ХУДШИЙ СЕРВИС: Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

breggise Отзыв написан 3 ноября, 2023 год 14 просмотров

Здравствуйте, заказ мне не привезли, курьер как приехал к дому сказал, заказ оплачен не полностью, деньги на карту положил говорю скажите что деньги лежат и спишите, курьер сказал что никуда звонить и писать не будет, по итогу взял и просто уехал пока я шел писать в поддержку, пока писал в поддержку заказ был в статусе в пути, написал номер карты в поддержку и у меня списали деньги, а заказа у меня не появилось, я просто в шоке что в 2023, такие африканские курьеры позволяют себе такую безнаказанность, курьеру было плевать абсолютно на все, просто ушел и все. По итогу я не знаю вернут ли мне мои деньги, мои баллы за этот заказ. С этим сервисом просто бесполезно одни проблемы. Номер заказа досих пор стоит в статусе Получен
H85530905054 вот номер заказа можете сами убедиться

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Курьеры которые хамят , не понимают как разговаривать с клиентом , дерзят ,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 4 ноября, 2023 год

Здравствуйте!

Примите, пожалуйста, извинения за то, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом работы нашего сервиса.

Деньги за заказ поставлены на возврат. В качестве извинений направили вам промокод на почту.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.3 5

3051 отзыв / 45763 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины