Name: Ужасное обслуживание
Item: Сеть ресторанов KFC
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 октября, 2015 год 816 просмотров

Вчера с мужем были в KFC. Разочарованы абсолютно. Мы отстояли огромную очередь ради любимого лакомства, но работа персонала ужасно огорчила. Для начала именно на нас закончилась бумага в чековом аппарате, хотя должны менять ее заранее. Нам дали только пол чека! На котором даже суммы не было указано! Благо оплачивали с карты, так что чек с суммой на 274 тысяч рублей мы все же получили, однако, что именно пробили указано нигде не было. Устав в очереди, мы решили не устраивать из-за этого скандал, так как не думали, что что-то может быть неверно. Пакет с заказом не проверили; так как абсолютно растерялись из-за толкучки. Спокойно приехали домой и тут обнаружили, что не хватает двух твистеров. А потом насторожило, что кроме это мы как-то много заплатили. Пересчитав все, выяснилось, что мы заплатили 55 тысяч ни за что. В чеке не проверишь, его же ведь только половина! Можно сделать вывод: мало того, что не дали чека нормального, не доложили наш заказ, да еще и обманули на 55 тысяч. Вечер был испорчен. Проверяй те всегда свои заказы с особой внимательностью! Так как надеяться на честность персонала, как видите, нельзя абсолютно.

Комментарии к отзыву

Kfс Customer-Servicе 26 октября, 2015 год

Добрый вечер!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обещаем разобраться в ней и принять соответствующие меры. Для этого, пожалуйста, опишите проблему более подробно (в том числе, укажите, пожалуйста, дату и время посещения ресторана), воспользовавшись формой обратной связи на нашем сайте kfc.ru. Нам очень важно доставлять радость нашим гостям при посещении ресторанов KFC, поэтому мы сделаем всё возможное, чтобы этого больше не повторилось!

Ответить

Сеть ресторанов KFC
Все отзывы

1.5 5

442 отзыва / 67917 просмотров

Все отзывы

Сеть ресторанов KFC

KFC (Kentucky Fried Chicken) — американская сеть ресторанов фастфуда, которая получила известность благодаря фирменным блюдам из курицы. Сегодня сеть насчитывает более 16 тысяч заведений в 110 странах мира, и ежедневно их посещают не меньше 12 миллионов человек. Но знакомство жителей России с фастфудом, где вместо гамбургеров подают хрустящую курочку, состоялось... подробнее

Рестораны быстрого питания Фаст-Фуд