Прислали 16 банок колы вместо 24: Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

Alex Отзыв написан 10 октября, 2024 год 2 просмотра

Заказал 24 баночки coca-cola , привезли 16) позвонил в поддержку, ии говорит заполни заявку и ок) заполнил, пришёл отказ . Пишет проверяй доставку не отходя) так а зачем тогда галочка оставь у дверей? Так и доставщик-"я не понимать , чито ты мне говоришь, взял привез, я пощел". Русский я не понимаю. Здорово вообщем)
Заказ H53564998014
Что бы не думали что я фейк)
Не денег жалко, а отношение

Достоинства:

Не плохое приложение.

Недостатки:

1) поддержка.
2) контроль.
3) клиентоорентированность

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 ноября, 2024 год

Добрый день! Спасибо за отзыв.

Мы проверили информацию по вашему заказу. По нашим данным, он был передан со всеми товарами.

К сожалению, мы не можем компенсировать стоимость. По правилам сервиса вы можете проверить комплектность, ассортимент, количество и качество товаров в момент получения заказа. Об этом говорится в пункте 6.9.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43548 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины