Name: Угадай, что и кому привезем
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 октября, 2024 год

10.10.24 сделала заказ продуктов на 11.10.24 с 14 до 16 на работу, т к на домашний адрес не возят. 10.10.24 в 16 ч. мне позвонил курьер и сообщил, что привез заказ. Я была удивлена, так как заказ на 11.10.24, но в диалоге выяснилось, что заказ не мой и купер как всегда все напутал. 11.10.24 я в ожидании продуктов, но в 16 позвонил робот и предложил перенести доставку на 19 или на другие числа🤯, я уезжала не могла ждать чуда в другие дни. Мне нужен был заказ в день доставки. в результате заказ отменили, так как не смогли его доставить, но деньги не вернули... в результате я оказалась без денег и еды. в августе мне превезли чай с добавками (такой не пью), заказ был чая без добавок, его заменили без согласования со мной. По совету оператора поддержки отдала чай курьеру, деньги мне после 10 обращений в поддержку так и не вернули. Операторы решить проблему не могут.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3095 отзывов / 134789 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины