Name: Ужасная контора,некомпетентные сотрудники
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 18 августа, 2024 год 4 просмотра

Заказала с промокодом товар,привезли вместо бедра курицы целую курицу и не довезли 9 упаковок молока.Деньги сняли,отменили промокод по своей инициативе,хотя заказ был на нужную сумму Очень мерзко,когда считают,что можно обманывать и оставаться безнаказанными .Переписка с поддержкой оказалась пустой тратой времени,Оказывается, по их принципам ,им не обязательно честно общаться с людьми, можно кидать на деньги и думать,что все сойдёт.,ссылаясь на выдуманные ими правилами.

Недостатки:

Сняты леньги- не довезён товар
Сняты деньги- не проведен промокод
Сняты деньги,понимают,что накосячили,но возвращать не хотят
Сняты деньги - поддержка ведёт бессмысленные разговоры,не решая проблемы
Абсолютно не компетентные сотрудники,не способные ничего решить
Просто отписки клиентам,одурачивание
Самая никудышняя контора по доставке
С изменением названия на Купер,стало ужасно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 августа, 2024 год

Здравствуйте! Простите, что огорчили вас. Поверьте, мы не ставили это своей целью.

Пожалуйста, укажите номер заказа, чтобы мы могли во всем разобраться.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43534 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины