за недостающий заказ не возвращали.

Выручает в самых непредвиденных ситуациях

Сеня 28 июля, 2025 год

Я заказываю доставкой продукты на постоянной основе. Это выручает также в непредвиденных ситуациях. На прошлой неделе мы собирались компанией у друзей на шашлык. Вроде каждый принес с собой то да се. А в процессе мы поняли, что точно маловато овощей, соков для детей, минералки, сыра. Кто-то уже решил мчаться в магазин. А я открыл приложение Купера. Оно у меня в... Читать отзыв Я заказываю доставкой продукты на постоянной основе. Это выручает также в непредвиденных ситуациях. На прошлой неделе мы собирались компанией у друзей на шашлык. Вроде каждый принес с собой то да се. А в процессе мы поняли, что точно маловато овощей, соков для детей, минералки, сыра. Кто-то уже решил мчаться в магазин. А я открыл приложение Купера. Оно у меня в телефоне уже не один месяц, пользуюсь. Именно в таких ситуациях и выручает.
Открыл приложение, отметил адрес доставки. Посмотрел, что там по времени, откуда быстрее всего привезут. Оказалось, что с СуперЛенты. Быстренько набросал в корзину что там по акции. Плюс у меня еще промокод был с предыдущей покупки. Короче, мне кажется, что даже с учетом доставки получилось дешевле, чем просто съездить в магазин.
Не успели друзья еще разобраться, чего и сколько не хватает, как мой заказ и привезли. Минут за 40. Все по списку, никому мчаться в магазин не пришлось. Купер в очередной раз выручил. Думаю, что не в последний раз)

Достоинства:

Привезли быстро, все по списку

Недостатки:

Нет

Вкусный обед без хлопот

Геля 25 июля, 2025 год

Заказала себе обед через Купер, выбрала ресторан недалеко от дома. Все оформила буквально за минуту, очень понятный интерфейс. Привезли через полчаса, еда была еще горячей. Упаковка чистая, курьер опрятный, все как надо. Иногда не хочется готовить. Меня Купер в таких случаях реально спасает. Хороший сервис, пользуюсь регулярно. В приложении удобно отслеживать заказ. Все блюда всегда приносят в аккуратной упаковке, вкус... Читать отзыв Заказала себе обед через Купер, выбрала ресторан недалеко от дома. Все оформила буквально за минуту, очень понятный интерфейс. Привезли через полчаса, еда была еще горячей. Упаковка чистая, курьер опрятный, все как надо. Иногда не хочется готовить. Меня Купер в таких случаях реально спасает. Хороший сервис, пользуюсь регулярно. В приложении удобно отслеживать заказ. Все блюда всегда приносят в аккуратной упаковке, вкус такой, как и должен быть. Если вам тоже иногда не охота готовить или гости на пороге, очень советую обратить внимание на этот сервис

Достоинства:

Быстро, горячее

Недостатки:

Хотелось бы больше промокодов

Удобная доставка из Пятерочки в Питере

Полина 25 июля, 2025 год

В очередной раз заказали продукты через Купер, на этот раз из Пятерочки. Курьер приехал вовремя, вежливо поздоровался, передал пакеты лично в руки. Все аккуратно упаковано, хлеб не помят, фрукты нормальные. Одной позиции не оказалось, вернули деньги сразу после доставки. Пользуемся Купером давно. Это надежно и удобно. Особенно, когда заказ на вечер и не хочется стоять у плиты. Все приходит в... Читать отзыв В очередной раз заказали продукты через Купер, на этот раз из Пятерочки. Курьер приехал вовремя, вежливо поздоровался, передал пакеты лично в руки. Все аккуратно упаковано, хлеб не помят, фрукты нормальные. Одной позиции не оказалось, вернули деньги сразу после доставки. Пользуемся Купером давно. Это надежно и удобно. Особенно, когда заказ на вечер и не хочется стоять у плиты. Все приходит в хорошем виде, ни разу не было просрочки или испорченной упаковки. Мы тут заказывали и готовую еду из кафешек, но это отдельная история. Если коротко - то очень довольны

Достоинства:

Все свежее, аккуратно сложено, доставка в срок

Недостатки:

Нет

Пользуюсь давно

Кирилл 25 июля, 2025 год

Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если... Читать отзыв Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если опаздывают. И ждут, если приезжают немного раньше, а меня еще нет дома...

Достоинства:

Есть бонусы и промики, нормально собирают товар

Недостатки:

Серьезных нет

Рабочая служба доставки

Роман Сидр 25 июля, 2025 год

Идея создателей Купера вполне рабочая. Не просто служба доставки, а агрегатор. Ведь с Купером я могу я заказать не только продукты, но и корм для моего собакена, пиццу, лекарства. Самое главное, что привозят в основном вовремя. Если курьер немного и застрянет в пробке, то простительно. Косяков почти нет. По лекарствами и корму для моего пса ни разу не налажали. С... Читать отзыв Идея создателей Купера вполне рабочая. Не просто служба доставки, а агрегатор. Ведь с Купером я могу я заказать не только продукты, но и корм для моего собакена, пиццу, лекарства. Самое главное, что привозят в основном вовремя. Если курьер немного и застрянет в пробке, то простительно. Косяков почти нет. По лекарствами и корму для моего пса ни разу не налажали. С продуктами было разок, что-то там с сосисками напутали. Но для меня это была такая мелочь, что я даже не разбирался

Достоинства:

Вовремя, большой выбор магазинов, почти нет косяков

Недостатки:

Для меня нет

Скорость доставки и разнообразие

Анка 24 июля, 2025 год

Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не... Читать отзыв Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не было ни разу. Привозили максимально быстро, максимум час

Достоинства:

Удобно заказывать, нормальные сроки доставки

Недостатки:

Нет

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 2907 отзывов

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины