Name: Обманывают людей
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Жанна

› › ›

Жанна Отзыв написан 5 мая, 2024 год 4 просмотра

Раньше был хороший сервис, заказывала по 8-10 доставок в месяц. Сейчас у них произошли какие-то изменения. Сборщики не звонят ВООБЩЕ, даже если во всех полях написать ПОЗВОНИТЬ, добавить комментарий, они всё равно соберут заказ как и вздумается, делают замены в разы дороже, удаляют (слетает промокод), привозят испорченное. Возврат сделать невозможно даже если всё обьяснить и прислать фото.

Достоинства:

Можно сравнить цены в нескольких магазинах

Недостатки:

Тратишь кучу времени, чтоб собрать заказ, а приходит вообще не то, что заказывал

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 6 мая, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли порадовать вас качественным сервисом. Извините, если доставили негативные эмоции.

Могли бы уточнить номер проблемного заказа? Хотим во всё разобраться и исправить ошибки.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43548 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины