Плату за сборку взяли, не подтвердив это никаким документом, а сама сб: Отзывы о Шатура-Мебель

› › ›

Наталья Отзыв написан 11 ноября, 2018 год 356 просмотров

Когда принимали заказ, мягко стелили, обещали сборку на следующий день после доставки. Почему-то плату взяли в день доставки, не подтвердив никаким документом. Я предполагала, что будут звонить, уточнять, когда мне удобно и т.д., скажут " спасибо, что обратились в нашу компанию" и т.д. Ага...
Ни в этот день, ни сегодня никто не позвони ... А зачем ? Деньги получены.
Стала звонить на горячую линию. А там : сообщите КОД. Я : какой код, я его не вижу, где он ? Там : не знаю, где он.Довели до трясучки. Отказалась от сборки, хочу отказаться от мебели.К тому же на упаковке следы башмаков. Видимо, топтались. А я должна из-за всего нервничать за свои же деньги.

Достоинства:

Доставили вовремя.

Недостатки:

Деньги взяли за сборку и забыли. Упаковка в следах от обуви.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Шатура-Мебель 28 ноября, 2018 год

Добрый день! Код заказа - это 7 знаков, которые располагаются в шапке договора. Назвав их, мы сможем идентифицировать вас как клиента. Чтобы рассмотреть вашу ситуацию, нам нужен код заказа или же можете назвать ФИО клиента и адрес магазина, где вы совершили покупку. Приносим вам свои извинения.

Ответить

Шатура-Мебель
Все отзывы

3.2 5

475 отзывов / 127485 просмотров

Все отзывы

Шатура-Мебель

Шатура-Мебель- это производство мебели полного цикла. Шатура-Мебель сами изготавливают мебель, начиная с ламинированного ДСП и заканчивая готовой мебелью. Шатура-Мебель делают: кухни, гостиные, спальни, детскую мебель, прихожие, библиотеки, мягкую мебель, мебель для офисов и ресторанов. Вся мебель в наличии на складе Шатура-Мебель. Вы можете приобрести любую мебель из каталога на страницах интернет-магазна. Постоянно действуют... подробнее

Мебель