Name: Чудо сайт.
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 августа, 2023 год 12 просмотров

Кто хочет похудеть ,но любит вредную еду,сбермаркет для Вас!!! После работы заказали еды,при этом приступили заниматься ремонтом,голодные но в предвкушение вкусняшек делаем дела. Заказ был оформлен в 19.10 . Время 20.45 смотрю в приложение ,а нам всё ищут курьера( Бурген Кинг в который был оформлен заказ работает до 21.00) звоню в службу поддержки,объясняю ситуацию ,отдам должное курьера назначили, но Бургер Кинг закрыт. Не теряя надежды,звоню в службу поддержки ещё раз раз объясняя ситуацию,но что б направили заказ на другой ресторан,но мне там говорят нет этого сделать мы не можем,так как вы находитесь рядом с тем который уже закрыт(говорю что он закрыт) оператор что б не терять со мной время говорит "Сейчас позвоню всё уточню и вам перезвоню". Проходит ещё 40 минут ,звоню опять сама,третий оператор сообщает мне мой что мой заказ не отобразился в системе. Спасибо вам большое. Лучшего сервиса я не встречала.

Недостатки:

Само приложение и отношение к клиентам сплошной минус

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5

3029 отзывов / 45347 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины