Name: Произвели списание денег дважды
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 22 апреля, 2024 год 64 просмотра

Отвратительный сервис , сделали заказ в Санкт-Петербурге через сбермаркет , схема оплаты какая то мошенническая , дважды списали за заказ целый день переписываюсь с ними в чате , толку никакого ....сплошные отписки . Не рекомендую связываться с этим сервисом .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасный сервис , не надежный

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 23 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Нам жаль, что сервис не смог вас порадовать. Простите, если разочаровали.

Обращаем ваше внимание на то, что при оформлении заказа деньги резервируется на счете карты до проведения фактической оплаты. Сама оплата происходит только после завершения сборки с учётом всех замен и отмен. Излишне зарезервированные средства (если такие есть) возвращаются обратно на счет карты в течение 24 часов.

Подробнее об схеме оплаты вы можете прочитать на нашем сайте в разделе "Правила работы" пункт 7.12.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

3132 отзыва / 135621 просмотр

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины