Name: Не довезли товар
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 3 июня, 2023 год 34 просмотра

Делала заказ 28.05 , деньги снимают сразу!!!! Товар не довезли, курьер перепутал сумки и привез мне чужой заказ,главное не довез охлаждения и молочку, все самое дорогое и необходимое, по-честному при нем же проверила и вернула, обещал довести. Вернувшись в магазин не надел мой заказ , значит увезли другому. Теперь звоню в службу поддержки , одни извинения и обещания, что вот вот перезвонят и все исправят, никто не перезванивает, каждые день звоню сама и по полчаса ожидаю, пока они там что-то решат😡.сегодня уже 03.06 ни денег , ни заказа!!!!! Одни обещаниЯ!!!!!

Комментарии к отзыву

Гость 6 июня, 2023 год

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 3 июня, 2023 год

Здравствуйте! Очень неловко за произошедшее. Примите наши извинения за этот непорядок.

Нам понадобится номер заказа, чтобы выяснить причины случившегося и исправиться. Могли бы подсказать?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135939 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины