Name: Сервис отвратительный привозят плохой некачественный товар и не несут
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 21 июля, 2024 год 4 просмотра

Сервис оставляет желать лучшего. Сделала заказ в приложении нужен был корм для кота была хорошая акция, но чтоб его привезли нужно было сделать до заказ так же прислали промокод ну в итоге я повелась. Решили заказать курицу хотели приготовить шашлык из филе бёдра. До этого уже слышала что они работают не честно и возят на доставку пропавший, испорченный товар. Ну думаю рекламу ежегодно крутят может что то смертлось, а нет. Сделали заказ привёз курьер, заказ забирал ребёнок мне нужно было уехать. По приезду я начала разбирать пакет и стоят простите такой душман это не передать упаковки нарушена с дыркой и срок до 22.07 заказ сделан 20.07 привезли товар с истекающим сроком годности мало того так ещё и отказались вернуть деньги сославшись на то что по их правилам нужно проверять товар при курьере что забрав его они не несут ответственности. Вот извините я купила товар в магазине пришла домой и мне не понравилось качество соответственно я его верну им и они не откажут что это их косяк а не мой. А здесь работают на дурака никаких законов не соблюдают только внутренние правила свои которые написали они сами. Ну короче 400 руб улетели в помойку. Больше нет желания там что то брать. Репутация у них испорчена.

Недостатки:

Одни минусы работают не честно

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 июля, 2024 год

Здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, номер заказа, нам очень важно во всём разобраться.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3089 отзывов / 134643 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины