Name: благодарность менеджеру
Rating: 2
Author: Гуревич, Воловик

› › ›

Гуревич, Воловик Отзыв написан 10 февраля, 2022 год 11 просмотров

10.2.2022г. Два с половиной года не могли получить деньги за неиспользованные билеты, в связи с отменой рейса компанией S7, из-за коронавируса. Было постановление правительства о выплате денег в 10 дневный срок инвалидам . Написано 11 писем на сайт ТУ-ТУ, на котором были куплены билеты, несколько писем на официальный сайт компании S7 с приложением подписанного заявления по предложенной форме, копии паспортов и справки об инвалидности. В конце концов, было предложено лично подать эти документы в офис компании по месту жительства. Каково же было наше удивление, когда менеджер офиса компании на Павелецком вокзале г. Москвы, Клыпина Елена Николаевна, попросила предъявить паспорт, справку об инвалидности, копию электронного билета, и без вязких заявлений, реквизитов банка, оформила возврат денег и тут же из выдала наличными. Мы были просто в шоке. Выражаем искреннюю благодарность Елене Николаеве .
Её работу оцениваем, как отличную , работу компании S7 - не удовлетворительно. 2,5 года волынили возврат денег. С Уважением : Гуревич В.А., Воловик В.М.

Недостатки:

Компания 2,5 года незаконно задерживала возврат денег.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сибирь (S7 Airlines)
Все отзывы

3.5 5

272 отзыва / 34843 просмотра

Все отзывы

Сибирь (S7 Airlines)

Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты... подробнее

Авиакомпании