› › ›

Гость Отзыв написан 3 марта, 2021 год 41 просмотр

Господа , вы следите за наличием лекарств в аптеках , в которые посылаете ? Заказал лекарство , ближайшая аптека , по данному заказу , была в Люберцах (30 км от дома). Пришла от вас смс о готовности заказа , приехал в аптеку ( что не сделаешь ради здоровья близких) , а там разводят руками и говорят , что у них такаго лекарства нет и не было . А вы ещё ( как издевательство) присылаете смс , чтобы оставил отзыв , доволен ли я вашим сервисом ?

Достоинства:

Что то не заметил .

Недостатки:

Не знаете о наличие товара .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть аптек "АСНА Экономия" 4 марта, 2021 год

Добрый день.

Сожалеем, что произошла такая ситуация.

Оставьте, пожалуйста, номер вашего заказа или контактные данные, на которые он был оформлен. Мы проверим информацию и сделаем все, чтобы такого больше не повторилось.

С уважением,

Команда контроля качества Аптечной сети "АСНА"

Ответить

заказ 11327638 4 июля, 2021 год

Сегодня со мной произошла такая же история - сообщение о готовности пришло за час до истечения срока резервирования, а заказа в аптеке НЕТ. Продавец в аптеке сказала, что для АСНА это в порядке вещей. Зато на горячей линии всё ОК. Есть ощущение имитации деятельности, а не работа на результат.

Ответить

Аптеки: отзывы

Name: Отвратительный сервис .
Item: Сеть аптек "АСНА Экономия"
Rating: 1
Author: Гость

Отзывы в разделе Аптеки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Аптеки

Центр бронирования лекарств Сат Фарма

Аптеки

4.7

100 отзывов

1998 просмотров

Есть доставка по России Доставляют лекарства по всей стране. За это спасибо компании Сат фарма, потому что у нас город небольшой, аптеки дорогие и редкие лекарства просто не закупают – реализации нет. А тут заказал- и все, жди доставку. Только лучше заранее заказывать.

Аптека "Вита"

Аптеки, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

1.7

68 отзывов

5930 просмотров

Бесмысленно требуют рецепт В среднем одна из десяти аптекарш ВИТА требуют предъявить рецепт и не продают лекарства без него. Остальные девять не глядят ни на какие рецепты. То есть рецепты - профанация. Следовало бы отменить эте проформу. Обидно нарваться на эту одну из десяти формалисток и быть вынужденным тащиться в другую аптеку...

Сеть социальных аптек «Столички»

Аптеки

4.1

211 отзывов

6990 просмотров

Плохое качество обслуживания Работой аптеки Столички по адресу Ленская,19 не довольна. Отстояла 21.04.24 очередь большую, работал один фармацевт, так эта женщина еще всем пыталась давать «советы», чем и как лечиться. По- моему, этим должен заниматься врач, а не провизор.

Дуожиналь

Аптеки

36 отзывов

845 просмотров

Дуожиналь при хронической молочнице. Приветствую! Сразу хочу сказать, что мне удалось победить хроническую молочницу, и это моя первая весна без привычного для меня рецидива! Каждую весну, лето, осень обязательно в какой-то момент происходило одно и тоже: белые выделения хлопьями, зуд, жжение, краснота, отёк... Дошло до того, что летом я не купалась в местных озёрах вообще, перестала...

Здесь Аптека

Аптеки

2.6

93 отзыва

5369 просмотров

Очень хорошая аптека, нам с женой она нравится. Есть удобное мобильное приложение, и если какого-то лекарства в наличии в аптеке нет, можно заказать и привезут в аптеку. Да, иногда случаются небольшие задержки в доставке, но все бывает. Цены выгоднее, чем в других местах особенно учитывая, что есть программа лояльности. Часто бывают скидки на покупку от 1000 рублей. В...

Сеть аптек "Социальная Аптека"

Аптеки, Ростов-на-Дону, ул. Киргизская, 14 б

4.2

22 отзыва

1859 просмотров

Всем устраивает Отличное обслуживание и разнообразие лекарств. Здесь всегда есть то, что нужно. Продавцы всегда готовы помочь и посоветовать оптимальный вариант. Бонусная программа радует, так как позволяет существенно сэкономить.

Аптека "24/7"

Аптеки

2 отзыва

34 просмотра

кидалово с издевкой полностью подтверждаю, сумма небольшая, но крайне неприятно, сразу понятно, но небольшая надежда была. \что мешает просто работать, там видно то то с головой ....всегда возвращается втройне, пусть

24фармация

Аптеки

1 отзыв

4 просмотра

Невнимание к клиентам Всем доброго времени суток. 03.04.24 сделал заказ на сайте 24farmacia.ru. Пришло сообщение: "Заказ IM-0000675245 собирается. Ожидайте СМС о готовности". По прошествии бездарно потерянных 11 дней понял, что не дождусь. Не сразу, но нашел в ЛК сообщение о том, что заказ отменён ещё неделю назад. Очень недружелюбное отношение к клиентам!

Аптека ЗдравСити

Аптеки

3.9

307 отзывов

18603 просмотра

Нет возможности проверить заказ при получении Доставка курьером возможна только по предоплате 100%, но при получении нельзя проверить, что в заказе, потому что курьер не ждет! То есть, если сборщик случайно положит в заказ не то лекарство, покупатель об этом узнает только после ухода курьера. А проданные лекарства обмену и возврату не подлежат, согласно российскому законодательству....

Ответ представителя Аптека ЗдравСити

среда, 10 апреля

Добрый день! Благодарим за обратную связь. У курьера часто нет возможности и полномочий сверять заказ, к сожалению. Если возникнет проблема, то просим написать...