Сибирь (S7 Airlines)
Авиакомпания S7 Airlines предлагает своим пассажирам комфортабельный перелет в страны СНГ, Европу, Ближний Восток, Юго-Восточную Азию и другие страны. Полеты осуществляются на новых лайнерах Airbus и Boeing. Компания S7 Airlines, заботясь о своих клиентах, работает над улучшением качества своих услуг. Теперь в онлайн режиме можно выбрать нужный рейс, купить авиабилеты... подробнее
Авиакомпании
отвратительный сервис S7 - Отзывы о Сибирь (S7 Airlines)
рейс s7 1023 07/01/2016 13.15 мск
рейс s7 1046 15/01/2016 12.55
идентификатор бронирования
AA00089QY
AA00089R7
В качестве оплаты был выбран "Связной".
Оплата была произведена в одном кассовом чеке 07.12.2015 в 15ч.05мин.мск
Кассовый чек 27364 по адресу:
603024 Нижегородская область, г.Нижний Новгород, Белинского 124.
29.12.2015 распечатать из личного кабинета посадочные талоны не удалось по причине проблем на сайте S7. После обращения в контактный центр мне сообщили, что произошел сбой системы и необходимо произвести ЕЩЕ доплату в размере 6500 руб. в связи с изменениями тарифов либо обратиться в "Связной" для ЧАСТИЧНОГО возврата денежных средств .
29.12.2015 в офисе продаж S7 по адресу: Нижний Новгород ул.Ванеева,1 мне сообщили ,что по идентификатору AA00089QY . произошел сбой и в 15.28 по мск 07.12.2015 бронирование контактным центром было аннулировано.
По идентификатору AA00089R7 возврата не будет т.к оплата контактным центром проведена.
С данным вопросам я неоднократно обращался в контактный центр ,где в предоставлении забронированных и оплаченных билетов согласно договора и кассового чека мне было отказано, как и в возврате уплаченной суммы в полном объеме. Было предложено забрать за 4 билета 800 из кассы их Агенства за минусом всех сборов,такс и комиссий..
Т.е и билеты не предоставляют и деньги в полном объеме не возвращают .
В результате чего мой отпуск на январские каникулы 2016 г был испорчен по вине Авиакомпании s7 .
В течение 2016 года пытался урегурировать данный вопрос, операторы не представляются,вопрос не решается НИКАК. СОВДЕПИЯ. Сам больше не нуждаюсь в услугах данной авиакомпании и другим не советую. Учитесь не то,что у Аэрофлота. Ямал , Ютэйр и другие Колхозникам в пример.
отзыв
Комментарии к отзыву