Купер (Сбермаркет) отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы покупателей
Купер (Сбермаркет)
4.8 5
728 отзывов / 43591 просмотр
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оператор контактного центра

Darya Rubtsova 16 апреля, 2024 год
Устроилась после колледжа, потом привела подружку, получила за это бонус) Сейчас работа меня полностью устраивает. Много времени на себя остается, зарплата в целом тоже устраивает, есть бонусы.
Нагрузка высокая, но со временем привыкаешь.
1 не согласен

Оператор контактного центра

Соколов Даниил 13 апреля, 2024 год
Выбирала эту работу не в последнюю очередь потому, что удаленка и 2/2. Конечно, во время смены у тебя не будет шансов отвлечься вообще ни на что, а в перерывы и обед только отдых, но работа сменная.
1 не согласен

Оператор контактного центра

Литвинов Лев 13 апреля, 2024 год
В КЦ СберМаркета можно и без опыта, перед началом работы проходишь оплачиваемое обучение. На период адаптации есть наставники, к которым можно обратиться при возникновении сложностей. В целом, их быть не должно, все скрипты прописаны, ничего придумывать от себя не надо. Но работа требует усидчивости и дисциплины, если у вас с этим сложности, вам будет тяжело.
1 не согласен

Классное место

Дмитриев Артур 12 апреля, 2024 год
Сильная экспертиза команд, продвинутый стек: куб, докер, хелм и не только. Руководство слышит сотрудников и идет навстречу когда надо. Сложно выдерживать нагрузку в высокий сезон, но помогает поддержка коллег
1 не согласен

оператор контактного центра

Афанасьева Екатерина 11 апреля, 2024 год
Работаю в контактном центре полгода, сначала очень уставала, теперь адаптировалась и все хорошо. Работа только 2/2, в начале выбираешь удобную для тебя смену и дальше работаешь в таком графике. Мне все нравится."
1 не согласен

Копирайтер

Жарова Анна 10 апреля, 2024 год
Работать в СберМаркете мне нравится. Много интересных рабочих задач, мозги все время в приятном рабочем напряжении. Отличная команда, с которыми мы отлично друг друга понимаем и поддерживаем. Классный соцпакет, ДМС, внерабочие мероприятия.
1 не согласен

Условия работы мне подходят

Глазинова Т. 10 апреля, 2024 год
Условия мне подходят, хоть и руководители строгие, все равно нет бюрократии и отношение к сотрудникам хорошее. Иногда мне приходится и не только свои обязанности выполнять, но сложностей не возникает с этим. Нормальный график работы, не слишком колоссальная нагрузка. Коллектив хороший, приятно находится в команде. Не знаю, как будет с отпуском, пока что и заменить не кому.
1 не согласен

Дизайнер..

Большакова Яна 9 апреля, 2024 год
Есть возможность частичной удаленки, в офисе приятная рабочая атмосфера. Много активностей для сотрудников - проводятся мастер-классы, лекции на различные актуальные темы. На внутреннем портале можно найти полезные обучающие материалы.
Работы много, она интересная, скучать не приходится.
1 не согласен

Заказываю один товар, привозят другой и это для них норма!

Владимир 4 апреля, 2024 год
Заказ H61962895454 из Верного сегодня привезли вместо Мясо свиного отруба варено-копченое Великолукский мясокомбинат 2 кг. кусок свиного сырого мяса с костями и шкурой даже цена не совпадает, на притензию на сайте никакой реакции! Безобразная работа! Позорный сервис..

Хорошая работа для студентов

Евгений И. 30 марта, 2024 год
Для студентов в самый раз. График под себя берешь. Чем больше смен тем и зп выше. Клиентам на вопросы по заказам ответишь. Как правило все однотипно так что въедешь что к чему быстро. Зарплата нормальная у нас. Два раза в месяц выплачивают. Оформлены мы тоже официально так что стаж еще идет. Коллектив хороший. Ребята дружные у нас. Со многими сдружились... Читать отзыв Для студентов в самый раз. График под себя берешь. Чем больше смен тем и зп выше. Клиентам на вопросы по заказам ответишь. Как правило все однотипно так что въедешь что к чему быстро. Зарплата нормальная у нас. Два раза в месяц выплачивают. Оформлены мы тоже официально так что стаж еще идет. Коллектив хороший. Ребята дружные у нас. Со многими сдружились хоть я не долго тут работаю.
1 не согласен

Устроилась сборщиком

pateeva_olga 23 марта, 2024 год
Устроилась сборщиком недавно, я довольна. Искала подработку после учебы. Работаю недалеко от универа. После пар сразу сюда. График плавающий, поэтому совмещать получается. Деньги для студента тут приличные получаются, явно лучше, чем на стипендию жить. Еще и платят каждую неделю, очень удобно. Коллектив у нас молодой, много ребят с нашего универа тут подрабатывают.
1 не согласен

специалист PR

Климова София 22 марта, 2024 год
Работаю в маркетинге. Креативность сотрудников в нашей сфере поощряется. Высокие требования к результату и результативности, но все компенсируются большой творческой свободой, возможностью для самореализации и хорошей зарплатой.
1 не согласен

Отличные условия

Сидоров Артем 22 марта, 2024 год
Работаю в офисе в самом центре столицы. Условия для работы отличные, замечательные коллеги, зарплата вполне конкурентоспособная, помимо этого есть еще премии и дополнительные бенефиты от компании. Для меня на данном этапе карьеры это отличный вариант.
1 не согласен

Специалист кадрового делопроизводства

Кулешова Варвара 21 марта, 2024 год
Я довольна своей работой. Компания надежная, никаких сюпризов не будет. Все, как обещают на собеседовании. Соцпакет даже покрывает возможности заниматься фитнесом, как мои коллеги, или изученем языков, как я сама. Сама работа интересная в плане содержания. В офисе проходит много интересного: мастер-классы, вебинары, лекции от экспертов по теме здоровья и финансов. Кто работает с людьми, иногда жалуются на трудности, а... Читать отзыв Я довольна своей работой. Компания надежная, никаких сюпризов не будет. Все, как обещают на собеседовании. Соцпакет даже покрывает возможности заниматься фитнесом, как мои коллеги, или изученем языков, как я сама. Сама работа интересная в плане содержания. В офисе проходит много интересного: мастер-классы, вебинары, лекции от экспертов по теме здоровья и финансов. Кто работает с людьми, иногда жалуются на трудности, а мои документы не ругаются))
1 не согласен

Стажер.)))0

Карасев Максим 21 марта, 2024 год
Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете. Пойти на стажировку мне посоветовал мой друг, который точно также попал в СберМаркет и уже полноценно в штате. Считаю, это хороший вариант для вчерашнего студента. Можно всему научиться на практике под руководством опытных специалистов, понять специфику работы в такой компании. Работа мне нравится, надеюсь, удастся остаться после стажировки. Зарплата пока все-таки стажерская, а загрузка... Читать отзыв Я стажер отдела маркетинга в СберМаркете. Пойти на стажировку мне посоветовал мой друг, который точно также попал в СберМаркет и уже полноценно в штате. Считаю, это хороший вариант для вчерашнего студента. Можно всему научиться на практике под руководством опытных специалистов, понять специфику работы в такой компании. Работа мне нравится, надеюсь, удастся остаться после стажировки. Зарплата пока все-таки стажерская, а загрузка почти полноценная.

Оператор контактного центра

Елисеева София 18 марта, 2024 год
Работаю в контактном центре, пришла на время, но понравилось и решила пока задержаться, тем более есть перспективы роста в компании. Конечно, незначительные минусы есть, как и везде, но в целом такой вариант работы мне полностью подходит. Работа недалеко от дома, комфортный офис с чаем и печеньками, хороший коллектив, удобный график 2/2. Даже не знаю, что бы могла предложить улучшить.

Оператор контактного центра

Седова Алия 18 марта, 2024 год
Работаю оператором контактного центра. Взяли без опыта, все обучили перед выходом непосредственно на линию. Зарплата для такой неквалифицированной работы хорошая, есть возможности увеличения дохода. Иногда сложно выполнить все критерии, чтобы получить премию, но с опытом становится все легче. "

Оператор контактного центра

Иван Савин 15 марта, 2024 год
Работаю в КЦ СберМаркета. Удаленка 2/2. Компенсируют интернет. Хорошие условия работы, выбирал из нескольких вариантов, этот подошел мне лучше других. Плюс работа в стабильной компании, это дает уверенность. Зарплата четко по графику. Фиксированные выходные – отпуска. Если хочется, можно взять дополнительные подработки, чтобы зарабатывать больше.

Оператор контактного центра

Родион Богданов 13 марта, 2024 год
Работаю полгода, все устраивает. Оформление по ТК с первого дня со всеми больничными и отпусками, для новичков проводится подробное обучение, зарплата 2 раза в месяц, при выполнении показателей получаешь еще и премию по итогам работы, тебя подключают к ДМС и бонусам от Сбера, это очень хорошая экономия и подспорье.

Нравится работать курьером

Андрей Е. 11 марта, 2024 год
Мне нравится работать курьером на велике. Относительно не тяжело на себе не таскаешь, везде на двухколесном друге)

Специалист по анализу данных

Джун Ли 11 марта, 2024 год
Работаю на гибриде, иногда в офисе. В команде настоящие профи, мотивирует расти. Развита культура ошибок, за них никто не шеймит. Есть своя АБ платформа, тесты считаются за пару кликов. Из минусов - большое количество коллов в календаре

Работа нравится

Василиса Чижикова 7 марта, 2024 год
Прозрачный рост, четко понимаю когда какой грейд у меня будет. На прошлых работах очень бесило, что все в разных библиотеках и на разных платформах, на задачу вместо двух часов уходило по два дня. В СберМаркете такого нет - есть общая PAAS платформа для автоматизации и ускорения процессов. Наверно единственный минус в том, что офис это по сути коворкинг. Не закрепляется... Читать отзыв Прозрачный рост, четко понимаю когда какой грейд у меня будет. На прошлых работах очень бесило, что все в разных библиотеках и на разных платформах, на задачу вместо двух часов уходило по два дня. В СберМаркете такого нет - есть общая PAAS платформа для автоматизации и ускорения процессов. Наверно единственный минус в том, что офис это по сути коворкинг. Не закрепляется место, каждый раз сидишь на новом

Компания ценит свою репутацию

Артур_Х 26 февраля, 2024 год
Хорошая компания, которая ценит свою репутацию. Я тут курьером устроился, оформляют официально. Проводят обучение. Есть спец программа в которой работаем. Она виснет иногда, но все же она есть и вся работа по сути через нее. На работе выдают форму, ходить в ней обязательно. Супервайзер тщательно отслеживает как кто работает и в случае чего, может прилететь штраф. Поэтому работать все стараются... Читать отзыв Хорошая компания, которая ценит свою репутацию. Я тут курьером устроился, оформляют официально. Проводят обучение. Есть спец программа в которой работаем. Она виснет иногда, но все же она есть и вся работа по сути через нее. На работе выдают форму, ходить в ней обязательно. Супервайзер тщательно отслеживает как кто работает и в случае чего, может прилететь штраф. Поэтому работать все стараются максимально четко и качественно. Такой подход в работе мне нравится, все всегда под контролем.

CRM-специалист

Кристина Швецова 22 февраля, 2024 год
Я работаю в СберМаркете в качестве CRM-специалиста уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.

Одним из основных преимуществ компании является высокий уровень организации работы и внимание к своим сотрудникам. имею доступ к современным инструментам CRM, что значительно облегчает все задачи.

Большой и уютный офис в самом центре Москвы — это не только приятно, но и показывает, что компания заботится... Читать отзыв
Я работаю в СберМаркете в качестве CRM-специалиста уже несколько месяцев и хочу поделиться своим опытом.

Одним из основных преимуществ компании является высокий уровень организации работы и внимание к своим сотрудникам. имею доступ к современным инструментам CRM, что значительно облегчает все задачи.

Большой и уютный офис в самом центре Москвы — это не только приятно, но и показывает, что компания заботится о комфорте сотрудников. Атмосфера способствует продуктивной работе. Также хочу отметить возможность отдохнуть внутри офиса, что позволяет быстро восстановить энергию.

Для себя уже сейчас вижу перспективы карьерного роста, это мотивирует работать на результат. СберМаркет также предоставляет своим сотрудникам ДМС, включающий стоматологию.

Однако стоит учитывать, что при этом на вас будет серьёзная ответственность и высокие требования к вашей работе. С другой стороны, они наоборот способствуют повышению экспертного уровня и развитию навыков. Так что все вместе может стать дополнительным стимулом для роста.

В целом, могу с уверенностью сказать, что работа в СберМаркете приносит удовлетворение как в плане профессиональной самореализации, так и в условиях самой работы.

контактный центр СберМаркет

Алена Мельнико 21 февраля, 2024 год
Вышла в контактный центр СберМаркета. Работаю из дома, что для меня тоже было важно, на своей технике. Кто-то жаловался, что это не очень удобно, но у меня пока проблем не было ни разу. Жалко, нельзя еще выбрать направление работы, а то получается сейчас у тебя чаты, потом звонки, а у каждого есть свои склонности, не все универсалы и хороши во... Читать отзыв Вышла в контактный центр СберМаркета. Работаю из дома, что для меня тоже было важно, на своей технике. Кто-то жаловался, что это не очень удобно, но у меня пока проблем не было ни разу. Жалко, нельзя еще выбрать направление работы, а то получается сейчас у тебя чаты, потом звонки, а у каждого есть свои склонности, не все универсалы и хороши во всем. Хотя навык быстро ориентироваться во всем в жизни пригодится
Можно брать подработки или ночные смены, для меня не актуально, но знаю, что народ активно этим пользуется, и получает, конечно, соответственно. Есть премия по итогам месяца, но там много критериев, все их выполнить иногда бывает сложновато.
Я пока еще новичок, но сейчас меня все устраивает. Уже подключили к местному ДМС, там хорошая программа, зубы тоже можно лечить. Еще должен быть соцпакет, жду его, изучаю возможности

Отличные условия труда

Кристина Волконская 21 февраля, 2024 год
Проработав вот уже почти два года разработчиком в домене рекламной платформы СберМаркета, я получил опыт и знания, которые помогают мне развиваться как профессионалу. Компания предоставляет отличные условия работы и содействует профессиональному росту своих сотрудников: регулярно проводится обучение, как внутри компании, так и внешнее, проводятся различные мероприятия по типу хакатонов, позволяющие проявить себя. Мои коллеги - настоящие профессионалы, которые всегда готовы... Читать отзыв Проработав вот уже почти два года разработчиком в домене рекламной платформы СберМаркета, я получил опыт и знания, которые помогают мне развиваться как профессионалу. Компания предоставляет отличные условия работы и содействует профессиональному росту своих сотрудников: регулярно проводится обучение, как внутри компании, так и внешнее, проводятся различные мероприятия по типу хакатонов, позволяющие проявить себя. Мои коллеги - настоящие профессионалы, которые всегда готовы вместе решать сложные вопросы и к которым всегда можно обратится. Наши сотрудники часто выступают на тематических конференциях, публикуют статьи о своих разработках. Компания активно инвестирует в новейшие технологии и инструменты.
Разработчики СберМаркета получают возможность работать над разнообразными проектами, что позволяет расширить свой опыт и навыки в различных областях.
На мой взгляд это один из лучших вариантов, как применить свои знания и умения для создания востребованного продукта, решая по пути интересные профессиональные задачи

Работа в удовольствие

Ковальчук Богдан 20 февраля, 2024 год
Я уже несколько месяцев работаю в СберМаркете.

Офис классный! Он расположен в самом центре Москвы, и это не только круто, но и комфортно добираться с любой точки города. Атмосфера дружеская, что располагает к продуктивной работе. Есть игровая, в перерыве можно с коллегами поиграть в плойку.

Здесь отличные возможности для карьерного роста. Работаем на результат, а не чтобы отсидеть рабочий день. Зарплата стабильная... Читать отзыв
Я уже несколько месяцев работаю в СберМаркете.

Офис классный! Он расположен в самом центре Москвы, и это не только круто, но и комфортно добираться с любой точки города. Атмосфера дружеская, что располагает к продуктивной работе. Есть игровая, в перерыве можно с коллегами поиграть в плойку.

Здесь отличные возможности для карьерного роста. Работаем на результат, а не чтобы отсидеть рабочий день. Зарплата стабильная и на уровне. И самое крутое – СберМаркет предоставляет ДМС для сотрудников, включая стоматологию. Еще есть очень классный соцпакет с различными бонусы от Сбера и партнеров. Кто-то знаю даже пользовался льготной ипотекой.

Из сложных моментов -амбициозные показатели результативности, но их и хочется добиваться, интересно выполнять все поставленные задачи. И минимум 3 дня надо быть в офисе, но раньше я пятидневку так работала, поэтому это плюс.

В целом, я с уверенностью могу сказать, что работа в СберМаркете приносит удовольствия

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ

Спб 18 февраля, 2024 год
Спб. Заказал доставку в 11 утра, срок доставки до 16:30. В 16:00 (!!!) звонят из Сбермаркета (убогая служба доставки Ашан) и говорят "мы не привезём ваш заказ, желаем отмену" 😅. Спустя 5 часов после заказа, который был уже собран к 11:30 они звонят и говорят, что не привезём, отменяем заказ. Клоуны.
Дальше больше, я говорю что не согласовываю отмену, везите. Недовольный... Читать отзыв
Спб. Заказал доставку в 11 утра, срок доставки до 16:30. В 16:00 (!!!) звонят из Сбермаркета (убогая служба доставки Ашан) и говорят "мы не привезём ваш заказ, желаем отмену" 😅. Спустя 5 часов после заказа, который был уже собран к 11:30 они звонят и говорят, что не привезём, отменяем заказ. Клоуны.
Дальше больше, я говорю что не согласовываю отмену, везите. Недовольный оператор говорит хорошо и начинается веселье. Заказ уходит в доставку только в 16:30, потом они ещё 4 (!!!) раза переносили срок доставки , причем узнавал я то сам по горячей линии, им вообще было пофиг, никто со мной НИ РАЗУ не связался) спустя ещё 4 часа я таки получил свой заказ,НО собран он был рукожопами Сбермаркета и его привезли не весь!!
Им совершенно пофигу на ваш комфорт , сроки, сервис и ТД.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИМИ КАТЕГОРИЧЕСКИ. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ НОРМАЛЬНЫМИ СЕРВИСАМИ , ГДЕ НЕ ПЛЮЮТ НА КЛИЕНТОВ.
Купер (Сбермаркет) Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 18 февраля, 2024 год
Здравствуйте! Простите, что сорвали сроки доставки. Нам очень неудобно перед вами.

Если не затруднит, подскажите номер заказа. Хотим во всем оперативно разобраться и проработать ошибки.

Официальная работа

Илья Ф. 17 февраля, 2024 год
Был опыт работы в курьерской службе раньше. Тут подход абсолютно другой. Смысл понятно у всех курьеров один, доставить из точки А в точку Б вовремя в целости и сохранности. Но тут все как-то серьезнее что ли. Работа эта официальная, руководство постоянно контролирует что и как ты делаешь. Все должно выполняться как положено и это касается всех, и сборщиков, и курьеров,... Читать отзыв Был опыт работы в курьерской службе раньше. Тут подход абсолютно другой. Смысл понятно у всех курьеров один, доставить из точки А в точку Б вовремя в целости и сохранности. Но тут все как-то серьезнее что ли. Работа эта официальная, руководство постоянно контролирует что и как ты делаешь. Все должно выполняться как положено и это касается всех, и сборщиков, и курьеров, чтобы система работала как часы. Оплата тут сдельная. Сколько заказов сделал, столько заработал. Приятно, когда еще клиенты чаевые оставляют, иногда не плохая прибавка к зп получается.

Отличный график и высокая оплата труда

Стефания Голубева 14 февраля, 2024 год
Уже почти полгода я работаю в контактном центре СберМаркета и хотела бы рассказать о своих впечатлениях. Возможно, они окажутся кому-то полезными.
В первую очередь это опыт работы в крупной компании. И из этого вытекают, соответственно, все плюсы и минусы.

Большим плюсом лично для меня стала возможность выбора графика и времени начала работы. Можно работать в ночное время, так платят больше, но мне... Читать отзыв
Уже почти полгода я работаю в контактном центре СберМаркета и хотела бы рассказать о своих впечатлениях. Возможно, они окажутся кому-то полезными.
В первую очередь это опыт работы в крупной компании. И из этого вытекают, соответственно, все плюсы и минусы.

Большим плюсом лично для меня стала возможность выбора графика и времени начала работы. Можно работать в ночное время, так платят больше, но мне такой вариант не подходил. Можно работать вообще из дома, но я не пробовала, так как в офисе с коллективом гораздо интереснее и веселее. Конечно, есть коллеги, которые работают удаленно и полностью довольны. За работу на своем оборудовании вроде может быть ежемесячная доплата, но я особо не интересовалась этим вопросом.
Зарплата при такой работе меня устраивает, в этом плане все стабильно и четко, никаких задержек. Есть премии, хотя не всегда получается получить их в полном объеме - много разных критериев, сложно работать без ошибок, особенно поначалу. Но этот как раз-таки мотивирует) Есть дополнительные переработки, но они всегда оплачиваются.

В целом, темп работы весьма напряженный, то есть расслабиться во время смены получится только в перерывы. Они есть, в этом плане все продумано. Но прохлаждаться точно не получится.

Мне было сложно освоиться поначалу: для новичков проводится обучение, но все нюансы можно постичь только на практике и в первые дни, мозг, конечно, плавится, пока все не запомнишь. Но в принципе это не специфика именно этой работы, на каждой приходится интенсивно вникать в новые обязанности. И нужно понимать, что это работа с людьми. А клиенты могут быть совершенно разные, попадаются очень интересные люди во всех смыслах этого слова. С этим надо учиться взаимодействовать, не пропуская все через себя, иначе нервы не выдержат.


На мой взгляд, весьма неплохой вариант для начала карьеры. И возможность закрепиться в компании, если хочешь дальше работать в этой сфере.
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 728 отзывов
kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

Edem room
Edem room

Рейтинг: 5
574 отзыва
Elyts
Elyts

Рейтинг: 4.8
107 отзывов
mebelrussian.ru
mebelrussian.ru

Рейтинг: 4.7
24 отзыва
Интернет-магазин Whitegoods.ru
Интернет-магазин Whitegoods.ru

Рейтинг: 5
108 отзывов
Аристмет
Аристмет

Рейтинг: 5
18 отзывов
1688.ru
1688.ru

Рейтинг: 5
12 отзывов
Компания MensTechnic
Компания MensTechnic

Рейтинг: 4.2
88 отзывов
Интернет-магазин Garage 812
Интернет-магазин Garage 812

Рейтинг: 4.9
177 отзывов