Сеть ресторанов KFC отзывы клиентов

Не даволен обслуживанием

Гость 12 декабря, 2022 год

Здравствуйте. Посетил ваш ресторан и был растроен, обслуживанием и то что мне выдали не то что я просил. Теперь всем знакомым буду отговаривать от этого ресторана. Который находится в Санкт- Петербурге, ул Савушкина д. 141а

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 12 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим за вашу оценку обслуживания! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Отличное обслуживание

Елена 11 декабря, 2022 год

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Все чисто и очень вкусно. Новогоднее настроение. Тепло и уютно

Ужасное обслуживание и еда!!!

Наталия 10 декабря, 2022 год

В кфс на Савушкина 141 г.СПб делала заказ на вынос! Заказ большой, отдали все в пакете! В итоге-не положили бургер, а в другом бургере были пропавшие маринованные огурцы! Они прям воняли! Я позвонила в сам ресторан, менеджер мне сказал мол подходите, отдалим вам бургер и +1 в подарок и дадим скидку! Или в другой день можно подойти, все будут в... Читать отзыв В кфс на Савушкина 141 г.СПб делала заказ на вынос! Заказ большой, отдали все в пакете! В итоге-не положили бургер, а в другом бургере были пропавшие маринованные огурцы! Они прям воняли! Я позвонила в сам ресторан, менеджер мне сказал мол подходите, отдалим вам бургер и +1 в подарок и дадим скидку! Или в другой день можно подойти, все будут в курсе! В этот же день подойти не удалось, пришла на след.день, в итоге менеджер женского рода с оооочень недовольным выражением лица начала что-то выяснять, потом сказала работникам «лааадно, сделайте один» и с недовольным видом отдала! И опять с пропавшими огурцами🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Ни извинений, ничего! Я уже составила обращение в роспотребнадзор, пусть разбираются! И еще важный момент-ЧЕК МНЕ НЕ ДАЛИ! А это нарушение и за него нехилый штраф! Так что придется отвечать🤷🏼‍♀️

Кофе недолив

Гость 9 декабря, 2022 год

Заказала большой кофе 0.4 л в итоге максимум 250-280. Это считаете нормальным? То есть пена считается кофем? Как правило она при стенке размазывается. За это надо платить??

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 9 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам важно слышать своих гостей и меняться в лучшую сторону. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию с указанием ваших контактных данных в форме обратной связи на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам. Показать 1 ответ

Ужасное фоитюрное масло

Гость 3 декабря, 2022 год

Заказали баскет Л 26 крыльев,в рот нельзя взять прогорклое старое масло.Брали в Самаре на ул. Мира .на вынос заказ номер 513

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 5 декабря, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы проведем детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Бомжатник, свинарник

Елена 26 ноября, 2022 год

это грязь всюду, хамство, Санкт-Петербург, невский проспект. центр города.

Доставка на дом

Олеся 19 ноября, 2022 год

Добрый день ! Очень давно хотела оставить отзыв ,но времени не было.Почти каждый выходной заказываем доставку через Delivery club.Заказываем примерно одно и то же,причём заказы выходят от 1700 до 3500.Это не маленькие деньги! Заказываем баскет 8 ножек ,последние два заказа были ,ну мягко сказать,смешны! Ножки размером чуть больше крыльев.

Отличное качество!

Гость 17 ноября, 2022 год

Здравствуйте, всегда покупаем на ул.Шеремева ,д11.сегодня муж покупал домой пришел ,не положили Лонгер Спешл , очень огорчились,ни когда не проверяли всегда верили ,УВЫ!!!

Достоинства:

Всей семьёй любим КФС

Недостатки:

Не доложили лонгер

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 18 ноября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Как все плохо стало в КФС

Гость 17 ноября, 2022 год

Еда не свежая,запах в кафе отвратительный,вещи до сих пор воняют, мебель старая ,вся обшарпанная,персоналу на все по фиг!!!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 17 ноября, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Прокатили с заказом.

Юрий 16 ноября, 2022 год

Сделал заказ. Обещали доставить в течение 1 часа. А потом понеслось. Время доставки переносили 5 раз. В результате ожидания 3,5 часов заказ отменили. Причина - "нехватает курьеров". Дважды паралельно созванивался по горячей линии, где мне красиво объясняли как едит ко мне курьер. В результате масса негативных эмоций и испорченный вечер. Это был второй уже аналогичный случай с этой компанией.
Категорически... Читать отзыв Сделал заказ. Обещали доставить в течение 1 часа. А потом понеслось. Время доставки переносили 5 раз. В результате ожидания 3,5 часов заказ отменили. Причина - "нехватает курьеров". Дважды паралельно созванивался по горячей линии, где мне красиво объясняли как едит ко мне курьер. В результате масса негативных эмоций и испорченный вечер. Это был второй уже аналогичный случай с этой компанией.
Категорически не рекомендую.

Недостатки:

1. Не работает курьерская служба.
2. Операторы по телефону просто вешают лапшу на уши.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 17 ноября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень строго следим за тем, чтобы все рестораны сети KFC соответствовали высоким стандартам качества. Будем признательны, если напишете подробности в личные сообщения, и сообщите свои контактные данные. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам.

Не зайдет вообще

Гость 6 ноября, 2022 год

Никогда не ела и есть не собираюсь. Что касается состава блюд, то можно процитировать: "какая гадость эта ваша...."

Показать 1 ответ

Волос!!!!!

Гость 5 ноября, 2022 год

Огромный длинный белый волос!!!! В ай твистере!!!!(((((((Фффуууу

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 6 ноября, 2022 год

Спасибо за отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы проведем детальную проверку и обязательно свяжемся по итогам!

Все меньше радуют

Алёна 1 ноября, 2022 год

Решила порадовать себя твистером, а получила кусок сухой курицы в лаваше.... ни соуса, ни салатного листа ни-че-го.

Не знаю, косяк конкретное заведения или это такая теперь экономия у сети!?

Покупала в СПБ на Ломоносовской с собой.
Если б не ребёнок вернулась бы, но не было возможности.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 2 ноября, 2022 год

Спасибо отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы свяжемся с вами по итогам проверки.

Отсутствие свежести

Гость 29 октября, 2022 год

Добрый день. Скорей всего это болезнь именно этого ресторана, рядом с М. Адмиралтейская. Заказывали 2 дня подряд роллы по 55 и 69 рублей. Такое ощущение, что их приготовили заранее и они лежали, а потом их немного разогрели и поэтому внутри все пропитано соусом и нет ощущения отдельности каждого продукта и свежести. Для сравнения тоже брали в KFC ... Читать отзыв Добрый день. Скорей всего это болезнь именно этого ресторана, рядом с М. Адмиралтейская. Заказывали 2 дня подряд роллы по 55 и 69 рублей. Такое ощущение, что их приготовили заранее и они лежали, а потом их немного разогрели и поэтому внутри все пропитано соусом и нет ощущения отдельности каждого продукта и свежести. Для сравнения тоже брали в KFC рядом с Гостинкой, все было свежее, горячее и вкусное.

Качество еды отвратительное!!!

Гость 28 октября, 2022 год

Это было моё последнее посещение сего места. Заказали домой. Качество с каждым днем все хуже и хуже. Мы нечасто туда заглядываем (вредно же все таки). Но уж если вредно, то хотя бы должно быть вкусно!!! Ан нет. Много лаваша, овощей нет почти, хотя заявлены. Да и сам вкус продуктов отвратительный. В общем, КФС: хотите денег, делайте вкусно, а не то... Читать отзыв Это было моё последнее посещение сего места. Заказали домой. Качество с каждым днем все хуже и хуже. Мы нечасто туда заглядываем (вредно же все таки). Но уж если вредно, то хотя бы должно быть вкусно!!! Ан нет. Много лаваша, овощей нет почти, хотя заявлены. Да и сам вкус продуктов отвратительный. В общем, КФС: хотите денег, делайте вкусно, а не то овно, что вы сейчас делаете.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 28 октября, 2022 год

Добрый день! Очень жаль, что посещение нашего ресторана не оправдало ваших ожиданий. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Острые крылышки.

Наталья 26 октября, 2022 год

Нравится только из-за курицы, готовят во вкусной панировке и добавляют остроты, в остальном не очень..

Разочарование

Альбина 24 октября, 2022 год

Заказали баскет М 18 крыльев
По приезду домой обнаружили всего 11
Так как живем не близко возвращаться не стали
Заказ был по адресу г.Люберцы, Каскадная улица, д.21
Дозвониться до них оставить жалобу или просить замены просто нереально, были фанатами кфс , но уже не в первый раз такое
Разочарование полнейшее…

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 25 октября, 2022 год

Спасибо за отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами!

Приложение ужасное!!!!!

София Ишмуратова 22 октября, 2022 год

Мы час не могли заказать себе поесть! Действующие купоны все время не срабатывали, большинство просто не хотели добавляться в корзину, на наш адрес доставки нет, хотя на противоположную сторону от нашего дома, буквально в 10 метрах доставка есть, это просто абсурд!!!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 24 октября, 2022 год

Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных по ссылке kfc.ru/feedback.

купон 5050- так лучше не проводить

Гость 19 октября, 2022 год

Всем доброго вечера!
Посетил КФС в Москве по ул. Стратонавтов 9стр2. Воспользовался купон 5050 (2 по цене1)и понял бесплатный сыр в мышеловке, реально ингридеты одного использовали для приготовления двух. Не пользуйтесь купон 5050! Для сравнения приложу фото и все понятно будет, что РАЗВОД и это не только именно по данному адресу, а везде, сегодня не только я столкнулся с такой проблемой!... Читать отзыв Всем доброго вечера!
Посетил КФС в Москве по ул. Стратонавтов 9стр2. Воспользовался купон 5050 (2 по цене1)и понял бесплатный сыр в мышеловке, реально ингридеты одного использовали для приготовления двух. Не пользуйтесь купон 5050! Для сравнения приложу фото и все понятно будет, что РАЗВОД и это не только именно по данному адресу, а везде, сегодня не только я столкнулся с такой проблемой!

Сеть ресторанов KFC - купон 5050- так лучше не проводить

Достоинства:

не увидел

Недостатки:

Акция- Развод

Безобразное обслуживание

Гость 15 октября, 2022 год

Долго, более 20 мин ожидания, заказ не полный, чек не выдали. 2стакана кофе остывшего , сахара ни одного, на просьбу дать сахар, сказали что больше нет. Ступино, проспект победы, д63а.
Номер заказа 1119
Время 17,49

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 17 октября, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и свяжемся с вами по итогам!

обманывают клиентов

Пахомова Анна Валериевна 11 октября, 2022 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Москва, Рязанский пр., 75, стр. 1 Вчера 10 октября зашла перекусить, благо по пути было. (адрес Москва, Рязанский проспект 75 ). Заказ322 Заказала острые крылышки с пивом и картошку. Заказ322 Пиво наливают в стаканы 0,4 платим за 0,5. При получении заказа говорю как так? А мне говорят что, мол это одно и тоже. Нет, говорю, вы, видимо в школе не учились. Она (восточная девушка) говорит, сейчас... Читать отзыв Вчера 10 октября зашла перекусить, благо по пути было. (адрес Москва, Рязанский проспект 75 ). Заказ322 Заказала острые крылышки с пивом и картошку. Заказ322 Пиво наливают в стаканы 0,4 платим за 0,5. При получении заказа говорю как так? А мне говорят что, мол это одно и тоже. Нет, говорю, вы, видимо в школе не учились. Она (восточная девушка) говорит, сейчас менеджера позову. Позвала. Не пришел. Заказ остыл пока стояла и дожидалась его прихода. Итак, подсчитаем, друзья: с каждых 5 обманутых клиентов 0,5л, с 50 - 5 литров, а там толпы проходят. Картошечка стандарт - 84р, была на дне пакетика, т.е. это даже не маленькая порция, причем бледная, холодная и отсыревшая. Видимо, механизмы воровства отработаны четко и на остальных пунктах меню. Противно все это. Не посоветую туда ходить никому, только воров кормить. Я не терплю, когда обслуга клиентов за дураков держит, а по сему, приложу определенные усилия в СМИ и соц.сетях, чтобы понизить интерес у народа к KFC, дабы сейчас предостаточно мест, где можно нормально поесть, без наглого хамства и сомнительного качества продуктов.

Достоинства:

быстро принесли заказ

Недостатки:

Неполная порция, обманывают вместо стаканов о5, выдают в 0,4, плохо приготовленная еда.

Тц Мир ул Мира 9 Кошелев

Гость 9 октября, 2022 год

Ужасные были оригинальные наггенсы!!!!! Когда я сказала, посмотрите какой у них запах,и цвет, вонючие , уверяли меня что масло свежее!и типа сегодня меняли !!! Тц Мир!!!! Кошелев!!! Даже спорить бесполезно с ними!!! Стоят на своём!! Что все вкусно и свежее, Клиентооринтированность на высоте!!!! Вот думаю на в Роспотребнадзор!!!!! Пусть с проверкой прийдут!!! Раз по другому не получается... Читать отзыв Ужасные были оригинальные наггенсы!!!!! Когда я сказала, посмотрите какой у них запах,и цвет, вонючие , уверяли меня что масло свежее!и типа сегодня меняли !!! Тц Мир!!!! Кошелев!!! Даже спорить бесполезно с ними!!! Стоят на своём!! Что все вкусно и свежее, Клиентооринтированность на высоте!!!! Вот думаю на в Роспотребнадзор!!!!! Пусть с проверкой прийдут!!! Раз по другому не получается и они не хотят слышать и слушать!!!!

кфс очень нравится

crinzgooov 29 сентября, 2022 год

куда бы не приезжал в кфс все вкусно всегда, хз как они так умудряются) одна из любимых сетей фаст фуда

KFC в ТЦ Амбар

Гость 29 сентября, 2022 год

В первый и последний раз я кормила ребёнка в этом месте. Отравился набором Ланч Баскет за 400 рублей, попал в больницу. Кошмар!!! Желаю частых проверок в данное заведение!!!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 29 сентября, 2022 год

Здравствуйте! Такая ситуация абсолютно недопустима. Мы строго следим за качеством продукции, соблюдением всех санитарных норм и стандартов. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Никогда не думала, что они настолько ужасны

Гость 27 сентября, 2022 год

Сделала и сразу оплатила заказ для своей вечеринки на 5340 руб. с доставкой на конкретный промежуток времени по указанному адресу. Ближе к указанному времени, пришло смс оповещение, что доставка сдвигается на 30 минут, а потом , через часок, и следующее, что заказ отменен, типа, извините. Звонили, разбирались. И на горячую линию, и в конкретный "ресторан", где заказ собирался.. Они, типа,... Читать отзыв Сделала и сразу оплатила заказ для своей вечеринки на 5340 руб. с доставкой на конкретный промежуток времени по указанному адресу. Ближе к указанному времени, пришло смс оповещение, что доставка сдвигается на 30 минут, а потом , через часок, и следующее, что заказ отменен, типа, извините. Звонили, разбирались. И на горячую линию, и в конкретный "ресторан", где заказ собирался.. Они, типа, не виноваты. Курьер отказался везти заказ, и они его разобрали.. Не позвонили, не стали искать путей решения вопроса, а просто разобрали заказ.. Нет слов.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 сентября, 2022 год

Добрый день! Спасибо, что нашли время написать отзыв — вы помогаете нам становиться лучше. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Ужасно разочарованный остался

Гость 16 сентября, 2022 год

заказ 219 16.09.2022 салат с плесенью очень растроило и ожидал заказ 30 минут. Больше не нагой в данное место.

Отстойное кафе

Гость 1 августа, 2022 год

Приехали в гости в Кингисепп,решили посетить KFS это самое гадкое место где мы побывали,даже придорожные кафе и то лучше,работники ресторана"глухие" и к тому же обманщики, обманули ребенка на сто рублей

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 1 августа, 2022 год

Благодарим за отзыв! Пожалуйста, оставьте подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Ужасный купон

[email protected] 31 июля, 2022 год

Заказала сегодня в Ногинске. Повелась на купон. На картинке то супер. Но это что -то. Милипизерные порции!!!! Ради бога,не заказывайте по этому купону. По такой цене в Кфс можно наестся и останется,если закажете что-нибудь другое.!!!!!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 1 августа, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback.

Ужас KFC Тюмени

Татьяна 16 июля, 2022 год

Были сегодня в KFC ждали заказ 35 минут город Тюмень торговый центр Матрёшка номер заказа 2399 время 20.36 ,все стрипсы сырые ,вся панировка осталась в упаковке , отвратительное обслуживание ,не рекомендую своим друзья и сами больше не пойдем

Вкус огорчил

Гость 15 июля, 2022 год

Сегодня заказала ,,пита'', это просто ужас, в лаваше завернуты две палки( куриное филе), смазанные майонезом, и все, овощей не было вообще. Повилась на рекламу, очень аппетитная картинка. Но оказался ужас. Обман 100%.
Больше вообще к ним не пойду.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 6 августа, 2022 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку!

Сеть ресторанов KFC отзывы клиентов

Не даволен обслуживанием

Отличное обслуживание

Ужасное обслуживание и еда!!!

Кофе недолив

Ужасное фоитюрное масло

Бомжатник, свинарник

Доставка на дом

Отличное качество!

Как все плохо стало в КФС

Прокатили с заказом.

Не зайдет вообще

Волос!!!!!

Все меньше радуют

Отсутствие свежести

Качество еды отвратительное!!!

Острые крылышки.

Разочарование

Приложение ужасное!!!!!

купон 5050- так лучше не проводить

Безобразное обслуживание

обманывают клиентов

Тц Мир ул Мира 9 Кошелев

кфс очень нравится

KFC в ТЦ Амбар

Никогда не думала, что они настолько ужасны

Ужасно разочарованный остался

Отстойное кафе

Ужасный купон

Ужас KFC Тюмени

Вкус огорчил

Рестораны быстрого питания

Вопросы и ответы