Name: Украли пачку креветки стоимостью 1000р.
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: А.

› › ›

А. Отзыв написан 30 июля, 2024 год 9 просмотров

Скачал приложение сделал первый заказ, курьер привёз пакеты и сразу ушёл, хотя я предложил пройти в квартиру, после разобрав пакеты увидел, что не хватает пачки с креветкой стоимостью 1000р., позвонив курьеру услышал ответ, что мне положили то я и привёз. После чего позвонил в поддержку на что они ответили, что товар был собран полностью притензии не принимаются. Получается что курьер в принципе мог весь пакет оставить себе и сказать что сделал доставку, так как нет никакого подтверждения тому, что вы получили заказ, просто под честное слово курьера. Остался не доволен, удаляю приложение.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Украли товар.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 30 июля, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса.

В наши планы не входило вас расстроить. Простите, что подвели.

Пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Все проверим и вернемся с ответом.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.6 5

3110 отзывов / 135152 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины