Name: Наглая,молочная компашка
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 октября, 2024 год 1 просмотр

Много лет пользовалась этим приложением и ВСЕГДА были нарекания,но терпимо(морожное постоянно, даже зимой талое,развакуум,не довоз и т.д. )мелочи....Но ситуация ,вернее две,которые произошли в начале сентября и в середине октября ,вызвало у меня просто бурю негатива.Сделала заказ по алкоголю на 23000 тысячи,начислили сбербонусы спасибо в размере 3635,но через 24 часа бонусы не поступили,пишу в тех.поддержку,объясняют:произошла ошибка,сбой технический, начислим вручную.Что интересно,с бонусами до 500 рублей неполадки не возникают)Прошло больше месяца,бонусов нет!!!!Но происходит аналогичная ситуация в октябре,уже на 4000 бонусов,при заказе на 28900 Пишу им,говорят:звоните в сбербанк, банк проверил информацию, таких транзакций нет!!!!Звоню опять в тех.поддержку купера,они в наглую твердят,бонусы за сентябрьский заказ переводили,но дату и время сказать не могут...Смешно,зато я могу скрин показать по движению бонусов и начисления и траты и именно за эти два заказа,в общей сумме около 8000 бонусы зажали.мерзко ,отвратительно,тошнит )Конечно, больше я заказы больше,чем на 1500 делать у них не буду,и то ,лишь при острой необходимости,чего и вам советую.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3095 отзывов / 134789 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины