Name: Сервис днище
Rating: 1
Author: Артём

› › ›

Артём Отзыв написан 8 ноября, 2023 год 165 просмотров

Добрый день , и после такого ответа вы надеетесь что я буду что то у вас дальше покупать ? Слово лояльность к клиентам вы наверное не слышали , учесть тот большой минус того , что ваши товары на картинке , которые нельзя взять потрогать , посмотреть качество , примерять размеры , и так далее , ждать долгой доставки , а местные магазины все рядом , прошел тот век что на север нечего не возили , и ваш Сималенд был в приоритете у большинства народа , а потом ваши менеджеры с отдела сантехники и других отделов звонят и предлагают купить какие то товары ?! Отнимая мое время ! Когда им начинаешь объяснять что , ты купил не-те товары , просто по своей неграмотности в размерах и диаметрах оборудывания , и просил тебе его заменит , а отдел претензий написал , банальную отписку ? Что мы условиями договора не меняем качественный товар ? А менеджер просит вас позвонить вашему личному менеджеру и попробовать уладить данную проблему ! Ты звонишь своему менеджеру , попадаешь на других , они передают твоему менеджеру , чтоб он перезвонил тебе , но ему пофиг ! Когда ты звонишь и висишь на линий целый день , а менеджер тупо забил на тебя и не перезвонил , потому как ему уже сообщили , что ты хочешь что то там , уладить и пытаешься как то дозвониться ! И в итоге 7.11.2023 менеджер так и не перезвонил , очень нагружен работой и не заинтересован дальше сотрудничать с тобой , так как ты все время требователен , и еще что то там просишь ! А , что такими клиентами можно разбрасываться , это для руководства Сималенда пишу , которые у вас не один миллион рублей оставили за все года , что физическое , что ип, что ООО которое только открылось !
А тут Алена Прокопьева решила мне написать , и интересно с чей же подачки , да еще в такой манере ! Мол мы свою часть договора выполнили , посылай свой товар доставкой сам до нас ! А с пвз куда мы его доставляли мы не будем забирать , ты сам его отправь ! Так вот умная Алена Прокопьева когда вы мне еще раз позвоните или напишите что бы я у вас , что то купил , бы будите посланы далеко и надолго ! Зачем было сегодня мне звонить и ломать комедию менеджеру с отдела сантехники , чтоб я позвонил менеджеру и попробовал , что то уладить ! Это письмо я постараюсь опубликовать во всех отзывах где только можно и конечно еще напишу вашему руководителю , пусть объяснит , что за дозвоны и приколы такие !!!! И так же напишу , что менеджеру все по барабану , просто полный отмороз включила !

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Sima-land.ru
Все отзывы

3.9 5

287 отзывов / 24358 просмотров

Все отзывы

Sima-land.ru

Sima-land - универсальный интернет-магазин. В наличие имеется широкий ассортимент товаров:

- Товары для детей: одежда и обувь, игрушки и товары для активного отдыха (бумеранги, ветерки, воздушные змеи, прочее), бижутерия и галантерея, товары для новорожденных, детские сувениры, аксессуары для праздников и товары для детской комнаты (мебель, текстиль и игровые домики).

- Одежда и... подробнее

www.sima-land.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины Магазин сантехники Мебель Обувь Одежда Оптовая торговля Товары для детей Товары для спорта Товары для туризма и отдыха