Господа , вы следите за наличием лекарств в аптеках , в которые посылаете ? Заказал лекарство , ближайшая аптека , по данному заказу , была в Люберцах (30 км от дома). Пришла от вас смс о готовности заказа , приехал в аптеку ( что не сделаешь ради здоровья близких) , а там разводят руками и говорят , что у них такаго лекарства нет и не было . А вы ещё ( как издевательство) присылаете смс , чтобы оставил отзыв , доволен ли я вашим сервисом ?
Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа или контактные данные, на которые он был оформлен. Мы проверим информацию и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
Сегодня со мной произошла такая же история - сообщение о готовности пришло за час до истечения срока резервирования, а заказа в аптеке НЕТ. Продавец в аптеке сказала, что для АСНА это в порядке вещей. Зато на горячей линии всё ОК. Есть ощущение имитации деятельности, а не работа на результат.
Отвратительный сервис . - Отзывы о Сеть аптек "АСНА Экономия"
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что произошла такая ситуация.
Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа или контактные данные, на которые он был оформлен. Мы проверим информацию и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.
С уважением,
Команда контроля качества Аптечной сети "АСНА"