Name: отвратительный Купер убил окей
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 июля, 2024 год 49 просмотров

Привезли заказ из окея ,курьер не мог совладать с терминалом , попросил вторую карту, тоже делал танцы с бубном, предложил выйти из квартиры производить оплату у лифта, якобы там интернет другой,По итогу сняли тройную оплату Дальше началось нервотрепание , при попытке дозвонитсья много разных переключений от одного к другому в конце,ОПЕРАТОР КУПЕРА мне торжественно заявил, что они отвечают за сборку и доставку, за деньги отвечает Окей.и еще;ЧТО ЖАЛОВАТЬСЯ НА НИХ НЕЛЬЗЯ ТАКОЙ ОПЦИИ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО; В Окее сказали,что у них все хорошо и двойных оплат они не видят.до КУПЕРА и СБЕРА 3 года привозил окей доставка, замечательно работали как часы, теперь этот сервис Купер не хочет или не умеет работать Но проблема, что они все захватили и нет возможности выбрать, а вернее не выбирать их чудо-ужас доставку Купер!

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

минусов много каждый заказ с проблемами и проблемы все новые и новые

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 25 июля, 2024 год

Здравствуйте! Мы искренне огорчены, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Примите наши извинения.

Если не затруднит, подскажите номер заказа. Хотим во всем оперативно разобраться и проработать ошибки.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3089 отзывов / 134642 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины