Name: Хуже некуда!
Item: Шан Турс - экскурсии в ОАЭ
Rating: 1
Author: Иван Дырда

› › ›

Иван Дырда Отзыв написан 24 сентября, 2017 год 497 просмотров

Не знаю уж почему в компании сервис не растет, а падает, но те отзывы, которые я читаю ниже, ну никак не соответствуют нынешней реальности. Видимо, перехвалили. Сервис отвратительный, безграмотный менеджер даже толком не смогла нам объяснить, почему нас просто-напросто забыли взять на оплаченную экскурсию! Что-то говорила и бурчала себе под нос. И еще не хотели возвращать деньги, ссылаясь на какую-то политику аннулирования или тому подобное. Со скандалом всё-таки деньги вернули. Настроение испортили. А туристы, которые всё-таки попали на экскурсию, которая и нам была оплачена, сказали что мы - везунчики, что нас забыли! В общем делайте выводы.
8 согласны